9780801485671 - on the front line: organization of work in the information economy: 35 (cornell international industrial and labor relations reports) de frenkel, stephen j. (17 resultados)
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On the Front Line: Organization of Work in the Information Economy (Cornell International Industrial and Labor Relations Reports)
Frenkel, Stephen J.; Korczynski, Marek; Shire, Karen A.; Tam, May
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On the Front Line : Organization of Work in the Information Economy
Frenkel, Stephen J.; Korczynski, Marek; Shire, Karen A.; Tam, May
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On the Front Line : Organization of Work in the Information Economy
Frenkel, Stephen J.; Korczynski, Marek; Shire, Karen A.; Tam, May
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Frenkel, Stephen J./ Korczynski, Marek/ Shire, Karen A./ Tam, May
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Condición: New. The importance of customer service is widely emphasized in business today. This book offers the first comprehensive analysis of the organization and dynamics of front-line work. The volume is based on a four-year study of over a thousand employees and.
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Taschenbuch. Condición: Neu. Neuware - The importance of customer service is widely emphasized in business today. This book offers the first comprehensive analysis of the organization and dynamics of front-line work. The volume is based on a five-year study of over a thousand employees and eight leading companies in the United S…tates, Australia, and Japan.
On the Front Line Organization of Work in the Information Economy
Frenkel, Stephen J./ Korczynski, Marek/ Shire, Karen A./ Tam, May
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Paperback. Condición: Brand New. illustrated edition. 318 pages. 9.50x6.25x0.75 inches. In Stock. This item is printed on demand.
