Frenkel stephen j (62 resultados)
On the Front Line: Organization of Work in the Information Economy (Cornell International Industrial and Labor Relations Reports)
Frenkel, Stephen J.; Korczynski, Marek; Shire, Karen A.; Tam, May
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On the Front Line : Organization of Work in the Information Economy
Frenkel, Stephen J.; Korczynski, Marek; Shire, Karen A.; Tam, May
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Condición: New. Series: Cornell International Industrial & Labor Relations Report. Num Pages: 320 pages, black & white illustrations. BIC Classification: 1FPJ; 1KBB; 1MBF; JHBL; KJSU. Category: (P) Professional & Vocational; (UP) Postgraduate, Research & Scholarly; (UU) Undergraduate. Dimension: 235 x 156 x 20. Weight in Grams:…500. . 1999. Illustrated. paperback. . . . .
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Condición: New. Series: Cornell International Industrial & Labor Relations Report. Num Pages: 320 pages, black & white illustrations. BIC Classification: 1FPJ; 1KBB; 1MBF; JHBL; KJSU. Category: (P) Professional & Vocational; (UP) Postgraduate, Research & Scholarly; (UU) Undergraduate. Dimension: 235 x 156 x 20. Weight in Grams:…500. . 1999. Illustrated. paperback. . . . . Books ship from the US and Ireland.
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Condición: New. The importance of customer service is widely emphasized in business today. This book offers the first comprehensive analysis of the organization and dynamics of front-line work. The volume is based on a four-year study of over a thousand employees and.
On the Front Line : Organization of Work in the Information Economy
Korczynski, Marek, Frenkel, Stephen J., Shire, Karen A., Tam, May
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