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9781837972777 - Marketing and Design in the Service Sector: Enhancing the Customer Experience (18 resultados)
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Marketing and Design in the Service Sector
Idioma: Inglés
Publicado por Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Librería: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 98,20
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Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 15 disponibles
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Marketing and Design in the Service Sector : Enhancing the Customer Experience
Idioma: Inglés
Publicado por Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 103,35
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Marketing and Design in the Service Sector: Enhancing Customer Experience
Idioma: Inglés
Publicado por Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Librería: Books Puddle, New York, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 102,15
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Marketing and Design in the Service Sector: Enhancing the Customer Experience (eng)
Idioma: Inglés
Publicado por Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Librería: Brook Bookstore On Demand, Napoli, NA, Italia
Calificación del vendedor: 3 de 5 estrellas
EUR 98,82
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Marketing and Design in the Service Sector : Enhancing the Customer Experience
Idioma: Inglés
Publicado por Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 106,79
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Marketing and Design in the Service Sector: Enhancing Customer Experience
Idioma: Inglés
Publicado por Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Librería: Majestic Books, Hounslow, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 103,48
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Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
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Marketing and Design in the Service Sector
Idioma: Inglés
Publicado por Emerald Publishing Limited, GB, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Librería: Rarewaves USA, OSWEGO, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 114,02
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Añadir al carritoHardback. Condición: New. Marketing and Design in the Service Sector: Enhancing the Customer Experience focuses on the new perspective of design in marketing within the service sector and how the space-scape and design-scape impacts on customer experience. The authors examine the most recent research to provide a new perspective on offline and online space in customer-oriented services, such as retail, healthcare, gyms, supermarkets, restaurants, cafes, hotels, leisure centres, airports, and banks.The importance of the environment and the product design have been discussed by many researchers in the past as part of design-scape. However, the COVID-19 pandemic brought unprecedented changes to the service industry. As a result, the product design, delivery design and setting of the sector faced a holistic change. The service sector constantly tries to provide customers with comfort, and, in the process, we witnessed many innovative ways to meet the demand, including, for instance, contactless delivery, or robots for delivery, in the healthcare industry. The travel and tourism industry also started attracting attention for significant innovations in terms of designing spaces through introducing space-scape and providing a unique stress-free experience for their customers (e.g. silent airport) to enhance experience-scape.The experiences gained from service digitalisation in a crisis also offer fruitful learning for digital innovation, transformation and service design and development. The authors provide a combination between theory and practice as well as relevant and fresh case studies that will prove invaluable to academicians and students with an interest in the Service Sector.
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Marketing and Design in the Service Sector : Enhancing the Customer Experience
Idioma: Inglés
Publicado por Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 98,19
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Marketing and Design in the Service Sector: Enhancing Customer Experience
Idioma: Inglés
Publicado por Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Librería: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 98,20
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Marketing and Design in the Service Sector: Enhancing the Customer Experience
Idioma: Inglés
Publicado por Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Librería: Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, Irlanda
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 107,10
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Se envía de Irlanda a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. 2024. hardcover. . . . . .
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Marketing and Design in the Service Sector: Enhancing the Customer Experience
Idioma: Inglés
Publicado por Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Librería: Ria Christie Collections, Uxbridge, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 108,14
Envío por EUR 13,80
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. In.
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Marketing and Design in the Service Sector : Enhancing the Customer Experience
Idioma: Inglés
Publicado por Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 108,39
Envío por EUR 17,28
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: As New. Unread book in perfect condition.
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Marketing and Design in the Service Sector: Enhancing the Customer Experience
Idioma: Inglés
Publicado por Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Librería: Kennys Bookstore, Olney, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 139,29
Envío por EUR 9,16
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. 2024. hardcover. . . . . . Books ship from the US and Ireland.
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Marketing and Design in the Service Sector
Idioma: Inglés
Publicado por Emerald Publishing Limited, GB, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Librería: Rarewaves USA United, OSWEGO, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 115,94
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoHardback. Condición: New. Marketing and Design in the Service Sector: Enhancing the Customer Experience focuses on the new perspective of design in marketing within the service sector and how the space-scape and design-scape impacts on customer experience. The authors examine the most recent research to provide a new perspective on offline and online space in customer-oriented services, such as retail, healthcare, gyms, supermarkets, restaurants, cafes, hotels, leisure centres, airports, and banks.The importance of the environment and the product design have been discussed by many researchers in the past as part of design-scape. However, the COVID-19 pandemic brought unprecedented changes to the service industry. As a result, the product design, delivery design and setting of the sector faced a holistic change. The service sector constantly tries to provide customers with comfort, and, in the process, we witnessed many innovative ways to meet the demand, including, for instance, contactless delivery, or robots for delivery, in the healthcare industry. The travel and tourism industry also started attracting attention for significant innovations in terms of designing spaces through introducing space-scape and providing a unique stress-free experience for their customers (e.g. silent airport) to enhance experience-scape.The experiences gained from service digitalisation in a crisis also offer fruitful learning for digital innovation, transformation and service design and development. The authors provide a combination between theory and practice as well as relevant and fresh case studies that will prove invaluable to academicians and students with an interest in the Service Sector.
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Marketing and Design in the Service Sector Enhancing the Customer Experience
Librería: Revaluation Books, Exeter, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 155,45
Envío por EUR 11,52
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: Brand New. 248 pages. 9.01x5.98x9.02 inches. In Stock.
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Marketing and Design in the Service Sector Enhancing the Customer Experience
Idioma: Inglés
Publicado por Emerald Publishing Limited, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Librería: moluna, Greven, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 119,47
Envío por EUR 48,99
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
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Marketing and Design in the Service Sector : Enhancing the Customer Experience
Idioma: Inglés
Publicado por Emerald Publishing Limited Sep 2024, 2024
ISBN 10: 183797277X ISBN 13: 9781837972777
Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 164,96
Envío por EUR 62,20
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Añadir al carritoBuch. Condición: Neu. Neuware - Providing a practical, evidence-based vision of how to enhance and enrich customer experience through tangibles, exterior and interior design and space within the service industry. In other words, looking through the space-scape and design-scape to improve service performance to better address customer needs and desires.
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Marketing and Design in the Service Sector Enhancing the Customer Experience
Librería: Revaluation Books, Exeter, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 111,04
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