ROCCA'S SAN FRANCISCO

Customer Satisfaction guaranteed, and all items guaranteed as described.

Tavistock Books, established in 1989, maintains an open shop at 1503 Webster St, in Alameda CA
94501. We have no set hours, though we're generally found in residence Tues - Sat, 10-4 PT. Visitors
are welcome by appointment; please call 510-814-0480 for same.

All items Subject to Prior Sale. Cash with order. Visa, MasterCard, Amex, Paypal, Wire Transfer, Money Order, or personal check. Payable in US dollars against a US Bank. Credit card orders are
shipped only to the billing address of the cardholder.

CA sales tax applied on orders shipped within the state, unless valid resale
license supplied. Trade courtesy based on ability to reciprocate. Orders
shipped USPS, Insured. Shipping & insurance (w/i US): $5.00 for 1st book of
an order [Media Mail]; $1.50 for each subsequent. Oversize volumes a bit extra. Priority
Mail beginning @ $10.00. Overseas orders shipped via airpost insured @ cost unless other
arrangements made. Other shipping means (e.g., UPS or FedEx) available;
please inquire for rates. Best to call to reserve.

For our CA customers- the CA Franchise Tax Board requires us to collect CA
sales tax on all purchases shipped within the state. This appropriate amount
will be added to your transaction total when the order is processed.

All descriptions copyright Tavistock Books; unauthorized use is prohibited
and violations will be prosecuted to the full extent allowed by statute.

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.

El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolver los bienes o entregarlos a Tavistock Books, ABAA, Reno, Nevada, U.S.A., +1 510-499-5930, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

1. La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
2. El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.

Orders usually ship within 2 business days. Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. ** Please note ABE shipping fees are but estimates; actual fees may be higher [or lower] depending on the weight of the book shipped & shipping destination**