9780996222754 - customer service is just foreplay: the modern customer experience will separate you from the competition de brian appleton (13 resultados)
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Taschenbuch. Condición: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Business as usual gets a new life in Customer Service is Just Foreplay. This information-packed guide is filled with relevant modern practices and principles that can be applied to any agent or agency in the insurance industry. Client in…teractions have made a major shift over the past decade. Merely providing good customer service has been surpassed by digital tools and strategies that make up a great customer experience. Mobile apps, online chat and payment systems as well as 24/7 accessibility aren't just 'extras' anymore. Agents are charged with evaluating and changing out-of-date business models to keep pace with online competitors. Jason Cass, owner of JDC Insurance Group, is a thought leader, speaker, agency owner and champion for the independent insurance industry. As an entrepreneur, Jason has first-hand experience building a profitable agency that can be run both virtually and digitally. In Customer Service Is Just Foreplay Jason will show you how to do the same.
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Taschenbuch. Condición: Neu. Customer Service Is Just Foreplay | The Modern Customer Experience Will Separate You From The Competition | Brian Appleton (u. a.) | Taschenbuch | Kartoniert / Broschiert | Englisch | 2015 | Cappleton, LLC | EAN 9780996222754 | Verantwortliche Person für die EU: Libri GmbH, Europaallee 1, 36244 Bad H…ersfeld, gpsr[at]libri[dot]de | Anbieter: preigu Print on Demand.
