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9780071603652 - The Customer Rules: The 14 Indispensible, Irrefutable, and Indisputable Qualities of the Greatest Service Companies in the World (BUSINESS BOOKS) de BEEMER (24 resultados)
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The Customer Rules: The 14 Indispensible, Irrefutable, and Indisputable Qualities of the Greatest Service Companies in the World
Librería: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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The Customer Rules: The 14 Indispensible, Irrefutable, and Indisputable Qualities of the Greatest Service Companies in the World
Librería: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Estados Unidos de America
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The Customer Rules: The 14 Indispensible, Irrefutable, and Indisputable Qualities of the Greatest Service Companies in the World
Librería: New Legacy Books, Annandale, NJ, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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The Customer Rules: The 14 Indispensible, Irrefutable, and Indisputable Qualities of the Greatest Service Companies in the World
Librería: New Legacy Books, Annandale, NJ, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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The Customer Rules: The 14 Indispensible, Irrefutable, and Indisputable Qualities of the Greatest Service Companies in the World
Librería: Greenworld Books, Arlington, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Añadir al carritoCondición: very_good. Fast Free Shipping â" Very Good condition book with a firm cover and clean pages. Shows normal use and some light wear or limited notes markings. A solid, nice copy to enjoy.
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The Customer Rules: the 14 Indispensible, Irrefutable, and Indisputable Qualities of the Greatest Service Companies in the World
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 6,74
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Añadir al carritoCondición: Fine. 1 Edition. Used book that is in almost brand-new condition. May contain a remainder mark. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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The Customer Rules: The 14 Indispensible, Irrefutable, and Indisputable Qualities of the Greatest Service Companies in the World
Librería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 7,34
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Añadir al carritoHardcover. Condición: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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The Customer Rules: The 14 Indispensible, Irrefutable, and Indisputable Qualities of the Greatest Service Companies in the World
Librería: Once Upon A Time Books, Siloam Springs, AR, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 5,11
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The Customer Rules: The 14 Indispensible, Irrefutable, and Indisputable Qualities of the Greatest Service Companies in the World
Librería: Top Notch Books, Tolar, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Original o primera edición
EUR 13,32
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Añadir al carritoHard Cover. Condición: Very Good. Estado de la sobrecubierta: Very Good. First Printing. Jacket and boards have only light wear. Pages are clean, text has no markings, binding is sound. Size: 8vo - over 7¾" - 9¾" tall.
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The Customer Rules: The 14 Indispensible, Irrefutable, and Indisputable Qualities of the Greatest Service Companies in the World (BUSINESS BOOKS)
Librería: WeBuyBooks, Rossendale, LANCS, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 12,70
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Añadir al carritoCondición: Very Good. Most items will be dispatched the same or the next working day. A copy that has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged.
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The Customer Rules
Librería: BookHolders, Towson, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 23,20
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Añadir al carritoCondición: Very Good. [ No Hassle 30 Day Returns ][ Ships Daily ] [ Underlining/Highlighting: NONE ] [ Writing: NONE ] [ Edition: Reprint ] Publisher: McGraw Hill Pub Date: 1/1/2009 Binding: Hardcover Pages: 331 Reprint edition.
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The Customer Rules: The 14 Indispensible, Irrefutable, and Indisputable Qualities of the Greatest Service Companies in the World
Librería: Poverty Hill Books, Mt. Prospect, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 22,15
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Añadir al carritoHardcover. Condición: New. HARDCOVER, BRAND NEW, Perfect Shape, No Remainder Mark,Fast Shipping With Online Tracking, International Orders shipped Global Priority Air Mail, All orders handled with care and shipped promptly in secure packaging, we ship Mon-Sat and send shipment confirmation emails. Our customer service is friendly, we answer emails fast, accept returns and work hard to deliver 100% Customer Satisfaction!
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The Customer Rules: The 14 Indispensible, Irrefutable, and Indisputable Qualities of the Greatest Service Companies in the World
Librería: Solr Books, Lincolnwood, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 22,73
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The Customer Rules
Librería: The Raven and the Writing Desk, Ruawai, NORTH, Nueva Zelanda
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Original o primera edición
EUR 7,80
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Añadir al carritoHardcover. Condición: Very Good. First. The 14 Indispensible, Irrefutable, and Indisputable Qualities of the Greatest Service Companies in the World.
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Customer Rules
Idioma: Inglés
Publicado por McGraw-Hill Professional 2008-10-01, 2008
ISBN 10: 0071603654 ISBN 13: 9780071603652
Librería: Chiron Media, Wallingford, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 37,97
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The Customer Rules: The 14 Indispensible, Irrefutable, and Indisputable Qualities of the Greatest Service Companies in the World
Librería: BennettBooksLtd, Los Angeles, CA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 67,62
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Añadir al carritohardcover. Condición: New. In shrink wrap. Looks like an interesting title!
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The Customer Rules: The 14 Indispensible, Irrefutable, and Indisputable Qualities of the Greatest Service Companies in the World
Librería: Buchpark, Trebbin, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 18,85
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Añadir al carritoCondición: Sehr gut. Zustand: Sehr gut | Seiten: 352 | Sprache: Englisch | Produktart: Bücher | Whether you run your own company or work for a large corporation, establishing customer loyalty is a prerequisite for business growth. In The Customer Rules, C. Britt Beemer, a leading consumer research and marketing consultant, and bestselling business author Robert Shook offer practical advice on how to build a robust company culture based on the concept of unsurpassed customer-service designed to increase your market share. A combination of extensive market research unprecedented in scope, as well as close studies of fourteen companies that excel in the area of customer service, The Customer Rules distills profitable lessons on how to achieve strong customer loyalty. Referencing specific research findings, Beemer and Shook examine the obstacles that too often distract a company's focus from its most important task--providing preeminent service and creating a unique customer experience. The authors then supply fourteen workable solutions to ensure the return of customers time and time again, including: Instill the importance of customer service in every employee Use a "small-town" approach to meeting customers' needs no matter how big your company is Develop a unique identity your customers will seek out Maintain a focus on the customer before, during, and after the saleSuccess in retail, service, manufacturing, or any other business always boils down to the customer experience. Beemer and Shook use in-depth interviews with high-level managers from such companies as Chubb, NetJets, Edward Jones, Lexus, Johnson & Johnson, and Four Seasons Hotels to illustrate the best ways for creating exceptional customer service. The Customer Rules gives you the tools you'll need to become the undisputed leader in your industry.
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The Customer Rules
Idioma: Inglés
Publicado por The McGraw-Hill Company, 2008
ISBN 10: 0071603654 ISBN 13: 9780071603652
Librería: Majestic Books, Hounslow, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 46,72
Envío por EUR 7,53
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. Print on Demand pp. xvii + 332.
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The Customer Rules
Idioma: Inglés
Publicado por The McGraw-Hill Company, 2008
ISBN 10: 0071603654 ISBN 13: 9780071603652
Librería: Books Puddle, New York, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 53,58
Envío por EUR 3,44
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The Customer Rules
Idioma: Inglés
Publicado por The McGraw-Hill Company, 2008
ISBN 10: 0071603654 ISBN 13: 9780071603652
Librería: Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Alemania
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 46,88
Envío por EUR 9,95
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Añadir al carritoCondición: New. PRINT ON DEMAND pp. xvii + 332.
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The Customer Rules: The 14 Indispensible, Irrefutable, and Indisputable Qualities of the Greatest Service Companies in the World
Idioma: Inglés
Publicado por McGraw-Hill Education - Europe, 2008
ISBN 10: 0071603654 ISBN 13: 9780071603652
Librería: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 50,68
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Añadir al carritoHardback. Condición: New. This item is printed on demand. New copy - Usually dispatched within 5-9 working days.
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The Customer Rules
Idioma: Inglés
Publicado por McGraw-Hill Professional, 2008
ISBN 10: 0071603654 ISBN 13: 9780071603652
Librería: moluna, Greven, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 43,05
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Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoGebunden. Condición: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Robert L. Shook is a seasoned author, former salesman, and founder and former CEO of Shook Associates and American Executive Life Insurance Company.Über den AutorC. Britt Beemer is founder and CEO of America s Research Gr.
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CUSTOMER RULES
Librería: preigu, Osnabrück, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 44,70
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Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 5 disponibles
Añadir al carritoBuch. Condición: Neu. CUSTOMER RULES | Beemer | Buch | Gebunden | Englisch | 2008 | McGraw-Hill Education | EAN 9780071603652 | Verantwortliche Person für die EU: Libri GmbH, Europaallee 1, 36244 Bad Hersfeld, gpsr[at]libri[dot]de | Anbieter: preigu Print on Demand.
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CUSTOMER RULES
Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 53,64
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Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Añadir al carritoBuch. Condición: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Whether you run your own company or work for a large corporation, establishing customer loyalty is a prerequisite for business growth. In The Customer Rules, C. Britt Beemer, a leading consumer research and marketing consultant, and bestselling business author Robert Shook offer practical advice on how to build a robust company culture based on the concept of unsurpassed customer-service designed to increase your market share.
