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Empathy In Action: How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Librería: Orion Tech, Kingwood, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,00
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritohardcover. Condición: Good.
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Empathy In Action: How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Idioma: Inglés
Publicado por Ideapress Publishing (edition ), 2022
ISBN 10: 1646870433 ISBN 13: 9781646870431
Librería: BooksRun, Philadelphia, PA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,17
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: Very Good. With dust jacket. It's a well-cared-for item that has seen limited use. The item may show minor signs of wear. All the text is legible, with all pages included. It may have slight markings and/or highlighting.
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Empathy In Action: How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Librería: Half Price Books Inc., Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 2,34
Envío por EUR 3,06
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritohardcover. Condición: Very Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority!
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Empathy In Action: How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Librería: Greenworld Books, Arlington, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,53
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Añadir al carritoCondición: very_good. Fast Free Shipping â" Very Good condition book with a firm cover and clean pages. Shows normal use and some light wear or limited notes markings. A solid, nice copy to enjoy.
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Empathy In Action: How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Librería: Books-FYI, Inc., Cadiz, KY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 2,01
Envío por EUR 3,50
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Añadir al carritohardcover. Condición: Good. This isn't just another used book â" it's a well-loved copy that's been waiting for the right reader. While some listings brag about "perfect" condition (and charge more), this one delivers the full story, clean pages, and zero risk at a better price. What Will You Get: ? All pages intact and fully readable ? No underlining/highlighting / smoke-free / fast shippingusing Amazon's shipping service ? The same powerful content that makes this book a favorite ? My personal guarantee: If it's not as described, return it hassle-free.
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Empathy In Action: How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Librería: HPB-Ruby, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 2,34
Envío por EUR 3,29
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritohardcover. Condición: Very Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority!
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Empathy in Action: How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Librería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 6,20
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: As New. No Jacket. Pages are clean and are not marred by notes or folds of any kind. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Empathy in Action: How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Librería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 6,20
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: As New. No Jacket. Pages are clean and are not marred by notes or folds of any kind. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Empathy in Action: How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Librería: ThriftBooks-Reno, Reno, NV, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 6,20
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Empathy in Action: How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Librería: ThriftBooks-Phoenix, Phoenix, AZ, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 6,20
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Empathy in Action: How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Librería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 6,20
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Empathy in Action: How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Librería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 6,20
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Añadir al carritoHardcover. Condición: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Empathy in Action : How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Librería: Better World Books: West, Reno, NV, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 6,58
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 3 disponibles
Añadir al carritoCondición: Very Good. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Recruiting and Retaining Call Center Employees (in Action Case Study Series)
Idioma: Inglés
Publicado por American Society for Training & Development, 2001
ISBN 10: 1562862944 ISBN 13: 9781562862947
Librería: Better World Books: West, Reno, NV, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 9,02
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Fine. Used book that is in almost brand-new condition. May contain a remainder mark. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Empathy In Action: How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Idioma: Inglés
Publicado por Influential Marketing Group, 2021
ISBN 10: 1646870433 ISBN 13: 9781646870431
Librería: Red's Corner LLC, Tucker, GA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 8,85
Envío por EUR 3,51
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: New. All orders ship by next business day! This is a new book. We are a small company and very thankful for your business!
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Empathy In Action: How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Idioma: Inglés
Publicado por Ideapress Publishing March 2022, 2022
ISBN 10: 1646870433 ISBN 13: 9781646870431
Librería: Dunaway Books, St. Louis, MO, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 9,03
Envío por EUR 3,51
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: Fine. Estado de la sobrecubierta: Very Good. Pages are clean and bright with no markings. Trivial shelving wear.
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Empathy In Action: How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Librería: Books From California, Simi Valley, CA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 9,40
Envío por EUR 4,38
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritohardcover. Condición: Fine.
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Empathy In Action: How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Librería: Books From California, Simi Valley, CA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 9,40
Envío por EUR 4,38
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritohardcover. Condición: Very Good.
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Empathy in Action How to Deliver Great Customer Experiences At Scale
Librería: Mahler Books, PFLUGERVILLE, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 10,80
Envío por EUR 4,34
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: Very Good. Estado de la sobrecubierta: Very Good. This book is in very good condition; no remainder marks. Dustjacket does have some shelfwear. Inside pages are clean. ; 352 pages.
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EMPATHY IN ACTION How to Deliver Great Customer Experiences At Scale
Librería: BuyBuyBooks, Manhasset, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 13,51
Envío por EUR 4,82
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: New. Estado de la sobrecubierta: New. MINT BOOK AND MINT DJ.
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Empathy in Action : How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 23,09
Envío por EUR 2,32
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
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Empathy in Action : How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 23,09
Envío por EUR 2,32
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: As New. Unread book in perfect condition.
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Empathy In Action
Idioma: Inglés
Publicado por Ideapress Publishing, US, 2022
ISBN 10: 1646870433 ISBN 13: 9781646870431
Librería: Rarewaves USA, OSWEGO, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 29,28
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Añadir al carritoHardback. Condición: New. A bold new look at how technology can become a force multiplier to deliver more empathy and integrate deeper, more personalized human connections into everyday business interactions at scale. While the world has never needed more empathy than today, too often technology is used by businesses as a substitute and a barrier to real human connection. We've all experienced dumb chatbots, automated scripts and poor employee interactions that dehumanizes customer interactions.That's because brands have focused on company centric business strategies, processes and technology.However, simply put: No customers, no business. What if, by transforming the old company-centric way of doing business and putting customers and employees front and center, businesses could succeed faster than ever before and not at the expense of their most important assets-the very people who make it possible to be in business? Empathy is a powerful construct for a better world and a better business. It's not a synonym for nice. Empathy is about respect and treating people in the context of their unique situation in a highly personalized way. In this groundbreaking new book, longtime technology leader and current CEO of Genesys, Tony Bates teams up with researcher and customer experience evangelist, Dr. Natalie Petouhoff to define a new path forward to put empathy into action. By using strategies and technologies as the flywheel to orchestrate systems of listening, understanding and predicting, as well as, taking action and learning from those interactions at scale, businesses can easily put the customer and employee first, not only meet the ever-changing customer and employee expectations, but also leapfrog their competition. They predict empathy is the next frontier in technology. This book is aimed at sparking an industry-wide conversation about how exponential technologies like, AI and cloud can enable a more empathetic world.
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Empathy In Action
Idioma: Inglés
Publicado por Ideapress Publishing, US, 2022
ISBN 10: 1646870433 ISBN 13: 9781646870431
Librería: Rarewaves.com USA, London, LONDO, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 31,54
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Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 11 disponibles
Añadir al carritoHardback. Condición: New. A bold new look at how technology can become a force multiplier to deliver more empathy and integrate deeper, more personalized human connections into everyday business interactions at scale. While the world has never needed more empathy than today, too often technology is used by businesses as a substitute and a barrier to real human connection. We've all experienced dumb chatbots, automated scripts and poor employee interactions that dehumanizes customer interactions.That's because brands have focused on company centric business strategies, processes and technology.However, simply put: No customers, no business. What if, by transforming the old company-centric way of doing business and putting customers and employees front and center, businesses could succeed faster than ever before and not at the expense of their most important assets-the very people who make it possible to be in business? Empathy is a powerful construct for a better world and a better business. It's not a synonym for nice. Empathy is about respect and treating people in the context of their unique situation in a highly personalized way. In this groundbreaking new book, longtime technology leader and current CEO of Genesys, Tony Bates teams up with researcher and customer experience evangelist, Dr. Natalie Petouhoff to define a new path forward to put empathy into action. By using strategies and technologies as the flywheel to orchestrate systems of listening, understanding and predicting, as well as, taking action and learning from those interactions at scale, businesses can easily put the customer and employee first, not only meet the ever-changing customer and employee expectations, but also leapfrog their competition. They predict empathy is the next frontier in technology. This book is aimed at sparking an industry-wide conversation about how exponential technologies like, AI and cloud can enable a more empathetic world.
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Empathy In Action: How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Librería: Ria Christie Collections, Uxbridge, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 25,57
Envío por EUR 14,02
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. In.
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Empathy in Action : How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 25,55
Envío por EUR 17,56
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
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Empathy in Action : How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 27,20
Envío por EUR 17,56
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: As New. Unread book in perfect condition.
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Empathy In Action: How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Librería: Mooney's bookstore, Den Helder, Holanda
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 31,72
Envío por EUR 14,95
Se envía de Holanda a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Very good.
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Empathy In Action: How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Librería: Mooney's bookstore, Den Helder, Holanda
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 37,02
Envío por EUR 14,95
Se envía de Holanda a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Very good.
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Empathy In Action: How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
Librería: London Bridge Books, London, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,67
Envío por EUR 52,68
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritohardcover. Condición: Good.
