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Managing E-crm Towards Customer Satisfaction and Quality Relationship
Idioma: Inglés
Publicado por Partridge Publishing Singapore, 2019
ISBN 10: 1543749992 ISBN 13: 9781543749991
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Managing E-Crm Towards Customer Satisfaction and Quality Relationship
Idioma: Inglés
Publicado por Partridge Publishing Singapore, 2019
ISBN 10: 1543749992 ISBN 13: 9781543749991
Librería: California Books, Miami, FL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
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Managing E-crm Towards Customer Satisfaction and Quality Relationship
Idioma: Inglés
Publicado por Partridge Publishing Singapore, 2019
ISBN 10: 1543749992 ISBN 13: 9781543749991
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Managing E-Crm Towards Customer Satisfaction and Quality Relationship
Idioma: Inglés
Publicado por Partridge Publishing Singapore, 2019
ISBN 10: 1543749992 ISBN 13: 9781543749991
Librería: Ria Christie Collections, Uxbridge, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Managing E-crm Towards Customer Satisfaction and Quality Relationship
Idioma: Inglés
Publicado por Partridge Publishing Singapore, 2019
ISBN 10: 1543749992 ISBN 13: 9781543749991
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Managing E-crm Towards Customer Satisfaction and Quality Relationship
Idioma: Inglés
Publicado por Partridge Publishing Singapore, 2019
ISBN 10: 1543749992 ISBN 13: 9781543749991
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Managing E-Crm Towards Customer Satisfaction and Quality Relationship
Idioma: Inglés
Publicado por Partridge Publishing Singapore, 2019
ISBN 10: 1543749992 ISBN 13: 9781543749991
Librería: Buchpark, Trebbin, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Añadir al carritoCondición: Sehr gut. Zustand: Sehr gut | Seiten: 330 | Sprache: Englisch | Produktart: Bücher | Electronic customer relationship management (ECRM) is a comprehensive business and marketing strategy for attracting and retaining customers over the internet. The proliferation of ECRM and its alarming failure rate call for a better understanding of the relationship between ECRM and its immediate objective. Based on the literature reviewed, there are few studies that have used service quality as a component of relationship quality in the relation between ECRM and customer satisfaction. The study investigates the influence of three components of ECRM (i.e., pre-purchase, at-purchase, and post-purchase ECRM) on customer satisfaction directly and through mediating variable relationship quality. A quantitative methodology using a cross-sectional survey method was used to investigate the relationship between variables.
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Managing E-Crm Towards Customer Satisfaction and Quality Relationship
Idioma: Inglés
Publicado por Partridge Publishing Singapore, 2019
ISBN 10: 1543749992 ISBN 13: 9781543749991
Librería: PBShop.store US, Wood Dale, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Managing E-Crm Towards Customer Satisfaction and Quality Relationship
Idioma: Inglés
Publicado por Partridge Publishing Singapore, 2019
ISBN 10: 1543749992 ISBN 13: 9781543749991
Librería: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Managing E-Crm Towards Customer Satisfaction and Quality Relationship
Idioma: Inglés
Publicado por Partridge Publishing Singapore, 2019
ISBN 10: 1543749992 ISBN 13: 9781543749991
Librería: Majestic Books, Hounslow, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
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Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. Print on Demand pp. 330.
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Managing E-Crm Towards Customer Satisfaction and Quality Relationship
Idioma: Inglés
Publicado por Partridge Publishing Singapore, 2019
ISBN 10: 1543749992 ISBN 13: 9781543749991
Librería: Books Puddle, New York, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
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Managing E-Crm Towards Customer Satisfaction and Quality Relationship
Idioma: Inglés
Publicado por Partridge Publishing Singapore, 2019
ISBN 10: 1543749992 ISBN 13: 9781543749991
Librería: Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Alemania
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
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Managing E-Crm Towards Customer Satisfaction and Quality Relationship
Idioma: Inglés
Publicado por Partridge Publishing Singapore, 2019
ISBN 10: 1543749992 ISBN 13: 9781543749991
Librería: moluna, Greven, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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