The Customer Rules: The 14 Indispensible, Irrefutable, and Indisputable Qualities of the Greatest Service Companies in the World

BEEMER

ISBN 10: 0071603654 ISBN 13: 9780071603652
Editorial: McGraw Hill, 2008
Idioma: Inglés
Condición: Usado - Bueno Encuadernación de tapa dura

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