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Library Co-Operation in a Networked World
Librería: Books Puddle, New York, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 10,09
Envío por EUR 3,41
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. pp. xvi + 234, Maps 1st Edition.
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Methods for Measuring Quality of Libraries
Librería: Majestic Books, Hounslow, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 11,25
Envío por EUR 7,50
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. pp. ix + 298 Figures.
-
Methods for Measuring Quality of Libraries
Librería: Books Puddle, New York, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 16,49
Envío por EUR 3,41
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. pp. ix + 298 Index 1st Edition.
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Organization of Libraries and Information Centres in 21st Century
Librería: Majestic Books, Hounslow, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 12,76
Envío por EUR 7,50
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. pp. 207 Illus.
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Organization of Libraries and Information Centres in 21st Century
Librería: Books Puddle, New York, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 17,88
Envío por EUR 3,41
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. pp. 207 1st Edition.
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Information Search Pattern in Electronic Environment
Librería: Majestic Books, Hounslow, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 14,34
Envío por EUR 7,50
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. pp. 356 Figures.
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Methods for Measuring Quality of Libraries
Librería: Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Alemania
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 11,95
Envío por EUR 9,95
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. pp. ix + 298.
-
Organization of Libraries and Information Centres in 21st Century
Librería: Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Alemania
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 12,42
Envío por EUR 9,95
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. pp. 207.
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Future Librarianship in Knowledge Society
Librería: Majestic Books, Hounslow, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 15,54
Envío por EUR 7,50
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. pp. 480 Figures, Illus.
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Information Search Pattern in Electronic Environment
Librería: Books Puddle, New York, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 20,05
Envío por EUR 3,41
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. pp. 356 Index 1st Published.
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Ict Application in Academic Library Management: Festschrift Volume in Honour of Dr. T.p.o. Nasirudheen
Librería: Majestic Books, Hounslow, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 15,99
Envío por EUR 7,50
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
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Ict Application in Academic Library Management: Festschrift Volume in Honour of Dr. T.p.o. Nasirudheen
Librería: Books Puddle, New York, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 20,96
Envío por EUR 3,41
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
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Future Librarianship in Knowledge Society
Librería: Books Puddle, New York, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 21,07
Envío por EUR 3,41
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. pp. 480 Index 1st Published.
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Information Search Pattern in Electronic Environment
Librería: Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Alemania
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 15,06
Envío por EUR 9,95
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. pp. 356.
-
Information Access
Librería: Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Alemania
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 15,81
Envío por EUR 9,95
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. pp. xviii + 412.
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Future Librarianship in Knowledge Society
Librería: Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Alemania
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 16,29
Envío por EUR 9,95
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. pp. 480.
-
Ict Application in Academic Library Management: Festschrift Volume in Honour of Dr. T.p.o. Nasirudheen
Librería: Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Alemania
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 16,75
Envío por EUR 9,95
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
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Research on Library Computerisation
Librería: Majestic Books, Hounslow, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 20,27
Envío por EUR 7,50
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. pp. 562 Illus., Maps.
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Research on Library Computerisation
Librería: Books Puddle, New York, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 25,78
Envío por EUR 3,41
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. pp. 562, Maps.
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Redefining Academic Libraries in the Knowledge Society
Librería: Majestic Books, Hounslow, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 21,77
Envío por EUR 7,50
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. pp. 435.
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Organisation of Libraries in 21st Century
Idioma: Inglés
Publicado por Ess Ess Publications, New Delhi, 2002
ISBN 10: 8170003369 ISBN 13: 9788170003366
Librería: Books in my Basket, New Delhi, India
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 6,43
Envío por EUR 16,00
Se envía de India a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Añadir al carritoN.A. Condición: New. ISBN:8170003369.
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Redefining Academic Libraries in the Knowledge Society
Librería: Books Puddle, New York, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 27,22
Envío por EUR 3,41
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. pp. 435.
-
Redefining Academic Libraries in the Knowledge Society
Librería: Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Alemania
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 20,80
Envío por EUR 9,95
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. pp. 435.
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Methods for Measuring Quality of Libraries
Idioma: Inglés
Publicado por Ess Ess Publications, New Delhi, 2005
ISBN 10: 817000439X ISBN 13: 9788170004394
Librería: Books in my Basket, New Delhi, India
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 8,79
Envío por EUR 16,00
Se envía de India a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Añadir al carritoN.A. Condición: New. ISBN:817000439X.
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Research on Library Computerisation
Librería: Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Alemania
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 23,00
Envío por EUR 9,95
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. pp. 562.
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Information Access Management and Exchange in the Technology Age 2003
Idioma: Inglés
Publicado por Ess Ess Publications, New Delhi, 2003
ISBN 10: 8170003547 ISBN 13: 9788170003540
Librería: Books in my Basket, New Delhi, India
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 11,83
Envío por EUR 16,00
Se envía de India a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Añadir al carritoN.A. Condición: New. ISBN:8170003547.
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Information Search Pattern in Electronic Environment
Idioma: Inglés
Publicado por Ess Ess Publications, New Delhi, 2007
ISBN 10: 8170005124 ISBN 13: 9788170005124
Librería: Books in my Basket, New Delhi, India
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 12,51
Envío por EUR 16,00
Se envía de India a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Añadir al carritoN.A. Condición: New. ISBN:9788170005124.
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Future Librarianship in Knowledge Society
Idioma: Inglés
Publicado por Ess Ess Publications, New Delhi, 2008
ISBN 10: 8170005132 ISBN 13: 9788170005131
Librería: Books in my Basket, New Delhi, India
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 14,54
Envío por EUR 16,00
Se envía de India a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Añadir al carritoN.A. Condición: New. ISBN:9788170005131.
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Methods for Measuring Quality of Libraries
Idioma: Inglés
Publicado por Ess Ess Pub, New Delhi, 2005
ISBN 10: 817000439X ISBN 13: 9788170004394
Librería: Vedams eBooks (P) Ltd, New Delhi, India
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 23,74
Envío por EUR 17,50
Se envía de India a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardbound. Condición: As New. New. Contents Preface. 1. Introduction. 2. Marketing of library and information products and services. 3. Quality concepts in libraries. 4. Total quality management. 5. Quality standards and libraries. 6. Service quality. 7. Library evaluation and performance measurement. 8. Methods for collection of data. 9. Methods for analysis of data. 10. SERVQUAL a scale for measuring service quality. 11. LibQUAL an instrument for measuring library quality. 12. Library quality a review. 13. Quality of libraries case studies. Bibliography. Index. The libraries have transformed drastically from the storehouses of books to the powerhouses of knowledge and information since the middle of 20 century. The information and communication technology which is responsible for this revolution has drastically changed the organization management and functioning of modern libraries. The very existence of library is fully dependent on the satisfaction of users. Therefore libraries are now more concerned about the library customers their satisfaction the quality of libraries and information products and services and their proper marketing. A user is satisfied when the library is able to rise to his/her expectations or meet the actual needs. The library and information professionals have to properly understand the customers what they want how they want it and when they want the documents or information from a library. So the library has to consider the individuality of the customers responsiveness of staff and the relationship of the customer with the library very seriously as it effects the quality of library products and services heavily. Every library exists to satisfy the needs of the customers and aims to achieve hundred percent customer satisfaction however they may be some discrepancy between what libraries provide and what the customers actually need. This mismatch results from the failure of the library to meet customer needs and from the unrealistic expectations of customers. Therefore it is necessary to have some system through which the customer needs are heard and these must be used to improve the quality of the libraries. There are several methods or tools or techniques to measure control and improve the quality of a library. The quality can be perceived from the organizational level or user level or both but the perceptions of the library users is most important as the quality of a library has been defined as the gap between the expectations and perceptions of users about the library. The main objective of writing this book is to make the practicing librarians acquainted with the various methods of measuring the quality of libraries. This book will also be useful to researchers students and faculties of library and information science. 298 pp.
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Ict application in academic library management
Idioma: Inglés
Publicado por Ess Ess Publications, New Delhi, 2018
ISBN 10: 819360749X ISBN 13: 9788193607497
Librería: Books in my Basket, New Delhi, India
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 16,23
Envío por EUR 16,00
Se envía de India a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Añadir al carritoN.A. Condición: New. ISBN:9788193607497.
