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Designing Service Processes to Unlock Value, Second Edition
Librería: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 3,35
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Añadir al carritoCondición: Good. Item in good condition. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc.
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Designing Service Processes to Unlock Value
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,73
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Añadir al carritoCondición: Good. Used book that is in clean, average condition without any missing pages.
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Designing Service Processes to Unlock Value, Third Edition
Librería: Blue Vase Books, Interlochen, MI, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 9,16
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Añadir al carritoCondición: very_good. Book has little sign of wear or use.
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Designing Service Processes to Unlock Value (Service Systems and Innovations in Business and Society Coll)
Librería: suffolkbooks, Center moriches, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 7,98
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Designing Service Processes to Unlock Value, Second Edition
Librería: suffolkbooks, Center moriches, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 7,98
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Designing Service Processes to Unlock Value,
Librería: BookHolders, Towson, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 8,23
Convertir monedaEUR 3,66 gastos de envío en Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Fair. [ No Hassle 30 Day Returns ][ Ships Daily ] [ Underlining/Highlighting: SOME ] [ Writing: SOME ] [ Edition: Reprint ] Publisher: Business Expert Pres Pub Date: 11/4/2016 Binding: paperback Pages: 137 Reprint edition.
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Designing Service Processes to Unlock Value (Service Systems and Innovations in Business and Society Coll)
Librería: California Books, Miami, FL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 17,73
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Designing Service Processes to Unlock Value (Service Systems and Innovations in Business and Society Coll)
Librería: suffolkbooks, Center moriches, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 15,96
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Designing Service Processes to Unlock Value (Paperback or Softback)
Publicado por Business Expert Press 11/5/2012, 2012
ISBN 10: 1606493043 ISBN 13: 9781606493045
Idioma: Inglés
Librería: BargainBookStores, Grand Rapids, MI, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 21,67
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Designing Service Processes to Unlock Value, Third Edition (Hardback or Cased Book)
Publicado por Business Expert Press 12/16/2020, 2020
ISBN 10: 1637423330 ISBN 13: 9781637423332
Idioma: Inglés
Librería: BargainBookStores, Grand Rapids, MI, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 22,58
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Designing Service Processes to Unlock Value, Second Edition (Paperback or Softback)
Publicado por Business Expert Press 10/14/2016, 2016
ISBN 10: 1631573950 ISBN 13: 9781631573958
Idioma: Inglés
Librería: BargainBookStores, Grand Rapids, MI, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 23,48
Convertir monedaGratis gastos de envío en Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 5 disponibles
Añadir al carritoPaperback or Softback. Condición: New. Designing Service Processes to Unlock Value, Second Edition. Book.
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Designing Service Processes to Unlock Value, Third Edition (Paperback or Softback)
Publicado por Business Expert Press 12/16/2020, 2020
ISBN 10: 1953349269 ISBN 13: 9781953349262
Idioma: Inglés
Librería: BargainBookStores, Grand Rapids, MI, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 23,76
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Designing Service Processes to Unlock Value
Librería: Lucky's Textbooks, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 21,57
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Designing Service Processes to Unlock Value, Third Edition
Librería: Lucky's Textbooks, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 21,91
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Designing Service Processes to Unlock Value, Third Edition
Librería: California Books, Miami, FL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 25,71
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Designing Service Processes to Unlock Value
Librería: California Books, Miami, FL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 25,71
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Designing Service Processes to Unlock Value
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 25,13
Convertir monedaEUR 2,27 gastos de envío en Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
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Designing Service Processes to Unlock Value
Librería: California Books, Miami, FL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 27,48
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Designing Service Processes to Unlock Value (eng)
Librería: Brook Bookstore On Demand, Napoli, NA, Italia
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 22,87
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Designing Service Processes to Unlock Value
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 26,24
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Designing Service Processes to Unlock Value
Publicado por Business Expert Press, US, 2024
ISBN 10: 163742728X ISBN 13: 9781637427286
Idioma: Inglés
Librería: Rarewaves USA, OSWEGO, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 29,59
Convertir monedaGratis gastos de envío en Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: New. Fourth Edition. The service process design landscape is rapidly evolving, with technology-enabled innovations allowing the service provider to create a more personalized service experience and customers to take a more active role in the service process.Designing Service Processes to Unlock Value was written to help you understand the opportunities (and challenges) for value creation in this dynamic environment. You will learn about approaches for designing all types of service processes, as well as the unique challenges of designing knowledge-intensive services. And because service performance outcomes are dependent on the knowledge, skills, and abilities-that is, capabilities of both service providers and customers, the book concludes with strategies for unlocking these capabilities to further boost value co-creation.This edition was being revised when artificial intelligence (AI) and generative AI (e.g., ChatGPT) was being embedded in more and more service processes ranging from knowledge-intensive professional services to transactional services we engage with every day.Much like the COVID-19 global pandemic, AI and other developing technologies such as robots, extended reality, digital twins, Internet of Things, and other smart technologies, will continue to have profound impacts on how services are designed, delivered, and experienced by service providers and customers, as well as the communities and world in which we live.This edition includes new and updated examples of technology-enabled innovations that provide unprecedented flexibility in service process design and continue to transform how service providers and customers co-produce services. At the same time, you will see how these and other service innovations can have important-and sometimes surprising-impacts on the benefit and cost trade-offs and synergies that determine value co-creation.
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Designing Service Processes to Unlock Value, Second Edition
Librería: Revaluation Books, Exeter, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 22,29
Convertir monedaEUR 11,47 gastos de envío desde Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: Brand New. 2nd edition. 168 pages. 9.00x6.00x0.04 inches. In Stock.
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Designing Service Processes to Unlock Value
Publicado por Business Expert Press, US, 2024
ISBN 10: 163742728X ISBN 13: 9781637427286
Idioma: Inglés
Librería: Rarewaves.com USA, London, LONDO, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 34,86
Convertir monedaGratis gastos de envío desde Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: New. Fourth Edition. The service process design landscape is rapidly evolving, with technology-enabled innovations allowing the service provider to create a more personalized service experience and customers to take a more active role in the service process.Designing Service Processes to Unlock Value was written to help you understand the opportunities (and challenges) for value creation in this dynamic environment. You will learn about approaches for designing all types of service processes, as well as the unique challenges of designing knowledge-intensive services. And because service performance outcomes are dependent on the knowledge, skills, and abilities-that is, capabilities of both service providers and customers, the book concludes with strategies for unlocking these capabilities to further boost value co-creation.This edition was being revised when artificial intelligence (AI) and generative AI (e.g., ChatGPT) was being embedded in more and more service processes ranging from knowledge-intensive professional services to transactional services we engage with every day.Much like the COVID-19 global pandemic, AI and other developing technologies such as robots, extended reality, digital twins, Internet of Things, and other smart technologies, will continue to have profound impacts on how services are designed, delivered, and experienced by service providers and customers, as well as the communities and world in which we live.This edition includes new and updated examples of technology-enabled innovations that provide unprecedented flexibility in service process design and continue to transform how service providers and customers co-produce services. At the same time, you will see how these and other service innovations can have important-and sometimes surprising-impacts on the benefit and cost trade-offs and synergies that determine value co-creation.
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Designing Service Processes to Unlock Value (Paperback or Softback)
Publicado por Business Expert Press 10/21/2024, 2024
ISBN 10: 163742728X ISBN 13: 9781637427286
Idioma: Inglés
Librería: BargainBookStores, Grand Rapids, MI, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 35,29
Convertir monedaGratis gastos de envío en Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 5 disponibles
Añadir al carritoPaperback or Softback. Condición: New. Designing Service Processes to Unlock Value. Book.
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Designing Service Processes to Unlock Value
Librería: Majestic Books, Hounslow, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 27,98
Convertir monedaEUR 7,46 gastos de envío desde Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 3 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. pp. 154.
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Designing Service Processes to Unlock Value
Librería: Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, Irlanda
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 24,84
Convertir monedaEUR 10,50 gastos de envío desde Irlanda a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. Num Pages: 175 pages, Illustrations. BIC Classification: KJMV5. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 229 x 154 x 8. Weight in Grams: 228. . 2012. Paperback. . . . .
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Designing Service Processes to Unlock Value
Librería: Books Puddle, New York, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 33,44
Convertir monedaEUR 3,43 gastos de envío en Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 3 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. pp. 154.
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Designing Service Processes to Unlock Value (Service Systems and Innovations in Business and Society Coll)
Librería: ALLBOOKS1, Direk, SA, Australia
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 37,83
Convertir monedaGratis gastos de envío desde Australia a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
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Designing Service Processes to Unlock Value, Second Edition
Librería: ALLBOOKS1, Direk, SA, Australia
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 37,83
Convertir monedaGratis gastos de envío desde Australia a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
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Designing Service Processes to Unlock Value (Service Systems and Innovations in Business and Society Coll)
Librería: Ria Christie Collections, Uxbridge, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 24,66
Convertir monedaEUR 13,74 gastos de envío desde Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. In.
