9781937434748 - cx trinity: customers, content, and context: musings and observations on the evolving customer experience de porter, alan j (18 resultados)
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Condición: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Über den AutorrnrnAlan J. Porter is a recognized industry thought leader, balancing both tactical and strategic knowledge and a gift for storytelling. He is a regular contributor to various industry sources, webin…ar host, and podcast guest.. Potter, Douglas (ilustrador).
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Taschenbuch. Condición: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - CX Trinity explores three key facets of customer experience (CX): how we talk to customers, the content we provide to them, and the contexts in which they consume our content. Any good customer experience is driven by a combination of th…ree critical elements:Meeting the customer's needs Delivering the right content to help the customer Understanding the context of where, when, and how the customer interacts with you This book pulls together 52 essays that originally appeared as blog posts on Alan's Content Pool blog, LinkedIn, and the CMS Wire website. They reflect Alan's years of experience writing, designing, and managing content for both large and small corporations. These essays have been collected, updated, and edited for this volume. Potter, Douglas (ilustrador).
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Taschenbuch. Condición: Neu. CX Trinity | Customers, Content, and Context: Musings and Observations on the Evolving Customer Experience | Alan J Porter | Taschenbuch | Kartoniert / Broschiert | Englisch | 2021 | XML Press | EAN 9781937434748 | Verantwortliche Person für die EU: Libri GmbH, Europaallee 1, 36244 Bad Hersfeld, gpsr…[at]libri[dot]de | Anbieter: preigu Print on Demand. Potter, Douglas (ilustrador).
