9783031474231 - the customer asset: understanding and managing its value (palgrave studies in marketing, organizations and society) de bendle, neil; wang, shane (9 resultados)
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Taschenbuch. Condición: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - This book delves into the concept of customers as financial assets,explaininghow firms canassessinvestments in customer relationships. Theauthors presentthe VARIED framework for quantifying the customer asset, enabling marketers to devise strategie…s that enhance its value. Crucially, these strategies' advantages can be communicated in financial terms to non-marketers, instilling accountability in marketing and augmenting firm value through well-informed investment decisions. This methodology offers a practical avenue to enact the strategic concept of customer centricity. It will resonate withmarketers,accountants,andall managerseager to demonstratecustomers' financial worth to the organization.
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Taschenbuch. Condición: Neu. The Customer Asset | Understanding and Managing its Value | Neil Bendle (u. a.) | Taschenbuch | Palgrave Studies in Marketing, Organizations and Society | xiii | Englisch | 2024 | Springer | EAN 9783031474231 | Verantwortliche Person für die EU: Springer Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, 69121 Heidelbe…rg, juergen[dot]hartmann[at]springer[dot]com | Anbieter: preigu.
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Taschenbuch. Condición: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -This book delves into the concept of customers as financial assets,explaininghow firms canassessinvestments in customer relationships. Theauthors presentthe VARIED framework for quantifying the customer asset, enabling marketers to…devise strategies that enhance its value. Crucially, these strategies' advantages can be communicated in financial terms to non-marketers, instilling accountability in marketing and augmenting firm value through well-informed investment decisions. This methodology offers a practical avenue to enact the strategic concept of customer centricity. It will resonate withmarketers,accountants,andall managerseager to demonstratecustomers' financial worth to the organization. 164 pp. Englisch.
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Taschenbuch. Condición: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -This book delves into the concept of customers as financial assets, explaining how firms can assess investments in customer relationships. The authors present the VARIED framework for quantifying the customer asset, enabling marketers t…o devise strategies that enhance its value. Crucially, these strategies' advantages can be communicated in financial terms to non-marketers, instilling accountability in marketing and augmenting firm value through well-informed investment decisions. This methodology offers a practical avenue to enact the strategic concept of customer centricity. It will resonate with marketers, accountants, and all managers eager to demonstrate customers' financial worth to the organization.Springer-Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, 69121 Heidelberg 164 pp. Englisch.
