Idioma: Inglés
Editorial: Jones & Bartlett Learning, 2019
- Tapa blanda
Librería: Textbooks2go, Sebastopol, CA, Estados Unidos de AmericaTextbooks2go
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Como Nuevo
EUR 59,73
Envío por EUR 3,53Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
Soft cover. Condición: As New. unused. ships lightning fast.
Idioma: Inglés
Editorial: Jones & Bartlett Learning, LLC, 2019
- Tapa blanda
Librería: Better World Books: West, Reno, NV, Estados Unidos de AmericaBetter World Books: West
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Bueno
EUR 66,76
Gastos de envío gratisSe envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Condición: Very Good. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
Idioma: Inglés
Editorial: Jones & Bartlett Learning (edition Illustrated), 2017
- Tapa dura
Librería: BooksRun, Philadelphia, PA, Estados Unidos de AmericaBooksRun
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Regular
EUR 70,09
Gastos de envío gratisSe envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
Hardcover. Condición: Fair. Illustrated. The item might be beaten up but readable. May contain markings or highlighting, as well as stains, bent corners, or any other major defect, but the text is not obscured in any way.
Idioma: Inglés
Editorial: Jones & Bartlett Learning, 2017
- Tapa dura
Librería: Zoom Books East, Glendale Heights, IL, Estados Unidos de AmericaZoom Books East
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Bueno
EUR 78,25
Gastos de envío gratisSe envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
Condición: very_good. Book is in very good condition and may include minimal underlining highlighting. The book can also include "From the library of" labels. May not contain miscellaneous items toys, dvds, etc. . We offer 100% money back guarantee and 24 7 customer service.
Idioma: Inglés
Editorial: Jones & Bartlett Learning, 2019
- Tapa blanda
Librería: Brook Bookstore On Demand, Napoli, NA, ItaliaBrook Bookstore On Demand
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 75,19
Envío por EUR 5,50Se envía de Italia a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Condición: new.
Idioma: Inglés
Editorial: Jones & Bartlett Learning, 2019
- Tapa blanda
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de AmericaGreatBookPrices
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 83,00
Envío por EUR 2,36Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Condición: New.
Idioma: Inglés
Editorial: Jones and Bartlett Publishers, Inc, US, 2019
- Tapa blanda
Librería: Rarewaves.com USA, London, LONDO, Reino UnidoRarewaves.com USA
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 87,95
Gastos de envío gratisSe envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Paperback. Condición: New. Service advisors are an essential component of any service-oriented automotive shop. In 'Service Advising and Management', students gain the communication, customer service, and automotive knowledge they need to balance competing demands from customers, technicians, and shop management to become successful service advisors.Covers effective communication skills for all phases of the service process, from initial greeting and walk-around inspection to writing the repair order and vehicle re-delivery.Reviews basic vehicle operations for working with technicians and explaining issues to customers.Explains the importance of inspection-based selling and producing strong service write-ups.Emphasizes customer service and verbal communication skills with a focus on active listening, addressing concerns, and eliminating barriers to customer loyalty.Puts knowledge into practice with application chapters that enhance write-up and relationship skills.Contains real-world "Advisor Tips" and other pedagogical tools to reinforce new knowledge, such as review questions, bulleted takeaways, and key terms for each chapter'Service Advising and Management' allows service advising students to become an integral part of any automotive shop, building long-term customer relationships and a better customer experience along the way.…
Idioma: Inglés
Editorial: Jones & Bartlett Learning, 2019
- Tapa blanda
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de AmericaGreatBookPrices
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Como Nuevo
EUR 92,56
Envío por EUR 2,36Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Condición: As New. Unread book in perfect condition.
Idioma: Inglés
Editorial: Jones and Bartlett Publishers, 2019
- Tapa blanda
Librería: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Reino UnidoPBShop.store UK
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 91,71
Envío por EUR 4,92Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
PAP. Condición: New. New Book. Shipped from UK. Established seller since 2000.
Idioma: Inglés
Editorial: Jones & Bartlett Learning, 2019
- Tapa blanda
Librería: Revaluation Books, Exeter, Reino UnidoRevaluation Books
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 84,78
Envío por EUR 11,84Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Paperback. Condición: Brand New. 212 pages. 11.00x8.50x0.25 inches. In Stock.
Idioma: Inglés
Editorial: Jones & Bartlett Learning, 2019
- Tapa dura
Librería: Textbook Bookie, Little Rock, AR, Estados Unidos de AmericaTextbook Bookie
Contactar con el vendedorVendedor de 4 estrellasCondición: Usado - Regular
EUR 97,46
Envío por EUR 3,79Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
Hardcover. Condición: Fair. Book in Fair condition.
Idioma: Inglés
Editorial: Jones and Bartlett Publishers, Inc, 2019
- Tapa blanda
Librería: Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, IrlandaKennys Bookshop and Art Galleries Ltd.
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 89,50
Envío por EUR 9,50Se envía de Irlanda a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
Condición: New. 2019. Illustrated. paperback. . . . . .
Idioma: Inglés
Editorial: Jones & Bartlett Learning, 2019
- Tapa dura
Librería: HPB-Red, Dallas, TX, Estados Unidos de AmericaHPB-Red
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Aceptable
EUR 98,95
Envío por EUR 3,35Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
Hardcover. Condición: Good. Connecting readers with great books since 1972! Used textbooks may not include companion materials such as access codes, etc. May have some wear or writing/highlighting. We ship orders daily and Customer Service is our top priority.
Idioma: Inglés
Editorial: Jones & Bartlett Learning, 2019
- Tapa dura
Librería: Greenway, Chattanooga, TN, Estados Unidos de AmericaGreenway
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Bueno
EUR 101,85
Envío por EUR 3,57Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
hardcover. Condición: Very good condition. In very clean condition. Ships quickly.
Idioma: Inglés
Editorial: Jones & Bartlett Learning, 2019
- Tapa dura
Librería: Textbooks_Source, Columbia, MO, Estados Unidos de AmericaTextbooks_Source
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Aceptable
EUR 102,37
Envío por EUR 3,56Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
Hardcover. Condición: Good. 2nd Edition. Ships in a BOX from Central Missouri! May not include working access code. Will not include dust jacket. Has used sticker(s) and some writing or highlighting. Ships same or next business day. UPS shipping for most packages, (Priority Mail for AK/HI/APO/PO Boxes).…
Idioma: Inglés
Editorial: Jones & Bartlett Learning, 2019
- Tapa dura
Librería: Textbooks_Source, Columbia, MO, Estados Unidos de AmericaTextbooks_Source
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 104,83
Envío por EUR 3,56Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 6 disponibles
Hardcover. Condición: New. 2nd Edition. Ships in a BOX from Central Missouri! UPS shipping for most packages, (Priority Mail for AK/HI/APO/PO Boxes).
Idioma: Inglés
Editorial: Jones & Bartlett Publishers, Incorporated, 2019
- Tapa blanda
Librería: Majestic Books, Hounslow, Reino UnidoMajestic Books
Contactar con el vendedorVendedor de 4 estrellasCondición: Nuevo
EUR 106,94
Envío por EUR 7,69Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 3 disponibles
Condición: New. pp. 212.
Idioma: Inglés
Editorial: Jones and Bartlett Publishers, Inc, 2019
- Tapa blanda
Librería: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Reino UnidoTHE SAINT BOOKSTORE
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 99,50
Envío por EUR 17,94Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Paperback / softback. Condición: New. New copy - Usually dispatched within 4 working days.
Idioma: Inglés
Editorial: Jones & Bartlett Learning, 2019
- Tapa dura
Librería: Sunshine State Books, Lithia, FL, Estados Unidos de AmericaSunshine State Books
Contactar con el vendedorVendedor de 4 estrellasCondición: Usado - Bueno
EUR 107,00
Envío por EUR 10,39Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
hardcover. Condición: Very Good. Hardback--NO CD,DVD,ACCESS CODE--cover shows slight wear otherwise excellent condition.
Idioma: Inglés
Editorial: Jones & Bartlett Publishers, Incorporated, 2019
- Tapa blanda
Librería: Books Puddle, Woodside, NY, Estados Unidos de AmericaBooks Puddle
Contactar con el vendedorVendedor de 4 estrellasCondición: Nuevo
EUR 117,66
Envío por EUR 3,56Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 3 disponibles
Condición: New. pp. 212 Illustrated edition NO-PA16APR2015-KAP.
Idioma: Inglés
Editorial: Jones and Bartlett Publishers, Inc, 2019
- Tapa blanda
Librería: Kennys Bookstore, Olney, MD, Estados Unidos de AmericaKennys Bookstore
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 116,07
Envío por EUR 9,37Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
Condición: New. 2019. Illustrated. paperback. . . . . . Books ship from the US and Ireland.
Idioma: Inglés
Editorial: Jones and Bartlett Publishers, Inc, 2017
- Tapa dura
Librería: Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, IrlandaKennys Bookshop and Art Galleries Ltd.
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 124,63
Envío por EUR 9,50Se envía de Irlanda a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
Condición: New. 2017. Illustrated. hardcover. . . . . .
Idioma: Inglés
Editorial: Jones and Bartlett Publishers, 2017
- Tapa dura
Librería: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Reino UnidoPBShop.store UK
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 124,62
Envío por EUR 15,19Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
HRD. Condición: New. New Book. Shipped from UK. Established seller since 2000.
Idioma: Inglés
Editorial: Jones & Bartlett Learning, 2019
- Tapa dura
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de AmericaGreatBookPrices
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Como Nuevo
EUR 138,14
Envío por EUR 2,36Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
Condición: As New. Unread book in perfect condition.
Idioma: Inglés
Editorial: Jones & Bartlett Learning, 2019
- Tapa blanda
Librería: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Reino UnidoWorldofBooks
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Bueno
EUR 134,29
Envío por EUR 6,63Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
Paperback. Condición: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged.
Idioma: Inglés
Editorial: Jones & Bartlett Learning, 2017
- Tapa dura
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de AmericaGreatBookPrices
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 139,57
Envío por EUR 2,36Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
Condición: New.
Idioma: Inglés
Editorial: Jones & Bartlett Learning, 2017
- Tapa dura
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino UnidoGreatBookPricesUK
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 124,61
Envío por EUR 17,75Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
Condición: New.
Idioma: Inglés
Editorial: Jones & Bartlett Learning, 2017
- Tapa dura
Librería: Revaluation Books, Exeter, Reino UnidoRevaluation Books
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 118,56
Envío por EUR 23,67Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponible
Hardcover. Condición: Brand New. 1406 pages. 11.00x9.00x2.00 inches. In Stock.
Idioma: Inglés
Editorial: JONES & BARTLETT PUB INC, 2019
- Tapa blanda
Librería: moluna, Greven, Alemaniamoluna
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 93,71
Envío por EUR 48,99Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Condición: New. Über den AutorGary LaRosa is the author ofService Advising and Management(CDX Learning Systems, 2018). Repeatedly recognized as a Top 3 Service Advisor at Ford Motor Company, he combines his industry experience with his passion for .
Idioma: Inglés
Editorial: Jones & Bartlett Learning, 2019
- Tapa blanda
Librería: Ria Christie Collections, Uxbridge, Reino UnidoRia Christie Collections
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 133,54
Envío por EUR 13,36Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Condición: New. In English.
