9798230615330 - el cliente no siempre tiene la razón: 1 (preparation for success) de allen, henry (9 resultados)
- Tapa blanda
Librería: California Books, Miami, FL, Estados Unidos de AmericaCalifornia Books
Contactar con el vendedorVendedor de 4 estrellasCondición: Nuevo
EUR 13,51
Gastos de envío gratisSe envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Condición: New.
- Tapa blanda
Librería: Ria Christie Collections, Uxbridge, Reino UnidoRia Christie Collections
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 12,60
Envío por EUR 14,05Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Condición: New. In.
- Tapa blanda
Librería: KALAMO BOOKS, Burriana, CS, EspañaKALAMO BOOKS
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 9,58
Envío por EUR 17,86Se envía de España a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Tapa blanda. Condición: Nuevo.
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de AmericaGreatBookPrices
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Como Nuevo
EUR 10,75
Envío por EUR 2,31Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Condición: As New. Unread book in perfect condition.
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de AmericaGreatBookPrices
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 11,13
Envío por EUR 2,31Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Condición: New.
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino UnidoGreatBookPricesUK
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 12,59
Envío por EUR 17,60Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Condición: New.
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino UnidoGreatBookPricesUK
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Como Nuevo
EUR 14,65
Envío por EUR 17,60Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Condición: As New. Unread book in perfect condition.
- Tapa blanda
- Impresión bajo demanda
Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, AlemaniaAHA-BUCH GmbH
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 14,99
Envío por EUR 60,64Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Taschenbuch. Condición: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Has escuchado la frase una y otra vez, casi como un mantra inquebrantable: el cliente siempre tiene la razón. Pero, ¿qué pasa cuando esa idea comienza a afectar tu negocio, tu equipo y hasta tus propias decisiones como líder Este libro e…s una conversación honesta que rompe con ese mito y te invita a explorar un enfoque más equilibrado y sostenible para gestionar las relaciones con tus clientes.Aquí no encontrarás fórmulas mágicas ni clichés repetidos hasta el cansancio. Lo que tienes en tus manos es una guía para entender que, aunque los clientes son fundamentales para cualquier negocio, no siempre tienen la razón, y eso está bien. Desde una mirada práctica y basada en la experiencia, este libro te mostrará cómo manejar clientes difíciles, cómo proteger a tu equipo y cómo construir relaciones a largo plazo sin comprometer la esencia de tu empresa. Cada capítulo está diseñado para ayudarte a tomar el control de tus interacciones con los clientes de manera profesional, respetuosa y estratégica.No se trata de desvalorizar a los clientes. Se trata de aprender a decir no cuando es necesario, de establecer límites claros y de desarrollar políticas que beneficien tanto a tu negocio como a tus clientes. Este libro te enseñará que el respeto mutuo es la clave para una relación saludable con los clientes, y que proteger a tu equipo y a tu empresa es igual de importante que ofrecer un excelente servicio.Si alguna vez has sentido que las demandas de los clientes no tienen fin o que a veces estás cediendo más de lo que deberías, aquí encontrarás respuestas y estrategias. Aprenderás cómo identificar a los clientes que realmente aportan valor a tu negocio, cómo educarlos para que entiendan mejor tus productos o servicios y cómo manejar las expectativas de manera clara y efectiva. Además, descubrirás por qué la innovación y la adaptación son más importantes que conformarte con lo que los clientes creen que necesitan.Este libro no solo cuestiona un concepto ampliamente aceptado, sino que también te brinda herramientas prácticas para aplicarlas en tu día a día. Es una lectura imprescindible para emprendedores, líderes y cualquier persona que quiera construir un negocio sólido sin sacrificar sus valores ni su visión. Aquí no hay promesas vacías, solo una conversación directa y sincera que cambiará la forma en que ves y gestionas las relaciones con tus clientes.Es hora de dejar de actuar por inercia y comenzar a pensar estratégicamente. Este libro no solo desafía una frase trillada, sino que también te invita a liderar tu negocio desde un lugar de equilibrio, confianza y propósito. Si estás listo para replantearte lo que significa realmente poner al cliente en el centro, este libro es para ti.
- Tapa blanda
- Impresión bajo demanda
Librería: preigu, Osnabrück, Alemaniapreigu
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 14,80
Envío por EUR 70,00Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 5 disponibles
Taschenbuch. Condición: Neu. El Cliente No Siempre Tiene la Razón | Henry Allen | Taschenbuch | Spanisch | 2025 | Henry Allen | EAN 9798230615330 | Verantwortliche Person für die EU: Libri GmbH, Europaallee 1, 36244 Bad Hersfeld, gpsr[at]libri[dot]de | Anbieter: preigu Print on Demand.
