Maurer manuel (38 resultados)

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Librería: Hawking Books, Edgewood, TX, Estados Unidos de AmericaHawking Books
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EUR 7,67
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The Indian Face of God in Latin America
Albo, Xaverio, Maurer, Eugenio, Melia, Bertomeau, Marzal, Manuel M.
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Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de AmericaBetter World Books
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EUR 8,58
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Librería: -OnTimeBooks-, Phoenix, AZ, Estados Unidos de America-OnTimeBooks-
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THE INDIAN FACE OF GOD IN LATIN AMERICA
Manuel M. Marzal, Eugenio Maurer, Xavier Albo, and Bartomeu Melia
Editorial: Orbis Books, Maryknoll, New York, 1996
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Librería: Kubik Fine Books Ltd., ABAA, Dayton, OH, Estados Unidos de AmericaKubik Fine Books Ltd., ABAA
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EUR 13,82
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Paperback. Condición: Fair. 245p. A glossy softcover ex-library book in original binding. Label on spine; front cover creased. Label and stamp on rear endpaper and stamp on half-title page. Otherwise, text clean and binding tight. Faith and Culture Series.

The Indian Face of God in Latin America (Faith and Cultures Series)
MARZAL Manuel M., Eugenio Maurer, Xavier Albo, Bertomeu Melia
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Librería: Sutton Books, Norwich, VT, Estados Unidos de AmericaSutton Books
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Condición: Usado - Como Nuevo
EUR 36,84
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Librería: California Books, Miami, FL, Estados Unidos de AmericaCalifornia Books
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EUR 27,63
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Librería: California Books, Miami, FL, Estados Unidos de AmericaCalifornia Books
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EUR 27,63
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Librería: SHIMEDIA, Brooklyn, NY, Estados Unidos de AmericaSHIMEDIA
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Librería: GoldBooks, Denver, CO, Estados Unidos de AmericaGoldBooks
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EUR 75,51
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Enterrad bien a nuestros muertos : (2020-2021)
Ruiz Amezcua, Manuel; Maurer, Christopher; Geldry, Björn; Tomassetti, Isabella; Paepe, Christian de; Green, Irit; Buz, Adrian; Tulimirovic, Bojana; Fuca, Rodi de; Martín Salcedo, Javier; Gestí, Joa.
- Tapa blanda
Librería: Librería Alonso Quijano, Alcobendas, M, EspañaLibrería Alonso Quijano
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EUR 3,21
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Condición: Good. Editorial Comares. Encuadernación en tapa blanda. Ruiz Amezcua, Manuel; Maurer, Christopher; Geldry, Björn; Tomassetti, Isabella; Paepe, Christian de; Green, Irit; Buz, Adrian; Tulimirovic, Bojana; Fuca, Rodi de; Martín Salcedo, Javier; Gestí, Joaquim; Gutiérrez de Terán, Ignacio Enterrad bien a nuestros muertos : (2020-2021) Tapa deslucida. Pags.128. Volúmenes.1.…

Goya
Beyer, Andreas; Maurer, Gudrun; Tóibín, Colm; Jacobs, Helmut C.; Jimborean, Ioana; Mena, Manuela; Vischer, Bodo; Matilla, José Manuel; McDonald, Mark P.
- Tapa dura
Librería: Powell's Bookstores Chicago, ABAA, Chicago, IL, Estados Unidos de AmericaPowell's Bookstores Chicago, ABAA
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EUR 90,27
Envío por EUR 4,47Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
Hardcover. Condición: Very Good. Estado de la sobrecubierta: Very Good. Minor shelf wear overall. Else a bright, clean copy. The Fondation Beyeler presents one of the most significant exhibitions ever devoted to Francisco de Goya (1746-1828). Goya was one of the last great court artists and the first forerunner of modern art. He was both a painter of impressive portraits and an inventor of enigmatic, highly personal pictorial worlds. It is precisely from these irreducible contradictions that Goya's art draws its magical fascination. Spanning more than 60 years, Goya's career covers a period ranging from Rococo to Romanticism. He depicted saints and criminals, witches and demons, pushing open the gate to realms in which the boundaries between reality and fantasy become blurred. In his art, Goya shows himself a keen observer of the drama unfolding between reason and irrationality, dreams and nightmares. The exhibition brings together around 70 paintings and more than 100 masterful drawings and prints, inviting viewers on a journey into the beautiful and the unfathomable. For the first time, seldom seen paintings from Spanish private collections are shown alongside key works from the most prestigious European and American museums and private collections. --Gallery's website.…

The Indian Face of God in Latin America (Faith and Cultures Series)
Maurer, Eugenio; Albo, Xavier; Melia, Bertomeu; Marzal, Manuel M. [Editor]; Hall, Penelope R. [Translator];
- Tapa blanda
Librería: BennettBooksLtd, Los Angeles, CA, Estados Unidos de AmericaBennettBooksLtd
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EUR 114,89
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paperback. Condición: New. In shrink wrap. Looks like an interesting title.

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Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, AlemaniaAHA-BUCH GmbH
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EUR 18,95
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Taschenbuch. Condición: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Investition und Finanzierung, Note: 2,0, Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Dilemma der KorruptionSiemens, MAN und nun auch Daimler: Die Größen der deutschen Wirtschaftsind tief in Korruption verwickelt. Dabei lohnt es sich kaum, Schmiergelder zu zahlen. Langfristig überwiegen die wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Schäden, die sich die Firmen für den kurzfristigen Vorteil erkaufen. Und die Gefahr erwischt zu werden steigt.Der Begriff der Korruption wird unterschiedlich definiert. Rechtswissenschaften, Soziologie, Kriminologie, Politologie und Psychologie definieren den Begriff verschieden. Sie bilden jedoch eine wichtige Ausgangssituation in der ökonomischen Analyse. Bei den Ökonomen gibt es jedoch keine Übereinstimmung wie Korruption zu verstehen ist. In der vorliegenden Arbeit wird die Definitionvon Muche verwendet, der Korruption als unbilligen Tausch ansieht,bei dem ein vertraglicher Handlungsspielraum zum eigenen Vorteil missbrauchtwird.…

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Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, AlemaniaAHA-BUCH GmbH
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EUR 18,95
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Taschenbuch. Condición: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 2,3, Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf, Sprache: Deutsch, Abstract: In der heutigen Zeit richtet sich das Augenmerk nicht nur noch ausschließlich auf die originäre Kernkompetenz der Unternehmung, sondern auch verstärkt auf die Verwirklichung von Wertbeiträgen durch die IT. Somit ist es erforderlich, die IT langfristig im Sinne der Unternehmensstrategie auszurichten. Auf der einen Seite ist die IT entsprechend den organisationsweiten Zielen zu steuern und auf der anderen Seite sind Instrumente zu schaffen, welche die Effizienz des Handelns kontrollieren.Um die Strategie der IT nachhaltig an den Unternehmenszielen zu gestalten ist es wichtig, dies nicht einmalig zu behandeln, sondern als dauerhafte Aufgabe der Organisation zu begreifen. Dies impliziert, dass der gesamte Prozess auch eher als eine strategische IT-Planung, denn nur als eine Strategieerstellung zu sehen ist. In diesem Zusammen-hang wird Planung verstanden als 'ein systematisches, zukunftsbezogenes Durchdenken und Festlegen von Zielen, Maßnahmen, Mitteln und Wegen zur zukünftigen Zielerrei-chung.'.…

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Librería: California Books, Miami, FL, Estados Unidos de AmericaCalifornia Books
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EUR 57,11
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Condición: New.

- Tapa blanda
Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, AlemaniaAHA-BUCH GmbH
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EUR 42,95
Envío por EUR 35,00Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
Taschenbuch. Condición: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Note: 3,0, Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel der Arbeit ist es, dem Anbieter Anregungen und Konzepte zu geben, wie er mit Warteschlangen kundenfreundlicher umgehen kann. Dafür wird der Stand der Literatur zu verschiedenen Themen aufgearbeitet und verschiedene empirische Studien vorgestellt. Die Warteschlange aus Kundensicht, die Kundenzufriedenheit und das Management von Warteschlangen aus Anbietersicht bilden die Schwerpunkte.Ein zentrales Werk dieser Arbeit stellt hierbei der Aufsatz von Maister mit dem Titel The Psychology of Waiting Lines dar. Dieser behandelt die verschiedenen Einflussfaktoren, die auf die Wahrnehmung des Kunden in einer Wartesituation wirken. Weitere Anregungen zu der vorliegenden Arbeit gingen von der prämierten Magisterarbeit von Raupold aus, welche an die Einflussfaktoren von Maister anknüpft und die verschiedenen Möglichkeiten zur Beeinflussung der Wahrnehmung des Kunden darlegt.Diese Arbeit möchte herausstellen, dass der Anbieter die Zeit, in der seine Kunden in einer Warteschlange stehen müssen, zu seinem Vorteil nutzen und positiv auf die Kundenzufriedenheit einwirken kann. Denn zu langes Warten wirkt sich negativ auf Kundenzufriedenheit und damit auch auf die Kundenbindung aus. Ein gutes Warteschlangen-Management kann sich darüber hinaus als Wettbewerbsvorteil herausstellen, denn ein bekanntes Sprichwort sagt: Zeit ist Geld. Oder mit den Worten von Davis/Heineke: Firms should be forewarned, however, that in today s highly competitive environment the ability to make customers wait extraordinarily long times will quickly result in market loss to those competitors who provide the same or similar product in a shorter amount of time . …

- Tapa dura
- Primera edición
Librería: Antiquariat UEBUE, Zürich, SuizaAntiquariat UEBUE
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EUR 60,39
Envío por EUR 26,90Se envía de Suiza a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
Hardcover. Condición: Sehr gut. 1. Auflage. S : 400 Seiten, 300 Abb. Gebunden - Das Buch versammelt über 70 Gemälde, etwa 60 meisterhafte Zeichnungen und eine Auswahl von Druckgrafiken, die die Betrachtenden zu einer Begegnung mit dem Schönen wie auch dem Unfassbaren einladen. Das umfangreiche Katalogbuch vermittelt dieses einmalige künstlerische Wirken über Werkinterpretationen namhafter Autor*innen und herrliche Bildstrecken.…

- Tapa blanda
Librería: Antiquariat Mäander Quell, Waldshut-Tiengen, AlemaniaAntiquariat Mäander Quell
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EUR 32,30
Envío por EUR 105,00Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
Condición: Wie neu. 1. 56 S. Geschenkqualität. Wie neu. KEINE Eintragungen/Markierungen. Manuel Döhla stellt ein umfassendes taktisches Konzept für die Taucheinsatzführung und die Eingliederung in die Gesamtorganisation von Einsätzen vor. Es ist organisationsübergreifend und integrativ gestaltet, sodass es in regionale Konzepte eingebunden und sowohl für kleine Taucheinsätze wie für Großeinsätze verwendet werden kann. Die dargestellten Grundsätze für die Gliederung und Stärke taktischer Einheiten sollen Taucheinsätze für alle Beteiligten sicher und effektiv machen. - Wir versenden aus unserem deutschen Lager heraus in plastikfreien oder wiederverwendeten Polstertaschen. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 345 Taschenbuch, Maße: 12.1 cm x 0.7 cm x 19 cm. …

- Tapa blanda
Librería: Mispah books, Redhill, SURRE, Reino UnidoMispah books
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EUR 110,90
Envío por EUR 29,91Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
paperback. Condición: New. NEW. SHIPS FROM MULTIPLE LOCATIONS. book.

- Tapa blanda
Librería: Buchpark, Trebbin, AlemaniaBuchpark
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EUR 35,41
Envío por EUR 105,00Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
Condición: Hervorragend. Zustand: Hervorragend | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher | Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 3,0, Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel der Arbeit ist es, dem Anbieter Anregungen und Konzepte zu geben, wie er mit Warteschlangen kundenfreundlicher umgehen kann. Dafür wird der Stand der Literatur zu verschiedenen Themen aufgearbeitet und verschiedene empirische Studien vorgestellt. Die Warteschlange aus Kundensicht, die Kundenzufriedenheit und das Management von Warteschlangen aus Anbietersicht bilden die Schwerpunkte.Ein zentrales Werk dieser Arbeit stellt hierbei der Aufsatz von Maister mit dem Titel ¿The Psychology of Waiting Lines¿ dar. Dieser behandelt die verschiedenen Einflussfaktoren, die auf die Wahrnehmung des Kunden in einer Wartesituation wirken. Weitere Anregungen zu der vorliegenden Arbeit gingen von der prämierten Magisterarbeit von Raupold aus, welche an die Einflussfaktoren von Maister anknüpft und die verschiedenen Möglichkeiten zur Beeinflussung der Wahrnehmung des Kunden darlegt.Diese Arbeit möchte herausstellen, dass der Anbieter die Zeit, in der seine Kunden in einer Warteschlange stehen müssen, zu seinem Vorteil nutzen und positiv auf die Kundenzufriedenheit einwirken kann. Denn zu langes Warten wirkt sich negativ auf Kundenzufriedenheit und damit auch auf die Kundenbindung aus. Ein gutes Warteschlangen-Management kann sich darüber hinaus als Wettbewerbsvorteil herausstellen, denn ein bekanntes Sprichwort sagt: ¿Zeit ist Geld.¿ Oder mit den Worten von Davis/Heineke: ¿Firms should be forewarned, however, that in today¿s highly competitive environment the ability to make customers wait extraordinarily long times will quickly result in market loss to those competitors who provide the same or similar product in a shorter amount of time¿.…

Goya. A cura di Martin, Schwander
Jimborean, Ioana; Manuel Matilla, José; Maurer, Gudrun; Mena, Manuela; Pichler, Wolfram; Schwander, Martin; Stoichita, Victor; Vischer, Bodo
- Tapa dura
Librería: Art&Libri Firenze, FIRENZE, FI, ItaliaArt&Libri Firenze
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EUR 88,00
Envío por EUR 62,00Se envía de Italia a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Rilegato. Condición: come nuovo. Berlin, 2021Hatje Cantz VerlagRilegato in tela editoriale stampata He was one of the last great court artists and at the same time a significant trailblazer for modern art: Francisco de Goya. The Fondation Beyeler is preparing one of the most extensive exhibitions of his work outside of Spain. In his more than sixty-year-long career, Goya was an astute observer of the drama of reason and irrationality, of dreams and nightmares. His pictures show things that go beyond social conventions: he depicts saints and criminals, witches and demons, breaking open the gates to realms where the boundaries between reality and fantasy blur. The show gathers more than seventy paintings, around sixty masterful drawings, and a selection of prints that invite the viewer to an encounter with the beautiful, as well as the incomprehensible. The extensive catalogue examines Goya's unique artistic impact in texts by renowned interpreters, and splendid photo galleries.…

Editorial: Fondation Beyeler
Librería: Mooney's bookstore, Den Helder, HolandaMooney's bookstore
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EUR 120,74
Envío por EUR 14,95Se envía de Holanda a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
Condición: Very Good.

- Tapa blanda
- Impresión bajo demanda
Librería: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, AlemaniaBuchWeltWeit Ludwig Meier e.K.
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EUR 15,99
Envío por EUR 23,00Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Taschenbuch. Condición: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Investition und Finanzierung, Note: 2,0, Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Dilemma der KorruptionSiemens, MAN und nun auch Daimler: Die Größen der deutschen Wirtschaftsind tief in Korruption verwickelt. Dabei lohnt es sich kaum, Schmiergelder zu zahlen. Langfristig überwiegen die wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Schäden, die sich die Firmen für den kurzfristigen Vorteil erkaufen. Und die Gefahr erwischt zu werden steigt.Der Begriff der Korruption wird unterschiedlich definiert. Rechtswissenschaften, Soziologie, Kriminologie, Politologie und Psychologie definieren den Begriff verschieden. Sie bilden jedoch eine wichtige Ausgangssituation in der ökonomischen Analyse. Bei den Ökonomen gibt es jedoch keine Übereinstimmung wie Korruption zu verstehen ist. In der vorliegenden Arbeit wird die Definitionvon Muche verwendet, der Korruption als unbilligen Tausch ansieht,bei dem ein vertraglicher Handlungsspielraum zum eigenen Vorteil missbrauchtwird. 24 pp. Deutsch.…

- Tapa dura
- Impresión bajo demanda
Librería: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, AlemaniaBuchWeltWeit Ludwig Meier e.K.
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EUR 18,00
Envío por EUR 23,00Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Buch. Condición: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Was ist schon das Schlimmste, was passieren kann, wenn man mit seiner kleinen Schwester stundenlang im Zug sitzt Hier habt ihr die Antwort: 'Rosen sind rot, Veilchen sind blau. Du bist dumm wie ein Stück Brot und hast einen Hau.'Zusätzlich dazu kommen noch Geschichten über Prinzessinnen, Geburten, Steuern und längst vergangene Tage. Was man nicht alles für seine Lieblingsschwester erträgt.Viel Spaß bei unserem eigens entworfenen 'Geschichtenpodcast'! 76 pp. Deutsch.…

- Tapa dura
- Impresión bajo demanda
Librería: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, AlemaniaBuchWeltWeit Ludwig Meier e.K.
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EUR 18,00
Envío por EUR 23,00Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Buch. Condición: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Es war einmal, vor langer Zeit In einem Wald so fern, so weitVoll dunklen Geästs und scharfem SteinBis hin zu Monstern und GebeinWar ein Camp, schon seit Ewigkeit. Und wie jedes Jahr zur Sommerzeit, Geschah nun die BesonderheitFünf Kinder dieses alten Lagersentdeckten einen Weg versteckt,Der Weg schien nie gewillt zu endenDoch nach ner langen WeileWenn man beschritt ihn ohne EileWar es an ihm nun doch zu münden,Und dort wart eine Sach entdeckt.So führte der Weg zum Herz des Waldes.Dies dunkle Herz war eine Höhle, bei der galt nur eine RegelWer kommt und geht und wiederkommt, Bleibt dort, ab jetzt, und geht nicht wieder fort. 80 pp. Deutsch.…

- Tapa blanda
- Impresión bajo demanda
Librería: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, AlemaniaBuchWeltWeit Ludwig Meier e.K.
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EUR 18,95
Envío por EUR 23,00Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Taschenbuch. Condición: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 2,3, Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf, Sprache: Deutsch, Abstract: In der heutigen Zeit richtet sich das Augenmerk nicht nur noch ausschließlich auf die originäre Kernkompetenz der Unternehmung, sondern auch verstärkt auf die Verwirklichung von Wertbeiträgen durch die IT. Somit ist es erforderlich, die IT langfristig im Sinne der Unternehmensstrategie auszurichten. Auf der einen Seite ist die IT entsprechend den organisationsweiten Zielen zu steuern und auf der anderen Seite sind Instrumente zu schaffen, welche die Effizienz des Handelns kontrollieren.Um die Strategie der IT nachhaltig an den Unternehmenszielen zu gestalten ist es wichtig, dies nicht einmalig zu behandeln, sondern als dauerhafte Aufgabe der Organisation zu begreifen. Dies impliziert, dass der gesamte Prozess auch eher als eine strategische IT-Planung, denn nur als eine Strategieerstellung zu sehen ist. In diesem Zusammen-hang wird Planung verstanden als 'ein systematisches, zukunftsbezogenes Durchdenken und Festlegen von Zielen, Maßnahmen, Mitteln und Wegen zur zukünftigen Zielerrei-chung.' 24 pp. Deutsch.…

- Tapa dura
- Impresión bajo demanda
Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, AlemaniaAHA-BUCH GmbH
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EUR 18,00
Envío por EUR 35,00Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
Buch. Condición: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Was ist schon das Schlimmste, was passieren kann, wenn man mit seiner kleinen Schwester stundenlang im Zug sitzt Hier habt ihr die Antwort: 'Rosen sind rot, Veilchen sind blau. Du bist dumm wie ein Stück Brot und hast einen Hau.'Zusätzlich dazu kommen noch Geschichten über Prinzessinnen, Geburten, Steuern und längst vergangene Tage. Was man nicht alles für seine Lieblingsschwester erträgt.Viel Spaß bei unserem eigens entworfenen 'Geschichtenpodcast'.…

- Tapa dura
- Impresión bajo demanda
Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, AlemaniaAHA-BUCH GmbH
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EUR 18,00
Envío por EUR 35,00Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
Buch. Condición: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Es war einmal, vor langer Zeit In einem Wald so fern, so weitVoll dunklen Geästs und scharfem SteinBis hin zu Monstern und GebeinWar ein Camp, schon seit Ewigkeit. Und wie jedes Jahr zur Sommerzeit, Geschah nun die BesonderheitFünf Kinder dieses alten Lagersentdeckten einen Weg versteckt,Der Weg schien nie gewillt zu endenDoch nach ner langen WeileWenn man beschritt ihn ohne EileWar es an ihm nun doch zu münden,Und dort wart eine Sach entdeckt.So führte der Weg zum Herz des Waldes.Dies dunkle Herz war eine Höhle, bei der galt nur eine RegelWer kommt und geht und wiederkommt, Bleibt dort, ab jetzt, und geht nicht wieder fort.…

- Tapa blanda
- Impresión bajo demanda
Librería: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, AlemaniaBuchWeltWeit Ludwig Meier e.K.
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 42,95
Envío por EUR 23,00Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Taschenbuch. Condición: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Note: 3,0, Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel der Arbeit ist es, dem Anbieter Anregungen und Konzepte zu geben, wie er mit Warteschlangen kundenfreundlicher umgehen kann. Dafür wird der Stand der Literatur zu verschiedenen Themen aufgearbeitet und verschiedene empirische Studien vorgestellt. Die Warteschlange aus Kundensicht, die Kundenzufriedenheit und das Management von Warteschlangen aus Anbietersicht bilden die Schwerpunkte.Ein zentrales Werk dieser Arbeit stellt hierbei der Aufsatz von Maister mit dem Titel The Psychology of Waiting Lines dar. Dieser behandelt die verschiedenen Einflussfaktoren, die auf die Wahrnehmung des Kunden in einer Wartesituation wirken. Weitere Anregungen zu der vorliegenden Arbeit gingen von der prämierten Magisterarbeit von Raupold aus, welche an die Einflussfaktoren von Maister anknüpft und die verschiedenen Möglichkeiten zur Beeinflussung der Wahrnehmung des Kunden darlegt.Diese Arbeit möchte herausstellen, dass der Anbieter die Zeit, in der seine Kunden in einer Warteschlange stehen müssen, zu seinem Vorteil nutzen und positiv auf die Kundenzufriedenheit einwirken kann. Denn zu langes Warten wirkt sich negativ auf Kundenzufriedenheit und damit auch auf die Kundenbindung aus. Ein gutes Warteschlangen-Management kann sich darüber hinaus als Wettbewerbsvorteil herausstellen, denn ein bekanntes Sprichwort sagt: Zeit ist Geld. Oder mit den Worten von Davis/Heineke: Firms should be forewarned, however, that in today s highly competitive environment the ability to make customers wait extraordinarily long times will quickly result in market loss to those competitors who provide the same or similar product in a shorter amount of time . 68 pp. Deutsch.…

- Tapa dura
- Impresión bajo demanda
Librería: buchversandmimpf2000, Emtmannsberg, BAYE, Alemaniabuchversandmimpf2000
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 18,00
Envío por EUR 60,00Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
Buch. Condición: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Was ist schon das Schlimmste, was passieren kann, wenn man mit seiner kleinen Schwester stundenlang im Zug sitzt Hier habt ihr die Antwort: 'Rosen sind rot, Veilchen sind blau. Du bist dumm wie ein Stück Brot und hast einen Hau.' Zusätzlich dazu kommen noch Geschichten über Prinzessinnen, Geburten, Steuern und längst vergangene Tage. Was man nicht alles für seine Lieblingsschwester erträgt. Viel Spaß bei unserem eigens entworfenen 'Geschichtenpodcast'!Books on Demand GmbH, Überseering 33, 22297 Hamburg 76 pp. Deutsch.…