9780412589201 - making customer satisfaction happen de mcnealy, r.m. (23 resultados)
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Condición: New. Offers the focus for an organisation's Total Quality Management process; the achievement of 'world-class' customer satisfaction. This book draws from actual case studies of world leading companies. Num Pages: 204 pages, biography. BIC Classification: KJSU; TGB. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension:…234 x 156 x 12. Weight in Grams: 476. . 1994. Hardback. . . . .
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Condición: New. Offers the focus for an organisation's Total Quality Management process; the achievement of 'world-class' customer satisfaction. This book draws from actual case studies of world leading companies. Num Pages: 204 pages, biography. BIC Classification: KJSU; TGB. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension:…234 x 156 x 12. Weight in Grams: 476. . 1994. Hardback. . . . . Books ship from the US and Ireland.
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Condición: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. This book provides the focus for an organisation s Total Quality Management process the achievement of `world-class customer satisfaction. The book draws exclusively from actual case studies of world leading companies…. This book provides the f.
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Buch. Condición: Neu. Making Customer Satisfaction Happen | R. M. McNealy | Buch | Einband - fest (Hardcover) | Englisch | 1994 | Springer Netherland | EAN 9780412589201 | Verantwortliche Person für die EU: Springer Netherlands, Haberstr. 7, 69126 Heidelberg, buchhandel-buch[at]springer[dot]com | Anbieter: preigu Print on Demand….
Idioma: Inglés
Editorial: Springer Netherlands, Springer Netherlands Sep 1994, 1994
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Buch. Condición: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -This book provides the focus for an organisation's Total Quality Management process; the achievement of `world-class' customer satisfaction. The book draws exclusively from actual case studies of world leading companies.Springer Verlag GmbH, T…iergartenstr. 17, 69121 Heidelberg 212 pp. Englisch.
