La configuración de monedas

Tabla de contenido

  1. ¿Qué son las preferencias de monedas?
  2. ¿Cómo funcionan los tipos de cambio?
  3. ¿Hay tasas o cargos adicionales?

¿Qué son las preferencias de monedas?

Al comprar en nuestros sitios, es posible que vea varios tipos de moneda: la moneda del sitio, la moneda preferida y la moneda de pago del pedido.

Moneda del sitio: La moneda del sitio es la moneda de compra predeterminada.

Moneda preferida: La moneda preferida es informativa y muestra el precio de un artículo según la moneda de pago del sitio o del pedido, pero no es necesariamente lo moneda que debe usar para pagar. Aparece entre paréntesis junto al precio del sitio y de pago.
Para configurar una moneda preferida:

  1. Vaya a Mi cuenta.
  2. Seleccione Actualizar mi información personal.
  3. Seleccione su moneda preferida haciendo clic en Moneda.
  4. Haga clic en Guardar cambios.

Moneda de pago del pedido: La moneda de pago de su pedido define el precio del Importe total del pedido. Este es el importe que deberá pagar al realizar el pedido. Tenga en cuenta que, si elige pagar al vendedor directo, es posible que le proporcione una factura en su moneda local.

Puede cambiar la moneda de pago desde la página Revise su pedido:

  1. Revise el Resumen del pedido.
  2. Use el botón para cambiar la Moneda de pago seleccionada.

Puede consultar la lista completa de monedas de pago seleccionando Cambiar moneda.

Una vez que haya seleccionado una moneda de pago, la mostraremos siempre como su moneda preferida. Si coincide con la moneda del sitio, no se mostrará la moneda preferida.

¿Cómo funcionan los tipos de cambio?

Cuando compra con nosotros, puede buscar millones de artículos de vendedores de todo el mundo. Los vendedores pueden publicar sus artículos en una moneda distinta de la moneda del sitio o la moneda de pago.

Cuando sea necesario, convertiremos el precio de lista del vendedor a su moneda de pago. En ese caso, el precio en la moneda de pago del pedido se determinará en función del tipo de cambio vigente, más el gasto para cubrir la conversión de monedas y cualquier fluctuación de los tipos de cambio a corto plazo. El tipo de cambio vigente se actualiza periódicamente en función de los valores de mercado actuales, por lo que está fuera de nuestro control.

¿Hay tasas o cargos adicionales?

Su banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito pueden aplicar una comisión por las compras transfronterizas si hace el pedido en una moneda que no sea la de su tarjeta de crédito o si se realiza un cargo o un reembolso a su tarjeta. Si esto ocurre, le recomendamos que contacte con su banco o entidad emisora de la tarjeta de crédito para obtener más información.

Para obtener más información, visite: ¿Qué es la tarifa de transacción extranjera o la tarifa de transacción internacional?