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9781641136860 - Customer Service Essentials: Lessons for Africa and Beyond de Hinson, Robert E.; Adeola, Ogechi; Nkrumah, Kojo Oppong; Agyinasare, Charles; Adom, Kwame; Amartey, Ab... (21 resultados)
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Customer Service Essentials: Lessons for Africa and Beyond (eng)
Idioma: Inglés
Publicado por Information Age Publishing, 2019
ISBN 10: 1641136863 ISBN 13: 9781641136860
Librería: Brook Bookstore On Demand, Napoli, NA, Italia
Calificación del vendedor: 3 de 5 estrellas
EUR 104,86
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Customer Service Essentials : Lessons for Africa and Beyond
Idioma: Inglés
Publicado por Information Age Publishing, 2019
ISBN 10: 1641136863 ISBN 13: 9781641136860
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 114,85
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Customer Service Essentials : Lessons for Africa and Beyond
Idioma: Inglés
Publicado por Information Age Publishing, 2019
ISBN 10: 1641136863 ISBN 13: 9781641136860
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 116,94
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Customer Service Essentials
Idioma: Inglés
Publicado por Emerald Publishing Inc, US, 2019
ISBN 10: 1641136863 ISBN 13: 9781641136860
Librería: Rarewaves USA, OSWEGO, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 119,31
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Añadir al carritoHardback. Condición: New. Customer Service Essentials is a must-read and a definitive source of information on effective management of customer service in Africa and beyond. Leveraging on unique concepts and practices developed in the field of customer service management, this book uses case studies and vignettes to reinforce learnings, drawing parallels to real life experiences. The book is a valuable resource for individuals and organizations, in the quest to achieve excellent customer service, increased productivity and enhanced employee satisfaction. It explores the practical challenges of customer service in Africa, examines critical success factors and provides guidelines for effective customer engagement in this evolving highly networked digital era. Policy makers, directors, managers and students will gain valuable and actionable insights on service management as they navigate the chapters.
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Customer Service Essentials: Lessons for Africa and Beyond
Idioma: Inglés
Publicado por Information Age Publishing, 2019
ISBN 10: 1641136863 ISBN 13: 9781641136860
Librería: Majestic Books, Hounslow, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 112,31
Envío por EUR 7,51
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Customer Service Essentials: Lessons for Africa and Beyond
Idioma: Inglés
Publicado por Information Age Publishing, 2019
ISBN 10: 1641136863 ISBN 13: 9781641136860
Librería: Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, Irlanda
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 113,70
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Añadir al carritoCondición: New. 2019. Hardcover. . . . . .
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Customer Service Essentials: Lessons for Africa and Beyond
Idioma: Inglés
Publicado por Information Age Publishing, 2019
ISBN 10: 1641136863 ISBN 13: 9781641136860
Librería: Ria Christie Collections, Uxbridge, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 115,35
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Customer Service Essentials: Lessons for Africa and Beyond
Idioma: Inglés
Publicado por Information Age Publishing, 2019
ISBN 10: 1641136863 ISBN 13: 9781641136860
Librería: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 114,28
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Customer Service Essentials : Lessons for Africa and Beyond
Idioma: Inglés
Publicado por Information Age Publishing, 2019
ISBN 10: 1641136863 ISBN 13: 9781641136860
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 114,03
Envío por EUR 17,34
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
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Customer Service Essentials: Lessons for Africa and Beyond
Idioma: Inglés
Publicado por Information Age Publishing, 2019
ISBN 10: 1641136863 ISBN 13: 9781641136860
Librería: Books Puddle, New York, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 129,70
Envío por EUR 3,47
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Customer Service Essentials : Lessons for Africa and Beyond
Idioma: Inglés
Publicado por Information Age Publishing, 2019
ISBN 10: 1641136863 ISBN 13: 9781641136860
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Customer Service Essentials: Lessons for Africa and Beyond
Idioma: Inglés
Publicado por Information Age Publishing, 2019
ISBN 10: 1641136863 ISBN 13: 9781641136860
Librería: Kennys Bookstore, Olney, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 147,07
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Añadir al carritoCondición: New. 2019. Hardcover. . . . . . Books ship from the US and Ireland.
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Customer Service Essentials
Idioma: Inglés
Publicado por Emerald Publishing Inc, US, 2019
ISBN 10: 1641136863 ISBN 13: 9781641136860
Librería: Rarewaves USA United, OSWEGO, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 121,05
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Customer Service Essentials: Lessons for Africa and Beyond (hc)
Idioma: Inglés
Publicado por Information Age Publishing, 2019
ISBN 10: 1641136863 ISBN 13: 9781641136860
Librería: Mispah books, Redhill, SURRE, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 150,01
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Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: New. NEW. SHIPS FROM MULTIPLE LOCATIONS. book.
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Customer Service Essentials
Idioma: Inglés
Publicado por Emerald Publishing Limited, 2019
ISBN 10: 1641136863 ISBN 13: 9781641136860
Librería: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 117,17
Envío por EUR 5,80
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoHRD. Condición: New. New Book. Delivered from our UK warehouse in 4 to 14 business days. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000.
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Customer Service Essentials Lessons for Africa and Beyond
Idioma: Inglés
Publicado por Information Age Pub Inc, 2019
ISBN 10: 1641136863 ISBN 13: 9781641136860
Librería: Revaluation Books, Exeter, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 119,63
Envío por EUR 14,45
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: Brand New. 247 pages. 9.25x6.25x1.00 inches. In Stock. This item is printed on demand.
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Customer Service Essentials: Lessons for Africa and Beyond
Idioma: Inglés
Publicado por Information Age Publishing, 2019
ISBN 10: 1641136863 ISBN 13: 9781641136860
Librería: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 135,06
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Customer Service Essentials
Idioma: Inglés
Publicado por Information Age Publishing, 2019
ISBN 10: 1641136863 ISBN 13: 9781641136860
Librería: moluna, Greven, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 128,50
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Customer Service Essentials: Lessons for Africa and Beyond
Idioma: Inglés
Publicado por Information Age Publishing, 2019
ISBN 10: 1641136863 ISBN 13: 9781641136860
Librería: Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Alemania
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 184,09
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Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. PRINT ON DEMAND.
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Customer Service Essentials | Lessons for Africa and Beyond (hc)
Idioma: Inglés
Publicado por Information Age Publishing, 2019
ISBN 10: 1641136863 ISBN 13: 9781641136860
Librería: preigu, Osnabrück, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 133,25
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Añadir al carritoBuch. Condición: Neu. Customer Service Essentials | Lessons for Africa and Beyond (hc) | Robert E. Hinson (u. a.) | Buch | Einband - fest (Hardcover) | Englisch | 2019 | Information Age Publishing | EAN 9781641136860 | Verantwortliche Person für die EU: Libri GmbH, Europaallee 1, 36244 Bad Hersfeld, gpsr[at]libri[dot]de | Anbieter: preigu Print on Demand.
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Customer Service Essentials : Lessons for Africa and Beyond (hc)
Idioma: Inglés
Publicado por Information Age Publishing, 2019
ISBN 10: 1641136863 ISBN 13: 9781641136860
Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 172,04
Envío por EUR 62,79
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoBuch. Condición: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Customer Service Essentials is a must-read and a definitive source of information on effective management of customer service in Africa and beyond. Leveraging on unique concepts and practices developed in the field of customer service management, this book uses case studies and vignettes to reinforce learnings, drawing parallels to real life experiences. The book is a valuable resource for individuals and organizations, in the quest to achieve excellent customer service, increased productivity and enhanced employee satisfaction. It explores the practical challenges of customer service in Africa, examines critical success factors and provides guidelines for effective customer engagement in this evolving highly networked digital era. Policy makers, directors, managers and students will gain valuable and actionable insights on service management as they navigate the chapters.
