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9781606493045 - Designing Service Processes to Unlock Value (AGENCY/DISTRIBUTED) de Field, Joy; Field, Joy M. (19 resultados)
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Designing Service Processes to Unlock Value (Service Systems and Innovations in Business and Society Coll)
Librería: suffolkbooks, Center moriches, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 8,12
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Designing Service Processes to Unlock Value,
Librería: BookHolders, Towson, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 12,87
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Añadir al carritoCondición: Fair. [ No Hassle 30 Day Returns ][ Ships Daily ] [ Underlining/Highlighting: SOME ] [ Writing: SOME ] [ Edition: Reprint ] Publisher: Business Expert Pres Pub Date: 11/4/2016 Binding: paperback Pages: 137 Reprint edition.
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Designing Service Processes to Unlock Value (Service Systems and Innovations in Business and Society Coll)
Librería: suffolkbooks, Center moriches, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 16,24
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Designing Service Processes to Unlock Value (eng)
Librería: Brook Bookstore On Demand, Napoli, NA, Italia
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 22,85
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Designing Service Processes to Unlock Value
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 25,97
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Designing Service Processes to Unlock Value
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 26,54
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Designing Service Processes To Unlock Value
Librería: Basi6 International, Irving, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 33,20
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Designing Service Processes to Unlock Value
Librería: Majestic Books, Hounslow, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 27,68
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Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 3 disponibles
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Designing Service Processes to Unlock Value
Librería: Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, Irlanda
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 24,93
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Añadir al carritoCondición: New. Num Pages: 175 pages, Illustrations. BIC Classification: KJMV5. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 229 x 154 x 8. Weight in Grams: 228. . 2012. Paperback. . . . .
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Designing Service Processes to Unlock Value
Librería: Books Puddle, New York, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 36,60
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Designing Service Processes to Unlock Value
Librería: Kennys Bookstore, Olney, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 31,35
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Añadir al carritoCondición: New. Num Pages: 175 pages, Illustrations. BIC Classification: KJMV5. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 229 x 154 x 8. Weight in Grams: 228. . 2012. Paperback. . . . . Books ship from the US and Ireland.
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Designing Service Processes to Unlock Value
Librería: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 27,87
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Añadir al carritoPaperback / softback. Condición: New. New copy - Usually dispatched within 4 working days.
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Designing Service Processes to Unlock Value
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 26,99
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Designing Service Processes to Unlock Value
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 29,84
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Service Process Design for Value Co-creation
Publicado por Business Expert Pr, 2012
ISBN 10: 1606493043 ISBN 13: 9781606493045
Librería: Revaluation Books, Exeter, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 20,97
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Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: Brand New. 137 pages. 9.25x6.00x0.50 inches. In Stock.
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Designing Service Processes to Unlock Value
Librería: preigu, Osnabrück, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 22,65
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Añadir al carritoTaschenbuch. Condición: Neu. Designing Service Processes to Unlock Value | Joy M. Field | Taschenbuch | Einband - flex.(Paperback) | Englisch | 2012 | Business Expert Press | EAN 9781606493045 | Verantwortliche Person für die EU: Mare Nostrum Group B.V., Doelen 72, 4831 GR BREDA, NIEDERLANDE, gpsr[at]mare-nostrum[dot]co[dot]uk | Anbieter: preigu.
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Designing Service Processes to Unlock Value
Librería: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 21,80
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Añadir al carritoPaperback / softback. Condición: New. This item is printed on demand. New copy - Usually dispatched within 5-9 working days.
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Designing Service Processes to Unlock Value
Idioma: Inglés
Publicado por Business Expert Press Nov 2012, 2012
ISBN 10: 1606493043 ISBN 13: 9781606493045
Librería: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 22,47
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Añadir al carritoTaschenbuch. Condición: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -The service process design landscape is changing, with a much broader range of design options now available. Opportunities for new service design configurations are being supported, to a large extent, by technology-enabled innovations; many tasks previously performed by the service provider may now be performed by either the customer or the service provider. As a result, customers are playing a more active role in the service process not only through self-service but also by providing information to the service provider to create a more personalized service experience. This book explores how service processes can be designed to leverage opportunities for service providers and customers to cocreate value. Inside, you will learn about frameworks for value cocreation and models for designing all types of service processes, as well as the unique challenges of designing knowledge-intensive services. And with the growing involvement of customers in performing service tasks, service process outcomes are increasingly dependent on the capabilities of both service providers and customers. You will learn about real approaches to unlocking these capabilities to further boost value cocreation. 154 pp. Englisch.
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Designing Service Processes to Unlock Value
Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 26,56
Envío por EUR 61,17
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Añadir al carritoTaschenbuch. Condición: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - The service process design landscape is changing, with a much broader range of design options now available. Opportunities for new service design configurations are being supported, to a large extent, by technology-enabled innovations; many tasks previously performed by the service provider may now be performed by either the customer or the service provider. As a result, customers are playing a more active role in the service process not only through self-service but also by providing information to the service provider to create a more personalized service experience. This book explores how service processes can be designed to leverage opportunities for service providers and customers to cocreate value. Inside, you will learn about frameworks for value cocreation and models for designing all types of service processes, as well as the unique challenges of designing knowledge-intensive services. And with the growing involvement of customers in performing service tasks, service process outcomes are increasingly dependent on the capabilities of both service providers and customers. You will learn about real approaches to unlocking these capabilities to further boost value cocreation.
