Gunter lay (152 resultados)

Filtrar la búsqueda

  • Libros (152)

a

Intervalo de precios personalizado (EUR)

a

  • Idioma: Inglés

    Editorial: FisicalBook, 1999

    3790811408 / 9783790811407

    • Tapa blanda

    Librería: Ammareal, Morangis, FranciaAmmareal

    Vendedor de 5 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Condición: Usado - Muy bueno

    EUR 6,49

    Envío por EUR 16,50 
    Se envía de Francia a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 1 disponible

    Softcover. Condición: Bon. Ancien livre de bibliothèque avec équipements. Edition 1999. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Former library book. Edition 1999. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations.…

  • Más imágenes

    Idioma: Alemán

    Editorial: Poing : Franzis, 2010

    3645650113 / 9783645650113

    • Tapa blanda

    Librería: avelibro OHG, Dinkelscherben, Alemaniaavelibro OHG

    Vendedor de 5 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Miembro de asociación: BOEV

    Condición: Usado - Bueno

    EUR 14,00

    Envío por EUR 10,00 
    Se envía de Alemania a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 1 disponible

    23 x 16 cm. Condición: Gut. 154 Seiten ; Mit 293 Abbildungen Franzis Experimente - Softcover, Broschur in sehr gutem Zustand, innen wie außen. Bitte beachten Sie unsere Bilder. B04-01-04N Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 670.

  • Idioma: Alemán

    Editorial: Berlin, Heidelberg, New York, Barcelona, Hong Kong, London, Milan, Paris, Tokyo, Springer, 2002

    3540432787 / 9783540432784

    • Tapa dura

    Librería: Antiquariat Thomas Haker GmbH & Co. KG, Berlin, AlemaniaAntiquariat Thomas Haker GmbH & Co. KG

    Vendedor de 5 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Miembro de asociación: GIAQ

    Condición: Usado - Bueno

    EUR 7,90

    Envío por EUR 20,00 
    Se envía de Alemania a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 1 disponible

    Hardcover/Pappeinband. Condición: Gut. 171 S. Mit vereinzelten Abbildungen und Fotografien in S/W. Guter Zustand. Einband mit geringfügigen Gebrauchsspuren und Abrieb. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 592.

  • Idioma: Alemán

    Editorial: Berlin, Heidelberg, New York, Barcelona, Hong Kong, London, Milan, Paris, Tokyo, Springer, 2002

    3540432787 / 9783540432784

    • Tapa dura

    Librería: Antiquariat Thomas Haker GmbH & Co. KG, Berlin, AlemaniaAntiquariat Thomas Haker GmbH & Co. KG

    Vendedor de 5 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Miembro de asociación: GIAQ

    Condición: Usado - Bueno

    EUR 8,50

    Envío por EUR 20,00 
    Se envía de Alemania a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 1 disponible

    Hardcover/Pappeinband. Condición: Gut. 171 S. Guter Zustand. Bibl.-Ex. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 592.

  • Condición: Usado - Bueno

    EUR 12,95

    Envío por EUR 9,95 
    Se envía de Alemania a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 1 disponible

    Añadir al carrito

    Broschiert. Condición: Gut. 130 Seiten; Das hier angebotene Buch stammt aus einer teilaufgelösten wissenschaftlichen Bibliothek und trägt die entsprechenden Kennzeichnungen (Rückenschild, Instituts-Stempel.); Schnitt und Einband sind etwas staubschmutzig; Einbandkanten sind leicht bestoßen; der Buchzustand ist ansonsten ordentlich und dem Alter entsprechend gut. SIGNATUR VON EDUARD GAUGLER Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 160.…

  • Idioma: Alemán

    Editorial: Weinheim (Wiley-VCH), 1999

    3527298460 / 9783527298464

    • Tapa dura

    Librería: Versandantiquariat Trüffelschwein, Witzenhausen, AlemaniaVersandantiquariat Trüffelschwein

    Vendedor de 5 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Condición: Usado - Excelente

    EUR 19,00

    Envío por EUR 17,00 
    Se envía de Alemania a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 1 disponible

    Hardcover. Condición: Sehr gut. XXIV,465 S. m. 262 Abb., Ppbd. - Mit Beiträgen v. Andreas Schütze, Norbert Schwesinger, Martin Zieren, Bernd Gründig, Katja Habermüller, Johannes Lerchner u.v.a.

  • Idioma: Inglés

    Editorial: Springer 2013-10-04, 2013

    3790811408 / 9783790811407

    • Tapa blanda

    Librería: Chiron Media, Wallingford, Reino UnidoChiron Media

    Vendedor de 5 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Condición: Nuevo

    EUR 57,87

    Envío por EUR 18,23 
    Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 10 disponibles

    Paperback. Condición: New.

  • Idioma: Inglés

    Editorial: Physica, 1998

    3790811408 / 9783790811407

    • Tapa blanda

    Librería: Ria Christie Collections, Uxbridge, Reino UnidoRia Christie Collections

    Vendedor de 5 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Condición: Nuevo

    EUR 67,75

    Envío por EUR 11,03 
    Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: Más de 20 disponibles

    Condición: New. In English.

  • Idioma: Inglés

    Editorial: Physica-Verlag GmbH & Co, 1998

    3790811408 / 9783790811407

    • Tapa blanda

    Librería: Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, IrlandaKennys Bookshop and Art Galleries Ltd.

    Vendedor de 5 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Condición: Nuevo

    EUR 67,97

    Envío por EUR 9,50 
    Se envía de Irlanda a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 15 disponibles

    Condición: New. An examination of how industrial companies in Germany's investment goods sector are deploying new technological and organizational production concepts to adapt to competitiveness challenges, new market requirements, environmental demands, and policy pressures. Editor(s): Lay, Gunter; Shapira, Philip; Wengel, Jurgen; etc. Series: Technology, Innovation and Policy (ISI). Num Pages: 188 pages, 6 black & white tables. BIC Classification: 1DFG; KJC; KJF; KJMV5; KJU. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 235 x 155 x 11. Weight in Grams: 323. . 1998. Softcover reprint of the original 1st ed. 1999. Paperback. . . . . …

  • Idioma: Alemán

    Editorial: Heidelberg, Physica., 1995

    3790808695 / 9783790808698

    • Tapa blanda

    Librería: Universitätsbuchhandlung Herta Hold GmbH, Berlin, AlemaniaUniversitätsbuchhandlung Herta Hold GmbH

    Vendedor de 3 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Miembro de asociación: VDAGIAQILAB

    Condición: Usado

    EUR 13,00

    Envío por EUR 30,00 
    Se envía de Alemania a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 1 disponible

    1. Aufl. 16 x 24 cm. VIII, 258 S. VIII, 258 S. Softcover. (Technik, Wirtschaft und Politik). Sprache: Deutsch.

  • Idioma: Alemán

    Editorial: Heidelberg : Physica-Verl., 1995

    3790808695 / 9783790808698

    • Tapa blanda

    Librería: books4less (Versandantiquariat Petra Gros GmbH & Co. KG), Welling, Alemaniabooks4less (Versandantiquariat Petra Gros GmbH & Co. KG)

    Vendedor de 5 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Condición: Usado - Bueno

    EUR 27,95

    Envío por EUR 15,95 
    Se envía de Alemania a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 1 disponible

    Broschiert. Condición: Gut. 258 Seiten; Das hier angebotene Buch stammt aus einer teilaufgelösten wissenschaftlichen Bibliothek und trägt die entsprechenden Kennzeichnungen (Rückenschild, Instituts-Stempel.); Schnitt und Einband sind etwas staubschmutzig; der Buchzustand ist ansonsten ordentlich und dem Alter entsprechend gut. leichte altersbedingte Anbräunung des Papiers; einige Anstreichungen im Text; Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 430.…

  • Idioma: Inglés

    Editorial: Physica-Verlag, 1998

    3790811408 / 9783790811407

    • Tapa blanda

    Librería: Books Puddle, Woodside, NY, Estados Unidos de AmericaBooks Puddle

    Vendedor de 4 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Condición: Nuevo

    EUR 83,70

    Envío por EUR 3,55 
    Se envía dentro de Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 4 disponibles

    Condición: New. pp. 208.

  • Condición: Nuevo

    EUR 79,87

    Envío por EUR 11,77 
    Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 2 disponibles

    Paperback. Condición: Brand New. 185 pages. 9.25x6.25x0.50 inches. In Stock.

  • Idioma: Inglés

    Editorial: Physica-Verlag GmbH & Co, 1998

    3790811408 / 9783790811407

    • Tapa blanda

    Librería: Kennys Bookstore, Olney, MD, Estados Unidos de AmericaKennys Bookstore

    Vendedor de 5 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Condición: Nuevo

    EUR 86,71

    Envío por EUR 9,33 
    Se envía dentro de Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 15 disponibles

    Condición: New. An examination of how industrial companies in Germany's investment goods sector are deploying new technological and organizational production concepts to adapt to competitiveness challenges, new market requirements, environmental demands, and policy pressures. Editor(s): Lay, Gunter; Shapira, Philip; Wengel, Jurgen; etc. Series: Technology, Innovation and Policy (ISI). Num Pages: 188 pages, 6 black & white tables. BIC Classification: 1DFG; KJC; KJF; KJMV5; KJU. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 235 x 155 x 11. Weight in Grams: 323. . 1998. Softcover reprint of the original 1st ed. 1999. Paperback. . . . . Books ship from the US and Ireland. …

  • Idioma: Alemán

    Editorial: Springer, 1997

    3540620141 / 9783540620143

    • Tapa dura

    Librería: Sigrun Wuertele buchgenie_de, Altenburg, AlemaniaSigrun Wuertele buchgenie_de

    Vendedor de 5 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Condición: Usado

    EUR 10,25

    Envío por EUR 37,99 
    Se envía de Alemania a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 1 disponible

    Condición: Sehr gut - gebraucht. Gebundene Ausgabe 341 S. Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag, Literaturangaben Zustand: 2, Sehr gut - gebraucht, Gebundene Ausgabe Springer , 1997 341 S. , Erfolgreich reorganisieren : Unternehmenskonzepte aus der Praxis, Lay, Gunter (Herausgeber).

  • Condición: Usado

    EUR 19,00

    Envío por EUR 42,00 
    Se envía de Alemania a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 1 disponible

    Softcover. 212 S. : graph. Darst. ; 21 cm Guter Zustand. Leseseiten sind sauber und ohne Markierungen. Ausgeschiedenes Bibliotheksexemplar mit den üblichen Kennzeichnungen. Buch weist leichte Lagerspuren bzw. Gebrauchsspuren auf. Ohne Schutzumschlag. Sonst gutes Exemplar. 9783883144900 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 1000. …

  • Idioma: Inglés

    Editorial: Springer, 2013

    3790811408 / 9783790811407

    • Tapa blanda

    Librería: Mispah books, Redhill, SURRE, Reino UnidoMispah books

    Vendedor de 4 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Condición: Usado - Como Nuevo

    EUR 111,50

    Envío por EUR 29,42 
    Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 1 disponible

    Paperback. Condición: Like New. LIKE NEW. SHIPS FROM MULTIPLE LOCATIONS. book.

  • Idioma: Inglés

    Editorial: Springer, 2014

    3319069349 / 9783319069340

    • Tapa dura

    Librería: PAPER CAVALIER UK, London, Reino UnidoPAPER CAVALIER UK

    Vendedor de 5 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Condición: Nuevo

    EUR 135,48

    Envío por EUR 7,06 
    Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 1 disponible

    Condición: new. New.

  • Idioma: Inglés

    Editorial: Physica, 1998

    3790811408 / 9783790811407

    • Tapa blanda

    Librería: Buchpark, Trebbin, AlemaniaBuchpark

    Vendedor de 5 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Condición: Usado - Excelente

    EUR 42,18

    Envío por EUR 105,00 
    Se envía de Alemania a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 1 disponible

    Condición: Sehr gut. Zustand: Sehr gut | Sprache: Englisch | Produktart: Bücher | How industrial companies in Germany's critically important investment goods sector are deploying new technological and organizational production concepts to adapt to competitiveness challenges, new market requirements, environmental demands, and policy pressures is examined in this book. It draws on the Fraunhofer ISI's unique nationwide survey of technology use and production in Germany. East German as well as West German data is analyzed. Readers will gain fresh insights about the diffusion of new production concepts, the interaction of process and product innovations, and subsequent effects on productivity, employment, work flexibility, and the business performance of German industry. Implications for business strategy, public policy, and ongoing research into technology diffusion are considered. …

  • Idioma: Inglés

    Editorial: Springer International Publishing Jul 2014, 2014

    3319069349 / 9783319069340

    • Tapa dura

    Librería: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, AlemaniaBuchWeltWeit Ludwig Meier e.K.

    Vendedor de 5 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Condición: Nuevo

    EUR 160,49

    Envío por EUR 23,00 
    Se envía de Alemania a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 1 disponible

    Buch. Condición: Neu. Neuware -This book summarizes the 'interim result' of the servitization activities in manufacturing industries. While the early literature on servitization tended to stress only its advantages, more recently, scholars have also started to refer to the challenges associated with servitization. This book attempts to give a balanced picture of servitization. The book is structured in four parts: Part I introduces the topic by presenting the most recent academic discussion about servitization and uses an empirical analysis to show the degree of servitization across Europe. The results of this analysis are then compared to the discussion in the literature. This comparison highlights the existing discrepancies between the rather euphoric literature and the more skeptical practical experience. The second and third parts attempt to explain these discrepancies by taking as a starting point the assumption that servitization recommendations have to consider the heterogeneity of the manufacturing sector and the capabilities of the provider. Part II presents articles which analyze the specific characteristics of different sectors with their barriers and potentials and presents frameworks for a successful servitization of the core sectors in European manufacturing industries which include, e.g. aeronautics, automotive, ICT, chemical industries, pulp and paper industries and different engineering sectors. Part III focuses on companies' capabilities which are necessary for successful servitization. These include strategic management, marketing, organization, innovation, engineering, human resources, controlling, quality and networks. All the contributions in parts II and III add up to a detailed picture of servitization for sectors and functions and indicate the practical implications for enterprises in manufacturing industries. The fourth part concludes the book with a chapter summarizing the findings and giving an outlook of servitization in manufacturing industries, its challenges and future developments. 368 pp. Englisch.…

  • Idioma: Inglés

    Editorial: Springer International Publishing, 2014

    3319069349 / 9783319069340

    • Tapa dura

    Librería: moluna, Greven, Alemaniamoluna

    Vendedor de 5 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Condición: Nuevo

    EUR 136,16

    Envío por EUR 48,99 
    Se envía de Alemania a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: Más de 20 disponibles

    Condición: New.

  • Idioma: Inglés

    Editorial: Springer International Publishing, 2016

    3319375083 / 9783319375083

    • Tapa blanda

    Librería: moluna, Greven, Alemaniamoluna

    Vendedor de 5 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Condición: Nuevo

    EUR 136,16

    Envío por EUR 48,99 
    Se envía de Alemania a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: Más de 20 disponibles

    Condición: New.

  • Idioma: Inglés

    Editorial: Palgrave Macmillan, 2014

    3319069349 / 9783319069340

    • Tapa dura

    Librería: Buchpark, Trebbin, AlemaniaBuchpark

    Vendedor de 5 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Condición: Usado - Excelente

    EUR 89,65

    Envío por EUR 105,00 
    Se envía de Alemania a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 1 disponible

    Condición: Sehr gut. Zustand: Sehr gut | Seiten: 368 | Sprache: Englisch | Produktart: Bücher | This book summarizes the ¿interim result¿ of the servitization activities in manufacturing industries. While the early literature on servitization tended to stress only its advantages, more recently, scholars have also started to refer to the challenges associated with servitization. This book attempts to give a balanced picture of servitization. The book is structured in four parts: Part I introduces the topic by presenting the most recent academic discussion about servitization and uses an empirical analysis to show the degree of servitization across Europe. The results of this analysis are then compared to the discussion in the literature. This comparison highlights the existing discrepancies between the rather euphoric literature and the more skeptical practical experience. The second and third parts attempt to explain these discrepancies by taking as a starting point the assumption that servitization recommendations have to consider the heterogeneity of the manufacturing sector and the capabilities of the provider. Part II presents articles which analyze the specific characteristics of different sectors with their barriers and potentials and presents frameworks for a successful servitization of the core sectors in European manufacturing industries which include, e.g. aeronautics, automotive, ICT, chemical industries, pulp and paper industries and different engineering sectors. Part III focuses on companies¿ capabilities which are necessary for successful servitization. These include strategic management, marketing, organization, innovation, engineering, human resources, controlling, quality and networks. All the contributions in parts II and III add up to a detailed picture of servitization for sectors and functions and indicate the practical implications for enterprises in manufacturing industries. The fourth part concludes the book with a chapter summarizing the findings and giving an outlook of servitization in manufacturing industries, itschallenges and future developments. …

  • Idioma: Inglés

    Editorial: Springer, 2016

    3319375083 / 9783319375083

    • Tapa blanda

    Librería: preigu, Osnabrück, Alemaniapreigu

    Vendedor de 5 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Condición: Nuevo

    EUR 140,10

    Envío por EUR 70,00 
    Se envía de Alemania a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 5 disponibles

    Taschenbuch. Condición: Neu. Servitization in Industry | Gunter Lay | Taschenbuch | xv | Englisch | 2016 | Springer | EAN 9783319375083 | Verantwortliche Person für die EU: Springer Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, 69121 Heidelberg, juergen[dot]hartmann[at]springer[dot]com | Anbieter: preigu.

  • Idioma: Inglés

    Editorial: Springer, 2016

    3319375083 / 9783319375083

    • Tapa blanda

    Librería: Books Puddle, Woodside, NY, Estados Unidos de AmericaBooks Puddle

    Vendedor de 4 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Condición: Nuevo

    EUR 220,88

    Envío por EUR 3,55 
    Se envía dentro de Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 4 disponibles

    Condición: New. pp. 364 Softcover reprint of the original 1st ed. 2014 edition NO-PA16APR2015-KAP.

  • Idioma: Inglés

    Editorial: Springer International Publishing, Springer International Publishing, 2016

    3319375083 / 9783319375083

    • Tapa blanda

    Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, AlemaniaAHA-BUCH GmbH

    Vendedor de 5 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Condición: Nuevo

    EUR 160,49

    Envío por EUR 62,79 
    Se envía de Alemania a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 1 disponible

    Taschenbuch. Condición: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - This book summarizes the 'interim result' of the servitization activities in manufacturing industries. While the early literature on servitization tended to stress only its advantages, more recently, scholars have also started to refer to the challenges associated with servitization. This book attempts to give a balanced picture of servitization. The book is structured in four parts: Part I introduces the topic by presenting the most recent academic discussion about servitization and uses an empirical analysis to show the degree of servitization across Europe. The results of this analysis are then compared to the discussion in the literature. This comparison highlights the existing discrepancies between the rather euphoric literature and the more skeptical practical experience. The second and third parts attempt to explain these discrepancies by taking as a starting point the assumption that servitization recommendations have to consider the heterogeneity of the manufacturing sector and the capabilities of the provider. Part II presents articles which analyze the specific characteristics of different sectors with their barriers and potentials and presents frameworks for a successful servitization of the core sectors in European manufacturing industries which include, e.g. aeronautics, automotive, ICT, chemical industries, pulp and paper industries and different engineering sectors. Part III focuses on companies' capabilities which are necessary for successful servitization. These include strategic management, marketing, organization, innovation, engineering, human resources, controlling, quality and networks. All the contributions in parts II and III add up to a detailed picture of servitization for sectors and functions and indicate the practical implications for enterprises in manufacturing industries. The fourth part concludes the book with a chapter summarizing the findings and giving an outlook of servitization in manufacturing industries, its challenges and future developments.…

  • Idioma: Inglés

    Editorial: Springer, 2014

    3319069349 / 9783319069340

    • Tapa dura

    Librería: Books Puddle, Woodside, NY, Estados Unidos de AmericaBooks Puddle

    Vendedor de 4 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Condición: Nuevo

    EUR 233,18

    Envío por EUR 3,55 
    Se envía dentro de Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 4 disponibles

    Condición: New. pp. 368.

  • Idioma: Inglés

    Editorial: Springer, 2014

    3319069349 / 9783319069340

    • Tapa dura

    Librería: Mispah books, Redhill, SURRE, Reino UnidoMispah books

    Vendedor de 4 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Condición: Usado - Como Nuevo

    EUR 260,58

    Envío por EUR 29,42 
    Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 1 disponible

    Hardcover. Condición: Like New. LIKE NEW. SHIPS FROM MULTIPLE LOCATIONS. book.

  • Idioma: Inglés

    Editorial: Springer, 2016

    3319375083 / 9783319375083

    • Tapa blanda

    Librería: Mispah books, Redhill, SURRE, Reino UnidoMispah books

    Vendedor de 4 estrellas
    Contactar con el vendedor

    Condición: Usado - Como Nuevo

    EUR 284,82

    Envío por EUR 29,42 
    Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 1 disponible

    Paperback. Condición: Like New. LIKE NEW. SHIPS FROM MULTIPLE LOCATIONS. book.

  • Condición: Usado - Excelente

    EUR 34,64

    Envío por EUR 35,00 
    Se envía de Alemania a Estados Unidos de America

    Cantidad disponible: 1 disponible

    Broschiert. Condición: Sehr gut. Gebraucht - Sehr gut SG - leichte Beschädigungen, Verschmutzungen, ungelesenes Mängelexemplar, Versand Büchersendung - Der vorliegende Leitfaden entstand aus einem Verbundprojekt von acht kleinen und mittleren Unternehmen mit dem Ziel, Werkzeuge zu finden, interne Verbesserungs-Projekte zu optimieren und insbesondereZielkonflikte einzelner interner Modernisierungs-Projekte auszugleichen. Dazu stellen wir vier Instrumente vor: . Das IMPROVE-Cockpit:Dieses Tool macht Schluss mit einer Projektsteuerung, die eindimensional nur auf die Behebung eines Problems ausgerichtet ist und dabei Gefahr läuft, ein (kleines) Problem zu lösen und dabei mehrere große Probleme erst zu schaffen. Es garantiert die Ausrichtung aller Projekte auf die Unternehmensstrategie und erlaubt es, mit wenigen Kennziffern alle Projekte auf ein Unternehmensgesamtoptimum hin auszurichten. . Die IMPROVE-Beziehungslandkarte: Dieses Instrument unterstützt Sie bei der gezielten Suche nach Zusammenhängen zwischen einzelnen Maßnahmen, die Sie bereits verwirklicht haben oder in Ihrem Betrieb einzuführen planen. Durch die Vorgabe einer Struktur und die Illustration mit Beispielen kann dieses Instrument das in Ihrem Betrieb verstreut vorhandene Wissen aktivieren, um widersprüchliche Maßnahmen zu erkennen. . Der IMPROVE-'Weiße-Felder-Sucher': Mit diesem Instrument gelingt es Ihnen, die fast nicht zu überblickende Vielfalt an Managementkonzepten, Methoden und Instrumenten für Sie so transparent zu machen, dass Sie gezielt die Dinge angehen können, die Ihnen noch fehlen könnten. . Die IMPROVE-Roadmap: Diese Handlungsanleitung zeigt Ihnen, wie Sie auch mit den Mitteln eines kleinen oder mittleren Unternehmens schrittweise das komplexe Geflecht von Wirkungen und Nebenwirkungen einzelner Maßnahmen so aufbrechen können, dass Sie kontinuierlich vorankommen, ohne sich zu übernehmen. Sie hilft Ihnen dabei, hierfür alle 'ins Boot zu bekommen', die dafür gebraucht werden. Das Konzept des Leitfadens folgt einer einfachen Struktur. In den Hauptkapiteln werden jeweils zunächst die Instrumente des Improve-Baukastens vorgestellt und in ihrer Anwendung erläutert. Danach folgen jeweils zwei Erfahrungsberichte aus den IMPROVE-Partnerfirmen, die das vorgestellte Instrument in seiner betrieblichen Nutzung zeigen. Es wird dargestellt, wann Sie dieses Instrument einsetzen können, welche Erkenntnisse Sie aus der Anwendung des Instruments gewinnen, wie Sie bei der Nutzung des Instruments vorgehen sollten und welche Fortschritte durch die Umsetzung der Erkenntnisse in konkrete Maßnahmen erzielbar sind. Nach dieser Grundstruktur wird im Kapitel 'Wechselwirkungen aufdecken mit der Beziehungslandkarte' zunächst das Instrument der Beziehungslandkarte erläutert. Unter der Überschrift 'Über Bereichsgrenzen hinaus denken - aber wie ' wird gezeigt, wie die Beziehungslandkarte aufgebaut ist, welche Funktion sie für die Strukturierung von Workshops zu ihrer Anwendung hat und wie solche Workshops vorbereitet, moderiert und zu brauchbaren Ergebnissen geführt werden können. Das erste Anwendungsbeispiel für die Beziehungslandkarte skizziert, wie die Firma alutec mit Hilfe dieses Instruments die versteckten Gründe ihrer hohen Qualitätskosten identifiziert. 'Qualitätsproblemen auf den Grund gegangen' berichtet über den erfolgreichen Versuch, mit Maßnahmen zur Behebung von Qualitätsdefiziten dort anzusetzen, wo bislang widersprüchliche Vorgaben eine klare Orientierung der Mitarbeiter verhindert hatten. Das zweite Anwendungsbeispiel für die Beziehungslandkarte stammt von der Firma Sartorius in Göttingen. Dort ist es gelungen, 'Hemmnissen kooperativer Produktentwicklung dadurch auf die Spur zu kommen', indem mit der Beziehungslandkarte möglichen Synergien des installierten Entwicklungsnetzwerks mit Personalentwicklungskonzepten, Ablaufstrukturen, etc. gezielt nachgegangen wurde. Im Ergebnis konnte die Entwicklung neuer Produkte effizienter gestaltet werden. Im Kapitel 'Fehlsteuerungen vermeiden mit dem IMPROVE-Cockpi.…