Heinze holger (27 resultados)
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Librería: California Books, Miami, FL, Estados Unidos de AmericaCalifornia Books
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Librería: Ria Christie Collections, Uxbridge, Reino UnidoRia Christie Collections
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Librería: Revaluation Books, Exeter, Reino UnidoRevaluation Books
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Condición: Brand New. 240 pages. German language. 6.54x0.83x8.90 inches. In Stock.
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Librería: Rheinberg-Buch Andreas Meier eK, Bergisch Gladbach, AlemaniaRheinberg-Buch Andreas Meier eK
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Taschenbuch. Condición: Neu. Neuware 360 pp. Deutsch.
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Librería: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, AlemaniaBuchWeltWeit Ludwig Meier e.K.
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Taschenbuch. Condición: Neu. Neuware 360 pp. Deutsch.
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Librería: Wegmann1855, Zwiesel, AlemaniaWegmann1855
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Taschenbuch. Condición: Neu. Neuware -Jeder Mensch hat das Potenzial zu gestalten. Doch in einer Welt schnellen Wandels und globaler Krisen fallen viele in stressbedingte Überlebensmechanismen und finden sich in der Rolle des passiven Opfers wieder. Im Arbeitsalltag zeigt sich dies in Verhaltensweisen wie Konfliktvermeidung, Die…nst nach Vorschrift, Egoismus und mangelnder Innovationsfähigkeit.Holger Heinze beleuchtet die Hintergründe dieses Dramas und erklärt, warum wir in solche Muster verfallen. Durch eine Sammlung typischer Dramen, geordnet nach Unternehmensschwerpunkten, zeigt er, wie wir unsere Fluchtmechanismen erkennen und die Freiheit zurückgewinnen können, um in kritischen Situationen reflektiert zu reagieren und zu entscheiden. Mit praxisnahen Beispielen und Alltagsgeschichten illustriert er, wie Menschen und Organisationen erfolgreich aus dem Drama aussteigen konnten. Sein Buch bietet anwendbare und alltagstaugliche Werkzeuge, um langfristig gesund und erfolgreich zu sein.
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Librería: medimops, Berlin, Alemaniamedimops
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EUR 36,79
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Condición: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.
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Librería: Rheinberg-Buch Andreas Meier eK, Bergisch Gladbach, AlemaniaRheinberg-Buch Andreas Meier eK
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Taschenbuch. Condición: Neu. Neuware -Obwohl Organisationen massiv in Customer Experience investieren, bleibt die Kundenzentrierung im Alltag oft auf der Strecke.Dieses Buch von Holger Heinze und Matias Musmacherzeigt nicht nur, woran das liegt, sondern vor allem, wie es besser geht.Mit dem 'Customer Code' verbinden die Autoren…erstmals Customer Experience Management und Organisationsentwicklung zu einem ganzheitlichen und wirkungsvollen Ansatz. Sie beleuchten die Wechselwirkungen zwischen Entscheidungen, Strukturen und Zusammenarbeit und erklären, warum genau hier viele CX-Initiativen scheitern. Das Buch bietet einen klaren Zugang zu zentralen CX-Methoden, zeigt entscheidende organisationale Hebel auf und entlarvt Muster, die Kundenzentrierung blockieren. Konkrete Modelle und Praxisbeispiele veranschaulichen, wie Organisationen so transformiert werden können, dass echte Kundenzentrierung im Alltag gelingt.Inhalte:Etablieren Sie Kundenzentrierung, die im Alltag funktioniertVerstehen Sie, warum CX-Initiativen in Unternehmen scheiternVerbinden Sie CX-Methoden mit echter UmsetzungsfähigkeitLernen Sie die entscheidenden Fähigkeiten veränderungsstabiler OrganisationenNutzen Sie ein klares Modell zur Diagnose Ihrer OrganisationEntwickeln Sie konkrete Ansatzpunkte für wirksame VeränderungVergleichen Sie ihre Initiativen mit realen, erfolgreichen Projekten 276 pp. Deutsch.
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Librería: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, AlemaniaBuchWeltWeit Ludwig Meier e.K.
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Envío por EUR 23,00Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Taschenbuch. Condición: Neu. Neuware -Obwohl Organisationen massiv in Customer Experience investieren, bleibt die Kundenzentrierung im Alltag oft auf der Strecke.Dieses Buch von Holger Heinze und Matias Musmacherzeigt nicht nur, woran das liegt, sondern vor allem, wie es besser geht.Mit dem 'Customer Code' verbinden die Autoren…erstmals Customer Experience Management und Organisationsentwicklung zu einem ganzheitlichen und wirkungsvollen Ansatz. Sie beleuchten die Wechselwirkungen zwischen Entscheidungen, Strukturen und Zusammenarbeit und erklären, warum genau hier viele CX-Initiativen scheitern. Das Buch bietet einen klaren Zugang zu zentralen CX-Methoden, zeigt entscheidende organisationale Hebel auf und entlarvt Muster, die Kundenzentrierung blockieren. Konkrete Modelle und Praxisbeispiele veranschaulichen, wie Organisationen so transformiert werden können, dass echte Kundenzentrierung im Alltag gelingt.Inhalte:Etablieren Sie Kundenzentrierung, die im Alltag funktioniertVerstehen Sie, warum CX-Initiativen in Unternehmen scheiternVerbinden Sie CX-Methoden mit echter UmsetzungsfähigkeitLernen Sie die entscheidenden Fähigkeiten veränderungsstabiler OrganisationenNutzen Sie ein klares Modell zur Diagnose Ihrer OrganisationEntwickeln Sie konkrete Ansatzpunkte für wirksame VeränderungVergleichen Sie ihre Initiativen mit realen, erfolgreichen Projekten 276 pp. Deutsch.
Idioma: Alemán
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Librería: medimops, Berlin, Alemaniamedimops
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EUR 27,59
Envío por EUR 20,00Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Condición: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
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Librería: Revaluation Books, Exeter, Reino UnidoRevaluation Books
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EUR 51,04
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Paperback. Condición: Brand New. 200 pages. German language. 6.65x0.67x8.94 inches. In Stock.
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Librería: Wegmann1855, Zwiesel, AlemaniaWegmann1855
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Envío por EUR 25,95Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Taschenbuch. Condición: Neu. Neuware -Obwohl Organisationen massiv in Customer Experience investieren, bleibt die Kundenzentrierung im Alltag oft auf der Strecke.Dieses Buch von Holger Heinze und Matias Musmacherzeigt nicht nur, woran das liegt, sondern vor allem, wie es besser geht.Mit dem 'Customer Code' verbinden die Autoren…erstmals Customer Experience Management und Organisationsentwicklung zu einem ganzheitlichen und wirkungsvollen Ansatz. Sie beleuchten die Wechselwirkungen zwischen Entscheidungen, Strukturen und Zusammenarbeit und erklären, warum genau hier viele CX-Initiativen scheitern. Das Buch bietet einen klaren Zugang zu zentralen CX-Methoden, zeigt entscheidende organisationale Hebel auf und entlarvt Muster, die Kundenzentrierung blockieren. Konkrete Modelle und Praxisbeispiele veranschaulichen, wie Organisationen so transformiert werden können, dass echte Kundenzentrierung im Alltag gelingt.
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Librería: moluna, Greven, Alemaniamoluna
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Librería: buchversandmimpf2000, Emtmannsberg, BAYE, Alemaniabuchversandmimpf2000
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Envío por EUR 60,00Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Taschenbuch. Condición: Neu. Neuware -In Zeiten schnellen Wandels und globaler Krisen reagieren viele Menschen mit Stress und Überlebensmechanismen. Im Arbeitsalltag äußert sich dies in Verhaltensweisen, die von Konfliktvermeidung und Dienst nach Vorschrift bis hin zu Egoismus und mangelnder Innovationsfähigkeit reichen.Haufe Le…xware GmbH, Lörracher Straße 9, 79115 Freiburg 360 pp. Deutsch.
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Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, AlemaniaAHA-BUCH GmbH
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Envío por EUR 62,84Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Taschenbuch. Condición: Neu. Neuware.
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Librería: preigu, Osnabrück, Alemaniapreigu
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Taschenbuch. Condición: Neu. Dramafreie Arbeitswelt | Wie Mitarbeitende, Teams und Unternehmen durch Empowerment ihre Konfliktfähigkeit stärken und Selbstwirksamkeit entwickeln | Holger Heinze | Taschenbuch | Haufe Fachbuch | 360 S. | Deutsch | 2024 | Haufe-Lexware GmbH | EAN 9783648181362 | Verantwortliche Person für die EU: Ha…ufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Str. 9, 79111 Freiburg, info[at]haufe[dot]de | Anbieter: preigu.
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Librería: buchversandmimpf2000, Emtmannsberg, BAYE, Alemaniabuchversandmimpf2000
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Taschenbuch. Condición: Neu. Neuware -Obwohl Organisationen massiv in Customer Experience investieren, bleibt die Kundenzentrierung im Alltag oft auf der Strecke.Dieses Buch von Holger Heinze und Matias Musmacherzeigt nicht nur, woran das liegt, sondern vor allem, wie es besser geht.Mit dem 'Customer Code' verbinden die Autoren…erstmals Customer Experience Management und Organisationsentwicklung zu einem ganzheitlichen und wirkungsvollen Ansatz. Sie beleuchten die Wechselwirkungen zwischen Entscheidungen, Strukturen und Zusammenarbeit und erklären, warum genau hier viele CX-Initiativen scheitern. Das Buch bietet einen klaren Zugang zu zentralen CX-Methoden, zeigt entscheidende organisationale Hebel auf und entlarvt Muster, die Kundenzentrierung blockieren. Konkrete Modelle und Praxisbeispiele veranschaulichen, wie Organisationen so transformiert werden können, dass echte Kundenzentrierung im Alltag gelingt.Haufe-Lexware GmbH, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg 276 pp. Deutsch.
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Taschenbuch. Condición: Neu. Neuware - Obwohl Organisationen massiv in Customer Experience investieren, bleibt die Kundenzentrierung im Alltag oft auf der Strecke.Dieses Buch von Holger Heinze und Matias Musmacherzeigt nicht nur, woran das liegt, sondern vor allem, wie es besser geht.Mit dem 'Customer Code' verbinden die Autoren… erstmals Customer Experience Management und Organisationsentwicklung zu einem ganzheitlichen und wirkungsvollen Ansatz. Sie beleuchten die Wechselwirkungen zwischen Entscheidungen, Strukturen und Zusammenarbeit und erklären, warum genau hier viele CX-Initiativen scheitern. Das Buch bietet einen klaren Zugang zu zentralen CX-Methoden, zeigt entscheidende organisationale Hebel auf und entlarvt Muster, die Kundenzentrierung blockieren. Konkrete Modelle und Praxisbeispiele veranschaulichen, wie Organisationen so transformiert werden können, dass echte Kundenzentrierung im Alltag gelingt.Inhalte:Etablieren Sie Kundenzentrierung, die im Alltag funktioniertVerstehen Sie, warum CX-Initiativen in Unternehmen scheiternVerbinden Sie CX-Methoden mit echter UmsetzungsfähigkeitLernen Sie die entscheidenden Fähigkeiten veränderungsstabiler OrganisationenNutzen Sie ein klares Modell zur Diagnose Ihrer OrganisationEntwickeln Sie konkrete Ansatzpunkte für wirksame VeränderungVergleichen Sie ihre Initiativen mit realen, erfolgreichen Projekten.
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Taschenbuch. Condición: Neu. Der Customer Code | Customer Experience Management trifft Organisationsentwicklung: strukturell, kulturell und systemisch zur echten CXM-DNA | Holger Heinze (u. a.) | Taschenbuch | Haufe Fachbuch | 276 S. | Deutsch | 2026 | Haufe-Lexware GmbH | EAN 9783648199992 | Verantwortliche Person für die EU: H…aufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Str. 9, 79111 Freiburg, info[at]haufe[dot]de | Anbieter: preigu.
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