Publicado por Stuttgart, New York : Fischer,, 1980
ISBN 10: 3437400878 ISBN 13: 9783437400872
Librería: Ammareal, Morangis, Francia
Condición: Très bon. Ancien livre de bibliothèque. Edition 1980. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Very good. Former library book. Edition 1980. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations.
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Publicado por Solibro Verlag, 2016
ISBN 10: 3960790139 ISBN 13: 9783960790136
Librería: medimops, Berlin, Alemania
Condición: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
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Encuentre también Tapa blanda
Publicado por Routledge, 2012
ISBN 10: 1409454649 ISBN 13: 9781409454649
Librería: suffolkbooks, Center moriches, NY, Estados Unidos de America
Condición: LikeNew.
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Encuentre también Tapa dura
Publicado por Stuttgart : Zenit-Pressevertrieb, 1983
ISBN 10: 3924286019 ISBN 13: 9783924286019
Librería: Book Broker, Berlin, Alemania
Broschiert. Condición: Sehr gut. 176 S. : Ill. (z.T. farb.) ; 20 cm Medienartikel von Book Broker Berlin sind stets in gebrauchsfähigem ordentlichen Zustand. Dieser Artikel weist folgende Merkmale auf: Helle/saubere Seiten in fester Bindung. Leichte Gebrauchsspuren. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 245.
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Encuentre también Tapa blanda Original o primera edición
Publicado por Duncker und Humblot Verlag;, 1976
ISBN 10: 3428036646 ISBN 13: 9783428036646
Librería: books4less (Versandantiquariat Petra Gros GmbH & Co. KG), Welling, Alemania
Broschiert. Condición: Gut. 112 Seiten; Der Erhaltungszustand des hier angebotenen Werks ist trotz seiner Bibliotheksnutzung gut. Es befindet sich neben dem Rückenschild lediglich ein Bibliotheksstempel im Buch; ordnungsgemäß entwidmet. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 190.
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Encuentre también Tapa blanda
Publicado por Taylor & Francis Ltd, London, 2024
ISBN 10: 1032836962 ISBN 13: 9781032836966
Librería: Grand Eagle Retail, Wilmington, DE, Estados Unidos de America
Paperback. Condición: new. Paperback. In service societies, the tertiary sector has long become the primary sector in terms of GDP and employment. Quality research and testing means better service, and success in the service industries demands quality. Nonetheless, complaints about insufficient, inconsistent or bad service abound. Quality decides on success and failure. Where so much is at stake, management decisions call for systematic research and consumers look for relevant results that provide guidance in complex markets. Research into quality and customer satisfaction gets to the core of a business. However, many so-called studies hardly meet essential criteria of empirical research and deliver artefacts rather than facts. This book puts an end to common misconceptions of quality studies. Measuring Service Performance is an appeal for an approach to quality research that meets quality criteria itself. It is a compelling argument against widespread but rather dubious dealings with measurement, data and statistics. Ralf Lisch calls for a reconsideration of the research process, focussing on content instead of method and adding meaning to results. Because service excellence deserves research excellence. Written in a practical, accessible style, the book offers practitioners as well as market researchers, MBA students and others involved in the service sector a critical analysis and discussion of the essentials of 'Practical Research for Better Quality'. In service societies, the tertiary sector has long become the primary sector in terms of GDP and employment. Quality research and testing means better service, and success in the service industries demands quality. Nonetheless, complaints about insufficient, inconsistent or bad service abound. Measuring Service Performance is an appeal for an appro Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability.
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Publicado por Rowohlt, Hamburg, 1978
ISBN 10: 3499211173 ISBN 13: 9783499211171
Librería: Der Buchfreund, Wien, Austria
Original-kartoniert. Condición: gut erhalten. 8 Original-kartoniert de 216 pp.
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Publicado por Solibro Verlag, 2017
ISBN 10: 3960790430 ISBN 13: 9783960790433
Librería: Buchpark, Trebbin, Alemania
Condición: Sehr gut. Zustand: Sehr gut - Gepflegter, sauberer Zustand. | Seiten: 208 | Sprache: Englisch | Produktart: Bücher.
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Publicado por Beltz, 1988
ISBN 10: 3621274413 ISBN 13: 9783621274418
Librería: online-buch-de, Dozwil, Suiza
Condición: gebraucht; sehr gut.
Publicado por Taylor & Francis, 2017
ISBN 10: 1138108588 ISBN 13: 9781138108585
Librería: Revaluation Books, Exeter, Reino Unido
Paperback. Condición: Brand New. 168 pages. 9.21x6.14x1.18 inches. In Stock.
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Publicado por Routledge 2014-03-21, 2014
ISBN 10: 1472411919 ISBN 13: 9781472411914
Librería: Chiron Media, Wallingford, Reino Unido
Hardcover. Condición: New.
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