Acquiring processing deploying voice de shillito larry (18 resultados)
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Very Good. UK stocked, available immediately. Hardcover, published by CRC Press in 2001. A superb copy throughout, in glossy illustrated covers. The contents are unmarked. Illustrated. Light edge wear only. Weight (unpacked) is 552 grams.
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hardcover. Condición: New. In shrink wrap. Looks like an interesting title.
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Hardcover. Condición: Brand New. 1st edition. 279 pages. 9.25x6.50x0.75 inches. In Stock.
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Buch. Condición: Neu. Acquiring, Processing, and Deploying | Voice of the Customer | M. Larry Shillito | Buch | Einband - fest (Hardcover) | Englisch | 2000 | CRC Press | EAN 9781574442908 | Verantwortliche Person für die EU: Libri GmbH, Europaallee 1, 36244 Bad Hersfeld, gpsr[at]libri[dot]de | Anbieter: preigu Print on Demand.…
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Buch. Condición: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - This book presents a step-by-step template for integrating VOC into the fuzzy front end of the commercialization process. It demonstrates how product development teams can get an early focus and stay on course during the commercialization process, and it provides a set of breakthrough tools that may be used to obtain and deploy VOC. The most comprehensive VOC guide available, Acquiring, Processing, and Deploying Voice of the Customer provides the techniques required to shape a product or service so that their elements balance customer and company needs while being affordable to both. It describes qualitative and quantitative processes integrated into a system to determine the customer's wants and how to meet them.…
