Petouhoff natalie (28 resultados)
- Tapa dura
Librería: Your Online Bookstore, Houston, TX, Estados Unidos de AmericaYour Online Bookstore
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EUR 4,84
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hardcover. Condición: Good.
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Librería: BooksRun, Philadelphia, PA, Estados Unidos de AmericaBooksRun
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EUR 4,87
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Hardcover. Condición: Very Good. With dust jacket. It's a well-cared-for item that has seen limited use. The item may show minor signs of wear. All the text is legible, with all pages included. It may have slight markings and/or highlighting.
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Librería: Half Price Books Inc., Dallas, TX, Estados Unidos de AmericaHalf Price Books Inc.
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EUR 2,29
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hardcover. Condición: Very Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority.
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Librería: Books-FYI, Inc., cadiz, KY, Estados Unidos de AmericaBooks-FYI, Inc.
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EUR 2,18
Envío por EUR 3,42Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
hardcover. Condición: Good. This isn't just another used book â" it's a well-loved copy that's been waiting for the right reader. While some listings brag about "perfect" condition (and charge more), this one delivers the full story, clean pages, and zero risk at a better price. What Will You Get: ? All pages intact and fully re…adable ? No underlining/highlighting / smoke-free / fast shippingusing Amazon's shipping service ? The same powerful content that makes this book a favorite ? My personal guarantee: If it's not as described, return it hassle-free.
- Tapa dura
Librería: Better World Books: West, Reno, NV, Estados Unidos de AmericaBetter World Books: West
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EUR 6,65
Gastos de envío gratisSe envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 3 disponibles
Condición: Very Good. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
- Tapa dura
Librería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de AmericaThriftBooks-Dallas
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EUR 6,78
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Hardcover. Condición: As New. No Jacket. Pages are clean and are not marred by notes or folds of any kind. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Librería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de AmericaThriftBooks-Atlanta
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EUR 6,78
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Hardcover. Condición: As New. No Jacket. Pages are clean and are not marred by notes or folds of any kind. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
- Tapa dura
Librería: ThriftBooks-Reno, Reno, NV, Estados Unidos de AmericaThriftBooks-Reno
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EUR 6,78
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Hardcover. Condición: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
- Tapa dura
Librería: ThriftBooks-Phoenix, Phoenix, AZ, Estados Unidos de AmericaThriftBooks-Phoenix
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EUR 6,78
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Hardcover. Condición: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
- Tapa dura
Librería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de AmericaThriftBooks-Dallas
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EUR 6,78
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Hardcover. Condición: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
- Tapa dura
Librería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de AmericaThriftBooks-Atlanta
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EUR 6,78
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Hardcover. Condición: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
Idioma: Inglés
Editorial: American Society for Training & Development, 2001
- Tapa blanda
Librería: Better World Books: West, Reno, NV, Estados Unidos de AmericaBetter World Books: West
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Excelente
EUR 9,96
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Condición: Fine. Used book that is in almost brand-new condition. May contain a remainder mark. Better World Books: Buy Books. Do Good.
- Tapa dura
Librería: Dunaway Books, St. Louis, MO, Estados Unidos de AmericaDunaway Books
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EUR 8,82
Envío por EUR 3,43Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Hardcover. Condición: Fine. Estado de la sobrecubierta: Very Good. Pages are clean and bright with no markings. Trivial shelving wear.
- Tapa dura
Librería: Bahamut Media, Reading, Reino UnidoBahamut Media
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EUR 5,58
Envío por EUR 8,16Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
hardcover. Condición: Very Good. Shipped within 24 hours from our UK warehouse. Clean, undamaged book with no damage to pages and minimal wear to the cover. Spine still tight, in very good condition. Remember if you are not happy, you are covered by our 100% money back guarantee.
- Tapa dura
Librería: Mahler Books, PFLUGERVILLE, TX, Estados Unidos de AmericaMahler Books
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EUR 10,54
Envío por EUR 4,24Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Hardcover. Condición: Very Good. Estado de la sobrecubierta: Very Good. This book is in very good condition; no remainder marks. Dustjacket does have some shelfwear. Inside pages are clean. ; 352 pages.
- Tapa dura
Librería: Red's Corner LLC, Tucker, GA, Estados Unidos de AmericaRed's Corner LLC
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EUR 11,87
Envío por EUR 3,43Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
hardcover. Condición: New. This is a new book. All orders ship by next business day! We are a small company and very thankful for your business.
- Tapa dura
Librería: BuyBuyBooks, Manhasset, NY, Estados Unidos de AmericaBuyBuyBooks
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EUR 13,19
Envío por EUR 4,71Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Hardcover. Condición: New. Estado de la sobrecubierta: New. MINT BOOK AND MINT DJ.
- Tapa dura
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de AmericaGreatBookPrices
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EUR 22,80
Envío por EUR 2,26Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 20 disponibles
Condición: New.
- Tapa dura
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de AmericaGreatBookPrices
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EUR 22,80
Envío por EUR 2,26Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 20 disponibles
Condición: As New. Unread book in perfect condition.
- Tapa blanda
Librería: Better World Books Ltd, Dunfermline, Reino UnidoBetter World Books Ltd
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EUR 26,43
Envío por EUR 5,84Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Condición: Very Good. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
- Tapa dura
Librería: Rarewaves.com USA, London, LONDO, Reino UnidoRarewaves.com USA
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EUR 35,34
Gastos de envío gratisSe envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Hardback. Condición: New. A bold new look at how technology can become a force multiplier to deliver more empathy and integrate deeper, more personalized human connections into everyday business interactions at scale. While the world has never needed more empathy than today, too often technology is used by businesses as a substi…tute and a barrier to real human connection. We've all experienced dumb chatbots, automated scripts and poor employee interactions that dehumanizes customer interactions.That's because brands have focused on company centric business strategies, processes and technology.However, simply put: No customers, no business. What if, by transforming the old company-centric way of doing business and putting customers and employees front and center, businesses could succeed faster than ever before and not at the expense of their most important assets-the very people who make it possible to be in business? Empathy is a powerful construct for a better world and a better business. It's not a synonym for nice. Empathy is about respect and treating people in the context of their unique situation in a highly personalized way. In this groundbreaking new book, longtime technology leader and current CEO of Genesys, Tony Bates teams up with researcher and customer experience evangelist, Dr. Natalie Petouhoff to define a new path forward to put empathy into action. By using strategies and technologies as the flywheel to orchestrate systems of listening, understanding and predicting, as well as, taking action and learning from those interactions at scale, businesses can easily put the customer and employee first, not only meet the ever-changing customer and employee expectations, but also leapfrog their competition. They predict empathy is the next frontier in technology. This book is aimed at sparking an industry-wide conversation about how exponential technologies like, AI and cloud can enable a more empathetic world.
- Tapa dura
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino UnidoGreatBookPricesUK
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EUR 27,54
Envío por EUR 17,53Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Condición: New.
- Tapa dura
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino UnidoGreatBookPricesUK
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EUR 30,12
Envío por EUR 17,53Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Condición: As New. Unread book in perfect condition.
- Tapa dura
Librería: Mooney's bookstore, Den Helder, HolandaMooney's bookstore
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EUR 36,23
Envío por EUR 14,95Se envía de Holanda a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Condición: Very Good.
- Tapa blanda
Librería: Sigrun Wuertele buchgenie_de, Altenburg, AlemaniaSigrun Wuertele buchgenie_de
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EUR 19,89
Envío por EUR 37,99Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Condición: Sehr gut - gebraucht. Taschenbuch Guter Zustand, ohne Namenseintrag Zustand: 3, Sehr gut - gebraucht, Taschenbuch Pearson , 2002 , Customer Relationship Management: The Bottom Line to Optimizing Your Roi, Jon Anton, Natalie L. Petouhoff.
- Tapa dura
Librería: London Bridge Books, London, Reino UnidoLondon Bridge Books
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EUR 5,18
Envío por EUR 52,60Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
hardcover. Condición: Good.
- Tapa dura
Librería: moluna, Greven, Alemaniamoluna
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EUR 33,55
Envío por EUR 48,99Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Condición: New.
- Tapa dura
Librería: Rarewaves.com UK, London, Reino UnidoRarewaves.com UK
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EUR 32,50
Envío por EUR 75,98Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Hardback. Condición: New. A bold new look at how technology can become a force multiplier to deliver more empathy and integrate deeper, more personalized human connections into everyday business interactions at scale. While the world has never needed more empathy than today, too often technology is used by businesses as a substi…tute and a barrier to real human connection. We've all experienced dumb chatbots, automated scripts and poor employee interactions that dehumanizes customer interactions.That's because brands have focused on company centric business strategies, processes and technology.However, simply put: No customers, no business. What if, by transforming the old company-centric way of doing business and putting customers and employees front and center, businesses could succeed faster than ever before and not at the expense of their most important assets-the very people who make it possible to be in business? Empathy is a powerful construct for a better world and a better business. It's not a synonym for nice. Empathy is about respect and treating people in the context of their unique situation in a highly personalized way. In this groundbreaking new book, longtime technology leader and current CEO of Genesys, Tony Bates teams up with researcher and customer experience evangelist, Dr. Natalie Petouhoff to define a new path forward to put empathy into action. By using strategies and technologies as the flywheel to orchestrate systems of listening, understanding and predicting, as well as, taking action and learning from those interactions at scale, businesses can easily put the customer and employee first, not only meet the ever-changing customer and employee expectations, but also leapfrog their competition. They predict empathy is the next frontier in technology. This book is aimed at sparking an industry-wide conversation about how exponential technologies like, AI and cloud can enable a more empathetic world.
