9783319003238 - an intelligent customer complaint management system with application to the transport and logistics industry (springer theses) de faed, alireza (17 resultados)
- Tapa dura
Librería: Basi6 International, Irving, TX, Estados Unidos de AmericaBasi6 International
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 136,63
Gastos de envío gratisSe envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 10 disponibles
Condición: Brand New. New. Delivery takes 25-30 days. Excellent Customer Service.
- Tapa dura
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de AmericaGreatBookPrices
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 174,84
Envío por EUR 2,29Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Condición: New.
- Tapa dura
Librería: Ria Christie Collections, Uxbridge, Reino UnidoRia Christie Collections
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 166,06
Envío por EUR 14,01Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Condición: New. In.
- Tapa dura
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino UnidoGreatBookPricesUK
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 166,04
Envío por EUR 17,54Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Condición: New.
- Tapa dura
Librería: Books Puddle, New York, NY, Estados Unidos de AmericaBooks Puddle
Contactar con el vendedorVendedor de 4 estrellasCondición: Nuevo
EUR 213,97
Envío por EUR 3,46Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Condición: New. pp. 372.
- Tapa dura
Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, AlemaniaAHA-BUCH GmbH
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 160,49
Envío por EUR 63,62Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Buch. Condición: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - This thesis addresses the issue of customer complaints in the context of Customer Relationship Management (CRM). After a comprehensive survey of the current literature on CRM, the thesis describes the development of a new intelligent CRM (I-CRM) framework…, which integrates text analytics, type mapping, SPSS, structural equation modeling, and linear and fuzzy approaches. This new methodology, in contrast to previous ones, is able to handle customer complaints with respect to different variables, thus allowing organizations to find their key customers and key complaints, and to address and provide solution to the major complaints of the key customers, hence promoting business development. The thesis also describes the successful application of the method to a real-world case, represented by the immeasurable truck drivers complaints at the Fremantle port in Western Australia.
- Tapa dura
Librería: Buchpark, Trebbin, AlemaniaBuchpark
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado
EUR 135,11
Envío por EUR 105,00Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Condición: Hervorragend. Zustand: Hervorragend | Seiten: 372 | Sprache: Englisch | Produktart: Bücher | This thesis addresses the issue of customer complaints in the context of Customer Relationship Management (CRM). After a comprehensive survey of the current literature on CRM, the thesis describes the development of a new inte…lligent CRM (I-CRM) framework, which integrates text analytics, type mapping, SPSS, structural equation modeling, and linear and fuzzy approaches. This new methodology, in contrast to previous ones, is able to handle customer complaints with respect to different variables, thus allowing organizations to find their key customers and key complaints, and to address and provide solution to the major complaints of the key customers, hence promoting business development. The thesis also describes the successful application of the method to a real-world case, represented by the immeasurable truck drivers complaints at the Fremantle port in Western Australia.
- Tapa dura
Librería: Revaluation Books, Exeter, Reino UnidoRevaluation Books
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 236,95
Envío por EUR 14,62Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Hardcover. Condición: Brand New. 2013 edition. 440 pages. 9.25x6.25x1.00 inches. In Stock.
- Tapa dura
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino UnidoGreatBookPricesUK
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Como Nuevo
EUR 268,64
Envío por EUR 17,54Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Condición: As New. Unread book in perfect condition.
- Tapa dura
Librería: Mispah books, Redhill, SURRE, Reino UnidoMispah books
Contactar con el vendedorVendedor de 4 estrellasCondición: Usado - Como Nuevo
EUR 259,01
Envío por EUR 29,24Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Hardcover. Condición: Like New. LIKE NEW. SHIPS FROM MULTIPLE LOCATIONS. book.
- Tapa dura
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de AmericaGreatBookPrices
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Como Nuevo
EUR 294,53
Envío por EUR 2,29Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Condición: As New. Unread book in perfect condition.
- Tapa dura
- Impresión bajo demanda
Librería: Brook Bookstore On Demand, Napoli, NA, ItaliaBrook Bookstore On Demand
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 126,26
Envío por EUR 42,00Se envía de Italia a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Condición: new. Questo è un articolo print on demand.
Idioma: Inglés
Editorial: Springer International Publishing, Springer International Publishing Jun 2013, 2013
- Tapa dura
- Impresión bajo demanda
Librería: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, AlemaniaBuchWeltWeit Ludwig Meier e.K.
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 160,49
Envío por EUR 23,00Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Buch. Condición: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -This thesis addresses the issue of customer complaints in the context of Customer Relationship Management (CRM). After a comprehensive survey of the current literature on CRM, the thesis describes the development of a new intelligent CRM (…I-CRM) framework, which integrates text analytics, type mapping, SPSS, structural equation modeling, and linear and fuzzy approaches. This new methodology, in contrast to previous ones, is able to handle customer complaints with respect to different variables, thus allowing organizations to find their key customers and key complaints, and to address and provide solution to the major complaints of the key customers, hence promoting business development. The thesis also describes the successful application of the method to a real-world case, represented by the immeasurable truck drivers complaints at the Fremantle port in Western Australia. 372 pp. Englisch.
- Tapa dura
- Impresión bajo demanda
Librería: moluna, Greven, Alemaniamoluna
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 136,16
Envío por EUR 48,99Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Gebunden. Condición: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Nominated as an outstanding PhD thesis by Curtin University, AustraliaOffers a comprehensive survey of the current literature on CRM systems, including the most recent academic research on this topic and its… current challenges and gapsDescr.
- Tapa dura
- Impresión bajo demanda
Librería: buchversandmimpf2000, Emtmannsberg, BAYE, Alemaniabuchversandmimpf2000
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 160,49
Envío por EUR 60,00Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Buch. Condición: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -This thesis addresses the issue of customer complaints in the context of Customer Relationship Management (CRM).After acomprehensive survey of the current literature on CRM, the thesis describes the development of a new intelligent CRM (I-CRM)… framework, which integratestext analytics, type mapping, SPSS, structural equation modeling, and linear and fuzzy approaches. This new methodology, in contrast to previous ones,is able to handlecustomer complaints with respect to different variables, thus allowing organizations to find their key customers and key complaints, and to address and provide solution to the major complaints of the key customers, hence promoting business development. The thesis also describes the successful application of the method to a real-world case, represented by the immeasurable truck drivers complaints at the Fremantle port inWestern Australia.Springer-Verlag KG, Sachsenplatz 4-6, 1201 Wien 372 pp. Englisch.
- Tapa dura
- Impresión bajo demanda
Librería: Majestic Books, Hounslow, Reino UnidoMajestic Books
Contactar con el vendedorVendedor de 4 estrellasCondición: Nuevo
EUR 223,83
Envío por EUR 7,60Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Condición: New. Print on Demand pp. 372 98 Illus. (11 Col.).
- Tapa dura
- Impresión bajo demanda
Librería: Biblios, frankfurt am main, HESSE, AlemaniaBiblios
Contactar con el vendedorVendedor de 4 estrellasCondición: Nuevo
EUR 227,15
Envío por EUR 9,95Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Condición: New. PRINT ON DEMAND pp. 372.
