Lackner andreas (26 resultados)
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336 Seiten, gebundene Ausgabe, neuwertig Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 950.
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Oldenbourg, München, 2004. XVIII, 315 S. mit zahlreichen Abb., 24 cm, Pappband, (Stempel auf unterem Schnitt / etwas fleckig)--- 660 Gramm.
Idioma: Alemán
Editorial: Thieme Georg Verlag MVS Medizinverlage Auflage: 3., aktualis. u. erw. A. (September 2003), 2003
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Softcover. Condición: gut. Hier ist das komplexe Gebiet der Neurologie umfassend dargestellt. In sehr systematischer Weise werden die einzelnen Krankheitsbilder behandelt, was zwar stilistisch nicht unbedingt ein Lesevergnügen ist, aber ideal zum Nachschlagen und zum Lernen für die Facharztprüfung. Für Medizinstudenten ist es we…gen der vielen Details nur bei hohem Interesse am Fach zu empfehlen. Es ist nicht Ziel des Buches, die Grundlagen der einzelnen Krankheiten zu erklären - hier werden einige Grundlagen vorausgesetzt. Zusammengefaßt ein Buch, das zur intensiveren Auseinandersetzung mit der Neurologie mehr als nur geeignet ist. Das komplette Facharztwissen Neurologie Grundlagenso viel wie nötig Klinisches Wissenaktuell und praxisorientiert Komplett Alle Krankheiten und Syndrome - alle diagnostischen Methoden und Therapien Alle Besonderheiten, von Intensivneurologie über Schmerztherapie und Neuro- Orthopädie bis hin zu Begutachtungswerten Der Wissensspeicher für die gesamte Neurologie Konkret Übersichtliche Darstellung Schneller Informationszugriffkonkrete Hinweise für die Praxis, genaue Dosierungsangaben und übersichtliche Therapieschemata Kompatibel Bei der klinischen Arbeit Für den schnellen Durchblick Zur Vorbereitung auf die Facharztprüfung Komprimiert Vollständig und systematisch - auch für Fortgeschrittene und Anspruchsvolle Facharztwissen auf 600 Seiten Die Neuauflage Die 3. Auflage der Neurologie compact enthält an vielen Stellen Angaben zum "Level of Evidence" nach EBM bzw. zur Studienqualität. Damit ist eine evidenz- basierte Therapie möglich. Die Meinungen "Di es ist ein bemerkenswertes Buch - Das Buch informiert in außerordentlich konzentrierter Form und mit klarer Gliederung über den gegenwärtigen Stand der Neurologie, sodass der Leser rasch zuverlässige Antworten auf die ärztlich- relevanten Fragen erhält. Hier ist das komplexe Gebiet der Neurologie umfassend dargestellt. In sehr systematischer Weise werden die einzelnen Krankheitsbilder behandelt, was zwar stilistisch nicht unbedingt ein Lesevergnügen ist, aber ideal zum Nachschlagen und zum Lernen für die Facharztprüfung. Für Medizinstudenten ist es wegen der vielen Details nur bei hohem Interesse am Fach zu empfehlen. Es ist nicht Ziel des Buches, die Grundlagen der einzelnen Krankheiten zu erklären - hier werden einige Grundlagen vorausgesetzt. Zusammengefaßt ein Buch, das zur intensiveren Auseinandersetzung mit der Neurologie mehr als nur geeignet ist. Der Wissensspeicher für die gesamte Neurologie kompetent und hoch kondensiert! Der Standard für die neurologische Weiterbildung Zur Vorbereitung auf die Facharztprüfung Komplexes, vernetztes Wissenspielend einfach begreifen Aller elevanten Inhalte des gesamten Fachesin komprimierter Form Das gesamte Neurologen-Wissen Zum schnellen Nachschlagen am Arbeitsplatz Soviel Grundlagen wie nötig sovielklinisch anwendbares Wissenwie möglich Konkrete Hinweise für die Praxis, genaue Dosierungen und Therapieschemata Klare Fakten, statt lange Fließtexte Plus DVD Komplexer Zusatznutzendurch hochkarätig aufbereitete Filme und komfortable Verlinkungen Ich benutze Neurologie Compact zum raschen Nachschlagen bei den nicht so ganz alltäglichen Problemen ("Wie waren nochmal die Diagnosekriterien für chronisch paroxysmale Hemikranie?" "Helfen Betablocker bei orthostatischen Tremor?"). Das Buch ist- nicht zuletzt wegen der raschen Suchmöglichkeiten durch die Volltextsuche- inzwischen unentbehrlich in meinem klinischen Alltag. Die Darstellung ist gut gegliedert, übersichtlich und sehr kompakt. Statt Fließtext findet man Stichpunkte und Listen. Das Buch ist ideal zum Nachschlagen oder für ein schnelles "Update". Die Grundlagen der Neurologie lernt man besser aus anderen Büchern. Neben Fließtext findet man Tabellen und Flußdiagramme für klin. Entscheidungen Clinical Pathways Inhaltlich deckt es auch seltenere Probleme brauchbar ab. Und sucht man eine gute Übersichtsarbeit, kann man sich vertrauensvoll ans Literaturverzeichnis wenden. Grobe fachliche Fehler habe ich bislang nicht entdeckt. Das absolute Highlight ist die beiliegende DVD. Früheren Auflagen lag eine CD mit dem Volltext bei, leider in eine proprietäre, installationspflichtige Datenbank verpackt. In der neuesten Auflage hat der Verlag- gegen den Zeitgeist- den Schritt in ein offenes Format (nämlich HTML und Java) gewagt. Damit entfällt nicht nur das lästige Hantieren mit CDs und die Diskussionen mit dem Sysadmin über Programminstallationen- das Buch sollte damit auch unter Linux, Mac und sogar von PDAs mit javafähigen Browsern aus zugänglich sein (nicht selber ausprobiert). Dafür kann man Thieme nicht genug loben. Das Papier ist dünn, der Druck klein- doch für die Kitteltasche ist das Buch zu schwer und zu groß. Die Volltextsuchfunktion auf der DVD ließe sich verbessern. Man kann leider nur nach ganzen Wörtern suchen. Trunkierungen, Wildcards (* oder ?) und Boolsche Suche sind nicht möglich. Als Suchergebnis werden nur Kapitelüberschriften angezeigt. Es wäre schön, wenn man zusätzlich auch den gefunden Suchbegriff im Kontext (so wie bei Google) zu sehen kriegte. Das Textfenster der HTML-Seiten ist zu klein. Fazit: Sowohl technisch als auch inhaltlich gelungen und von maximalem Alltagsnutzen für einen Neurologen- 5 Sterne Neuro- Orthopädie Intensivneurologie Schmerztherapie Begutachtungswerte Facharztprüfung Krankheitsbilder Krankheiten Syndrome Level of Evidence EBM Dosierungsangaben Therapieschemata Clinical Pathways evidenz-basierte Therapie Neurologie compact. Leitlinien für Klinik und Praxis von Andreas Hufschmidt (Autor), Carl H. Lücking Verlag Thieme, Stuttgart; Auflage 3., aktualis. u. erw. A. (September 2003) Sprache Deutsch ISBN-10 3131067934 ISBN-13 978-3131067937 Größe und/oder Gewicht 23,8 x 17,2 x 2,4 cm Reihe/Serie Neurologie compact Co-Autor Michael Bär, Peter Behrens, Wiltrud Berger Illustrationen Christine Lackner Zusatzinfo 27 Abb., 112 Tab. Sprache deutsch Maße 170 x 240 mm Einbandart Paperback Studium 2. Studienabschnitt Klinik Neurologie.
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hardcover. Condición: Gut. 336 Seiten; 9783486275636.3 Gewicht in Gramm: 1.
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Condición: New. Affekte sind ein wesentlicher Impulsgeber fuer gesellschaftspolitische Veraenderungsprozesse. Sie praegen unsere sozialen und gesellschaftlichen Wertesysteme, sind zentraler Bestandteil von Kultur, Sozialitaet und Politik. Sie stellen bestehende Machtstruktu.
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Taschenbuch. Condición: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1, Campus02 Fachhochschule der Wirtschaft Graz, 9 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: CRM ist… eine kundenorientierte Unternehmensphilosophie die mit Hilfe von IT Lösungen versucht, auf lange Sicht hochwertige Kunden zu akquirieren und profitable Kundenbeziehungen durch ganzheitliche und differenzierte Marketing- Vertriebs- und Servicekonzepte, aufzubauen und zu festigen.
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Condición: Sehr gut. Zustand: Sehr gut | Seiten: 315 | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher | Keine Beschreibung verfügbar.
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Taschenbuch. Condición: Neu. Implementierung eines Kennzahlensystems für mehr Effizienz in der Vertriebssteuerung - am Beispiel der Koch Media GmbH | Andreas Lackner | Taschenbuch | 124 S. | Deutsch | 2012 | GRIN Publishing | EAN 9783656109822 | Verantwortliche Person für die EU: GRIN Publishing GmbH, Waltherstr. 23, 80337 Münch…en, info[at]grin[dot]com | Anbieter: preigu.
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Condición: Hervorragend. Zustand: Hervorragend | Seiten: 52 | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher | Vordiplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 2,1, Campus02 Fachhochschule der Wirtschaft Graz (Fachhochschule Graz), Sprache: Deutsch, Abstra…ct: Im Jahre 2005 brachte Nintendo eine Produktinnovation auf den Markt, die sich bis zum heutigen Zeitpunkt über 40 Millionen Mal verkauft hat. Nintendo Dual Screen ist der Produktname dieser Innovation und diese Arbeit beschäftigt sich mit den Gründen des Markterfolgs dieses Produktes. Ziel der Arbeit ist es in erster Linie die erfolgreiche Vermarktung des Nintendo Dual Screen darzustellen. Weiters zielt die Arbeit darauf ab, die Wichtigkeit des Marketings in der Mobile Entertainment Branche zu beleuchten und die durch erfolgreiches Innovationsmanagement erreichten Wettbewerbsvorteile hervorzuheben. Um diese Ziele zu erreichen wird zunächst auf das Thema Innovation näher eingegangen. Der Begriff Innovation wird geklärt und gegenüber ähnlichen Begriffen abgegrenzt sowie die Merkmale erläutert. Da es verschiedene Innovationsarten gibt und der Nintendo DS eine Produktinnovation ist, werden die verschieden Arten vom Verfasser erklärt und unterschieden. Das Innovationsmanagement hat eine wichtige Schlüsselfunktion bei der erfolgreichen Vermarktung von innovativen Produkten und daher werden die Ziele und Aufgaben dargestellt sowie verschiedene Innovationsstrategien beschrieben. Im Zusammenhang mit den Innovationen hat auch das Marketing wichtige Funktionen zu erfüllen und unterscheidet sich vom klassischen Marketing. Mit dieser theoretischen Basis wird nach einer Analyse der Marktsituation und des Innovationsverhaltens von Nintendo gegenüber der Konkurrenz das Marketing von Nintendo betrachtet. Die Gestaltung der 4 P¿s, die mithilfe des Innovationsmanagements an die Produktinnovation ausgerichtet wurde, hat Nintendo wesentliche Wettbewerbsvorteile im Markt für Kleinkonsolen verschaffen. Durch das erfolgreiche Innovationsmanagement konnte sich Nintendo am Markt als strategischer Innovationsführer durchsetzen.
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- Primera edición
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Hardcover. Condición: Near Fine. Estado de la sobrecubierta: Fine. 1st Edition. Scarce large-format cloth hardcover 36x27 cm, out-of-print according to the publisher's website, bilingual (German & English), 360 pages, illustrated throughout with colour photos, pictorial endpapers, NOT ex-library. Weight 3260g. Book looks unread,… minor handling wear, in a likewise dust jacket. Clean and bright throughout with unmarked text, free of inscriptions and stamps, firmly bound. -- From the rear flap: "In Vienna, many people associate celebration with balls and the waltz tradition. However, the high art of party presentation to which even an entire field of study has been devoted is known to few these days. The Apollo room opened in 1808, which was lit up with thousands of candles and had ponds, caves, waterfalls, and romantic paths, the festive procession of Hans Makart at the end of the 19th century to mark the silver anniversary of the Austrian Imperial Couple, and the sumptuously organized artists' festivals of the Secession are only a few examples. To bring this creative tradition with a Viennese touch into the present is the vision of the work of the event design agency perfectprops and the impetus for this book. To create dream worlds and fictitious environments as spaces in which to make everyday life more bearable and to create emotions for a day or a night is both a task and a passion. But unlike set designs, decorations, or interior designs, these productions are always created only for a few hours and the actors are always the real people, the visitors, who perform in their own "costumes". These people, be they wedding guests, ball-goers, business people, party people, or children on their birthday wish, deserve to experience their own very special moment and remember it with pleasure for a long, long time. Accomplishing this goal involves discussing, conceptualizing, researching, viewing, creating, calculating, planning, presenting, producing, and organizing for weeks and months - all for a few hours in which reality and everyday life are transformed. A few of these snapshots are captured in this book." -- "Perfectprops Vienna: founded in 1987 as the first agency in Vienna for makeup, hair, and styling, perfectprops has also worked for about 15 years as an event design agency with the goal of conceptualizing and realizing perfect visual experiences. With the promise to make every job - weather for private or corporate clients - an individual masterpiece. A commitment to perfection - down to the very last detail." -- Contents: Foreword / Wolfgang Pauser; Bigger Than Life: Andreas Lackner / Ela Angerer; With Dedication to Detail: Roswitha Kladnig / Martin Walkner & M.Hötzeneder; Forgotten Establishments: A Viennese History; A Viennese Specialty: The Gschwandner / Erich Bernard & Andrea Hladky; Spectacle: Feast for the Senses; Transformation: Appeal of an Event Designer to a Guest; Where Have All the Flowers Gone: Full Bloom, Real or Fake; Bon Appetit: From Buffet to Table Setting; With Love: Business Dinner with Friends; Memories: The Most Beautiful Day; Love is Not Always Profitable: But It Enriches Us All the More; Partner: Decotime; Curiosity: As Creative Engine; Fashion: The World is a Catwalk; Facade Decor: The Ornamented Room; Details & Trivia: The Aura of Small Things; Maker of Worlds: Thomas Draschan; Faits Accomplis [interviews with: Norbert Kettner, CEO Vienna Tourist Board; Elisabeth Gürtler, Hotelier and General Director Spanish Riding School; Desirée Treichl-Stürgkh, Editor of Home, Flair, Organizer of the Vienna Opera Ball; Marianne Kohn, Manager of the Loos Bar in Vienna; Senator Gerhard Lenz, Businessman; Lucy Mc Evil, Singer and Actress; Elisabeth Himmer-Hirnigel, PR Agency Owner; Bernd Schlacher, Restaurateur; Gery Keszler, Chairman of AIDS LIFE, Organizer of the Vienna Life Ball; Christian Pöttler, CEO Echo Medienhaus; Isabella Klausnitzer, Journalist; Dr. Eva Dichand, Publisher Newspaper Heute]; Behind the Lense: Susanne Stemmer.
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Condición: Sehr gut. Zustand: Sehr gut | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher | Keine Beschreibung verfügbar.
Praxishandbuch ADHS: Diagnostik und Therapie für alle Altersstufen Kahl, Kai G; Puls, Jan H; Schmid, Gabriele; Lackner, Christine; Behn, Birte; Heyken, Michael and Kordon, Andreas
Kahl, Kai G; Puls, Jan H; Schmid, Gabriele; Lackner, Christine; Behn, Birte; Heyken, Michael and Kordon, Andreas
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Condición: gut. Praxishandbuch ADHS: Diagnostik und Therapie für alle Altersstufen In deutscher Sprache. pages.
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Taschenbuch. Condición: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1, Campus02 Fachhochschule der Wirtschaft Graz, 9 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, A…bstract: CRM ist eine kundenorientierte Unternehmensphilosophie die mit Hilfe von IT Lösungen versucht, auf lange Sicht hochwertige Kunden zu akquirieren und profitable Kundenbeziehungen durch ganzheitliche und differenzierte Marketing- Vertriebs- und Servicekonzepte, aufzubauen und zu festigen. 20 pp. Deutsch.
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Taschenbuch. Condición: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Diplomarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Note: 2,0, Campus02 Fachhochschule der Wirtschaft Graz (Marketing & Sales Management), Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel der… Arbeit war es Instrumente und Maßnahmen zu finden, die die derzeitige Vertriebssteuerung von Koch Media Österreich optimieren und verbessern. Hierfür wurde zunächst die Thematik des Vertriebscontrollings näher betrachtet und die Aufgaben sowie die Ziele behandelt. Der Verfasser betrachtete auch die möglichen Organisationen des Controllings im Vertrieb und vertiefte sich dann auf die Möglichkeiten des operativen Vertriebscontrollings, da sich die konzeptionierten Maßnahmen ausschließlich im operativen Bereich bewegen.Weiters wurde auf die Wichtigkeit sowie Notwendigkeit einer systematischen Erfassung von Informationen eingegangen. Um den Weg zu einer modernen Vertriebssteuerung zu beschreiten, müssen bestimmte Anforderungen erfüllt werden. Dies ist notwendig um ein effektives und effizientes Vertriebsinformations-system aufzubauen und die daraus resultierenden Vorteile zu nutzen.Kennzahlen haben innerhalb des Vertriebscontrollings eine besondere Bedeutung, da mit deren Hilfe Informationssysteme zur Vertriebssteuerung eingesetzt werden können. Nachdem die Kennziffern des Vertriebs behandelt sowie deren Einsatz in Steuerungscockpits erklärt wurden, hat der Verfasser die Arten von Informationssystemen beleuchtet. Weiters ist gerade die erhöhte Prozessorientierung im Vertrieb als kritischer Erfolgsfaktor anzusehen.Mit den Erkenntnissen aus der Theorie wurde die derzeitige Situation von Koch Media analysiert und Ansatzpunkte zur Verbesserung der aktuellen Sachlage geortet. Die Analyse des Informationssystem sowie des Kennzahlensystems diente dem Verfasser als Plattform zur Konzeption neuer Instrumente im Vertriebscontrolling.Die Konzeption beinhaltet eine Integrierung der Artikelgruppen in das bestehende EDV-System, die Einführung eines KS-Modells zur Kundenqualifizierung, eine Optimierung des derzeitigen Tagesberichtssystems, die Implementierung zweier Controlling-Cockpits sowie das Prozessmanagement im Vertrieb. Diese konzeptionierten Instrumente werden die Vertriebssteuerung effektiver sowie effizienter gestalten und positiv zur Vertriebsleistung beitragen.Abschließend hat der Verfasser noch Controlling- und Feedbackinstrumente erarbeitet. Diese beschreiben, wie in Zukunft die Leistung der Instrumente erhalten bzw. gesteigert werden kann. 124 pp. Deutsch.
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Taschenbuch. Condición: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1, Campus02 Fachhochschule der Wirtschaft Graz, Sprache: Deutsch, Abstract: ¿CRM ist eine kundenorientiert…e Unternehmensphilosophie die mit Hilfe von IT¿Lösungen versucht, auf lange Sicht hochwertige Kunden zu akquirieren und profitable Kundenbeziehungen durch ganzheitliche und differenzierte Marketing- Vertriebs- und Servicekonzepte, aufzubauen und zu festigen.¿Books on Demand GmbH, Überseering 33, 22297 Hamburg 20 pp. Deutsch.
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Taschenbuch. Condición: Neu. Customer Relationship Management (CRM). Ein Überblick | Andreas Lackner | Taschenbuch | 20 S. | Deutsch | 2008 | GRIN Verlag | EAN 9783638920988 | Verantwortliche Person für die EU: GRIN Publishing GmbH, Waltherstr. 23, 80337 München, info[at]grin[dot]com | Anbieter: preigu Print on Demand.
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Taschenbuch. Condición: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Diplomarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 2,0, Campus02 Fachhochschule der Wirtschaft Graz (Marketing & Sales Management), Sprache: Deutsch, Abstract…: Ziel der Arbeit war es Instrumente und Maßnahmen zu finden, die die derzeitige Vertriebssteuerung von Koch Media Österreich optimieren und verbessern. Hierfür wurde zunächst die Thematik des Vertriebscontrollings näher betrachtet und die Aufgaben sowie die Ziele behandelt. Der Verfasser betrachtete auch die möglichen Organisationen des Controllings im Vertrieb und vertiefte sich dann auf die Möglichkeiten des operativen Vertriebscontrollings, da sich die konzeptionierten Maßnahmen ausschließlich im operativen Bereich bewegen.Weiters wurde auf die Wichtigkeit sowie Notwendigkeit einer systematischen Erfassung von Informationen eingegangen. Um den Weg zu einer modernen Vertriebssteuerung zu beschreiten, müssen bestimmte Anforderungen erfüllt werden. Dies ist notwendig um ein effektives und effizientes Vertriebsinformations-system aufzubauen und die daraus resultierenden Vorteile zu nutzen.Kennzahlen haben innerhalb des Vertriebscontrollings eine besondere Bedeutung, da mit deren Hilfe Informationssysteme zur Vertriebssteuerung eingesetzt werden können. Nachdem die Kennziffern des Vertriebs behandelt sowie deren Einsatz in Steuerungscockpits erklärt wurden, hat der Verfasser die Arten von Informationssystemen beleuchtet. Weiters ist gerade die erhöhte Prozessorientierung im Vertrieb als kritischer Erfolgsfaktor anzusehen.Mit den Erkenntnissen aus der Theorie wurde die derzeitige Situation von Koch Media analysiert und Ansatzpunkte zur Verbesserung der aktuellen Sachlage geortet. Die Analyse des Informationssystem sowie des Kennzahlensystems diente dem Verfasser als Plattform zur Konzeption neuer Instrumente im Vertriebscontrolling.Die Konzeption beinhaltet eine Integrierung der Artikelgruppen in das bestehende EDV-System, die Einführung eines KS-Modells zur Kundenqualifizierung, eine Optimierung des derzeitigen Tagesberichtssystems, die Implementierung zweier Controlling-Cockpits sowie das Prozessmanagement im Vertrieb. Diese konzeptionierten Instrumente werden die Vertriebssteuerung effektiver sowie effizienter gestalten und positiv zur Vertriebsleistung beitragen.Abschließend hat der Verfasser noch Controlling- und Feedbackinstrumente erarbeitet. Diese beschreiben, wie in Zukunft die Leistung der Instrumente erhalten bzw. gesteigert werden kann.Books on Demand GmbH, Überseering 33, 22297 Hamburg 124 pp. Deutsch.
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Taschenbuch. Condición: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Diplomarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Note: 2,0, Campus02 Fachhochschule der Wirtschaft Graz (Marketing & Sales Management), Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel der Arbe…it war es Instrumente und Maßnahmen zu finden, die die derzeitige Vertriebssteuerung von Koch Media Österreich optimieren und verbessern. Hierfür wurde zunächst die Thematik des Vertriebscontrollings näher betrachtet und die Aufgaben sowie die Ziele behandelt. Der Verfasser betrachtete auch die möglichen Organisationen des Controllings im Vertrieb und vertiefte sich dann auf die Möglichkeiten des operativen Vertriebscontrollings, da sich die konzeptionierten Maßnahmen ausschließlich im operativen Bereich bewegen.Weiters wurde auf die Wichtigkeit sowie Notwendigkeit einer systematischen Erfassung von Informationen eingegangen. Um den Weg zu einer modernen Vertriebssteuerung zu beschreiten, müssen bestimmte Anforderungen erfüllt werden. Dies ist notwendig um ein effektives und effizientes Vertriebsinformations-system aufzubauen und die daraus resultierenden Vorteile zu nutzen.Kennzahlen haben innerhalb des Vertriebscontrollings eine besondere Bedeutung, da mit deren Hilfe Informationssysteme zur Vertriebssteuerung eingesetzt werden können. Nachdem die Kennziffern des Vertriebs behandelt sowie deren Einsatz in Steuerungscockpits erklärt wurden, hat der Verfasser die Arten von Informationssystemen beleuchtet. Weiters ist gerade die erhöhte Prozessorientierung im Vertrieb als kritischer Erfolgsfaktor anzusehen.Mit den Erkenntnissen aus der Theorie wurde die derzeitige Situation von Koch Media analysiert und Ansatzpunkte zur Verbesserung der aktuellen Sachlage geortet. Die Analyse des Informationssystem sowie des Kennzahlensystems diente dem Verfasser als Plattform zur Konzeption neuer Instrumente im Vertriebscontrolling.Die Konzeption beinhaltet eine Integrierung der Artikelgruppen in das bestehende EDV-System, die Einführung eines KS-Modells zur Kundenqualifizierung, eine Optimierung des derzeitigen Tagesberichtssystems, die Implementierung zweier Controlling-Cockpits sowie das Prozessmanagement im Vertrieb. Diese konzeptionierten Instrumente werden die Vertriebssteuerung effektiver sowie effizienter gestalten und positiv zur Vertriebsleistung beitragen.Abschließend hat der Verfasser noch Controlling- und Feedbackinstrumente erarbeitet. Diese beschreiben, wie in Zukunft die Leistung der Instrumente erhalten bzw. gesteigert werden kann.
