9783031339004 - artificial intelligence in customer service: the next frontier for personalized engagement (10 resultados)
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Taschenbuch. Condición: Neu. Artificial Intelligence in Customer Service | The Next Frontier for Personalized Engagement | Jagdish N. Sheth (u. a.) | Taschenbuch | xxi | Englisch | 2024 | Springer | EAN 9783031339004 | Verantwortliche Person für die EU: Springer Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, 69121 Heidelberg, juergen[dot]hartm…ann[at]springer[dot]com | Anbieter: preigu.
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Taschenbuch. Condición: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - This edited volume elucidates how artificial intelligence (AI) can enable customer serviceto achieve higher customer engagement, superior user experiences, and increased well-being among customers and employees.Ascustomerexpectations dictate 24/7 a…vailability from service departmentsandmarket pressures call for lower costswithhigher efficiency, businesses have accepted that AI is vital in maintaining customer satisfaction. Yet, firms face tough challengesinchoosingthe right tool,optimizingintegration,andstrikingthe appropriate balance betweenAI systems and humanefforts. In this context, chapters in this book capture the latest advancements inAI-enabledcustomer service through real-world examples. This volume offers a global perspective on this contemporary issue, covering topics such as the use of AI in enhancing customer well-being, data and technology integration,and customer engagement.
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Taschenbuch. Condición: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -This edited volume elucidates how artificial intelligence (AI) can enable customer service to achieve higher customer engagement, superior user experiences, and increased well-being among customers and employees.As customer expectat…ions dictate 24/7 availability from service departments and market pressures call for lower costs with higher efficiency, businesses have accepted that AI is vital in maintaining customer satisfaction. Yet, firms face tough challenges in choosing the right tool, optimizing integration, and striking the appropriate balance between AI systems and human efforts. In this context, chapters in this book capture the latest advancements in AI-enabled customer service through real-world examples. This volume offers a global perspective on this contemporary issue, covering topics such as the use of AI in enhancing customer well-being, data and technology integration,and customer engagement. 332 pp. Englisch.
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Taschenbuch. Condición: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -This edited volume elucidates how artificial intelligence (AI) can enable customer service to achieve higher customer engagement, superior user experiences, and increased well-being among customers and employees.As customer expectations… dictate 24/7 availability from service departments and market pressures call for lower costs with higher efficiency, businesses have accepted that AI is vital in maintaining customer satisfaction. Yet, firms face tough challenges in choosing the right tool, optimizing integration, and striking the appropriate balance between AI systems and human efforts. In this context, chapters in this book capture the latest advancements in AI-enabled customer service through real-world examples. This volume offers a global perspective on this contemporary issue, covering topics such as the use of AI in enhancing customer well-being, data and technology integration,and customer engagement.Springer-Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, 69121 Heidelberg 332 pp. Englisch.
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