9781138433465 - customer service intelligence: perspectives for human resources and training de van der wagen, merilynn (8 resultados)
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Gebunden. Condición: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Lynn Van Der WagenCustomer Service Intelligence uses a wide range of management and educational theories to provide different approaches that can be incorporated as part of the customer service trainer`s too…lkit. Concepts such as:emotional intelligenceb.
