9786208422769 - e-service quality measurement in banks and customer satisfaction: dimensions and their effects on e-customer satisfaction in internet banking services de m, bhuvaneswari; p v, amutha (10 resultados)
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Taschenbuch. Condición: Neu. E-Service Quality Measurement In Banks And Customer Satisfaction | Dimensions and Their Effects on E-Customer Satisfaction in Internet Banking Services | Bhuvaneswari M (u. a.) | Taschenbuch | Englisch | 2025 | LAP LAMBERT Academic Publishing | EAN 9786208422769 | Verantwortliche Person für die EU: p…reigu GmbH & Co. KG, Lengericher Landstr. 19, 49078 Osnabrück, mail[at]preigu[dot]de | Anbieter: preigu.
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Taschenbuch. Condición: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -' Assessing The Impact Of E-Service Quality On Customer Loyalty In The Banking Sector' delves into the critical interplay between digital service quality and customer satisfaction in the banking sector. The book examines key metrics and… frameworks for assessing e-service quality, highlighting factors such as reliability, responsiveness, user-friendliness, and security. With a focus on understanding customer expectations in the digital age, it provides valuable insights into how banks can enhance their online services to foster loyalty and satisfaction. This resource is essential for banking professionals, researchers, and academicians aiming to explore innovative approaches to improving e-banking experiences.VDM Verlag, Dudweiler Landstraße 99, 66123 Saarbrücken 56 pp. Englisch.
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Taschenbuch. Condición: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - ' Assessing The Impact Of E-Service Quality On Customer Loyalty In The Banking Sector' delves into the critical interplay between digital service quality and customer satisfaction in the banking sector. The book examines key metrics and…frameworks for assessing e-service quality, highlighting factors such as reliability, responsiveness, user-friendliness, and security. With a focus on understanding customer expectations in the digital age, it provides valuable insights into how banks can enhance their online services to foster loyalty and satisfaction. This resource is essential for banking professionals, researchers, and academicians aiming to explore innovative approaches to improving e-banking experiences.
