ISBN: 9780135019672 - quality management for organizational excellence: introduction to total quality (15 resultados)

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    Editorial: Pearson Education (US), 2009

    0135019672 / 9780135019672

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    Hardback. Condición: Good. This book features a straightforward, practical look at applying the theories and principles of total quality in the real world. Current and comprehensive, it covers every aspect of total quality -- including several that receive little or no attention in other total quality books ? helping professionals understand that in order to compete in the global arena, businesses must achieve consistent peak performance, continual improvement, and maximum competitiveness. The sixth edition has been updated to include coverage of Lean and Lean Six Sigma. Key topics covered include global competitiveness; strategic management; ethics and corporate social responsibility; partnering and strategic alliances; quality culture; customer satisfaction and retention; employee empowerment; leadership; teamwork; communication; education and training; overcoming negativity; the ISO 9000 quality management system; tools and techniques; and implementing total quality management.…

  • Idioma: Inglés

    Editorial: Pearson Education (US), 2009

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    Editorial: Pearson College Div, 2009

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    Editorial: Pearson College Div, 2008

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    Librería: Orphans Treasure Box, Champaign, IL, Estados Unidos de AmericaOrphans Treasure Box

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    Hardcover. Condición: Good. 6th. Ships quickly. Almost very good. Mild shelf/reading wear. FORMER COLLEGE LIBRARY Orphans Treasure Box sells books to raise money for orphans and vulnerable kids.

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    Editorial: Pearson College Div, 2009

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    Librería: Textbook Bookie, Little Rock, AR, Estados Unidos de AmericaTextbook Bookie

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    Hardcover. Condición: Very Good. Book in Very Good condition.

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    Librería: The Book Corner, Beaverton, OR, Estados Unidos de AmericaThe Book Corner

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    hardcover. Condición: Good. Hardback. No dust jacket. Used textbook, book cover corners slightly worn. Spine is tight. Pages are clean, no markings, notes or stains. Ships from Friends bookstore to benefit Beaverton (Oregon) library.

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    Editorial: Pearson College Div, 2009

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    Librería: Hamelyn, Madrid, M, EspañaHamelyn

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    Condición: Very Good. : Este libro presenta una visión directa y práctica de la aplicación de las teorías y principios de la calidad total en el mundo real. Cubre todos los aspectos de la calidad total, incluyendo varios que reciben poca o ninguna atención en otros libros sobre el tema. Ayuda a los profesionales a comprender que, para competir en el ámbito global, las empresas deben alcanzar un rendimiento máximo constante, una mejora continua y una competitividad máxima. Esta sexta edición ha sido actualizada para incluir la cobertura de Lean y Lean Six Sigma. EAN: 9780135019672 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Quality Management for Organizational Excellence Autor: David L. Goetsch| Stanley B. Davis Editorial: Pearson College Div Idioma: en Páginas: 634 Formato: tapa dura Año de publicación: 2009.…

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    Editorial: Pearson College Div, 2009

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    Librería: GoldBooks, Denver, CO, Estados Unidos de AmericaGoldBooks

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