9780131989375 - customer service: a practical approach de harris, elaine k. (9 resultados)
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Librería: BooksRun, Philadelphia, PA, Estados Unidos de AmericaBooksRun
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Paperback. Condición: Very Good. 4. It's a well-cared-for item that has seen limited use. The item may show minor signs of wear. All the text is legible, with all pages included. It may have slight markings and/or highlighting.
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Librería: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Estados Unidos de AmericaWorld of Books (was SecondSale)
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Condición: Very Good. Item in very good condition! Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc.
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Librería: Cycle Books LA, south el monte, CA, Estados Unidos de AmericaCycle Books LA
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Bueno
EUR 5,84
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Condición: very_good.
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Librería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de AmericaThriftBooks-Atlanta
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Regular
EUR 8,51
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Paperback. Condición: Fair. No Jacket. Readable copy. Pages may have considerable notes/highlighting. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Librería: Better World Books Ltd, Dunfermline, Reino UnidoBetter World Books Ltd
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Aceptable
EUR 10,53
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Condición: Good. 4th Edition. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Librería: Robinson Street Books, IOBA, Binghamton, NY, Estados Unidos de AmericaRobinson Street Books, IOBA
Contactar con el vendedorVendedor de 4 estrellasMiembro de asociación: IOBA
Condición: Usado - Como Nuevo
EUR 11,91
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Trade Paperbac. Condición: Like New. Prompt Shipment, shipped in Boxes, Tracking PROVIDEDCustomer Services: Like New Trade Paperback, Clean pages, Prompt shipping with tracking.
Idioma: Inglés
Editorial: Pearson Prentice Hall, Upper Saddle River, N.J., 2007
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Librería: a2zbooks, Burgin, KY, Estados Unidos de Americaa2zbooks
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Como Nuevo
EUR 26,86
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Softcover. Condición: As New. Fourth Edition. Some shelf and corner wear. Inside text appears clean and crisp. Binding is very good, Otherwise appears never opened, never used. In very nice condition. Size: 26 cm. 169 pp. Quantity Available: 1. Shipped Weight: Under 1 kilo. Category: Business, Finance & Marketing; Customer servi…ces; ISBN: 0131989375. ISBN/EAN: 9780131989375. Dewey Code: 658.8/12 22. Pictures of this item not already displayed here available upon request. Inventory No: 1561006635.
Editorial: Pearson / Prentice Hall, 2007
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Librería: Tacoma Book Center, Tacoma, WA, Estados Unidos de AmericaTacoma Book Center
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EUR 22,06
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Paperback. Condición: Fair. Later Edition. ISBN 0131989375. Trade Paperback. Textbook. Fourth edition. Tight sound copy in very good condition with some underlining in red ink to the text, minor edgewear.
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Librería: unifachbuch e.K., Köln, NRW, Alemaniaunifachbuch e.K.
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EUR 5,45
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Taschenbuch. Condición: Neu. Unbenutzte Restauflage Unbenutzt. Schnelle Lieferung, Kartonverpackung. Abzugsfähige Rechnung. Bei Mehrfachbestellung werden die Versandkosten anteilig erstattet. -The market-leader, Customer Service: A Practical Approach, goes beyond providing reasons why customer service is important to defining pr…oven methods for creating customer service excellence. Using an organized and concise layout, it covers a wide range of knowledge and skills and offers an extensive collection of activities to enliven and invigorate any lecture. This edition features a revised chapter on technology, new quick quizzes, job link activities, team building exercises, and expanded challenge projects. Focusing on problem solving, communication strategies and self-assessment, it transcends superficial elements and pinpoints the skills needed to improve and sustain customer satisfaction and business relationships. 169 pp. Englisch.
