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9783030007485 - Service Design and Service Thinking in Healthcare and Hospital Management: Theory, Concepts, Practice (17 resultados)
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Service Design and Service Thinking in Healthcare and Hospital Management. Theory, Concepts, Practice.
Librería: Universitätsbuchhandlung Herta Hold GmbH, Berlin, Alemania
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Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Service Design and Service Thinking in Healthcare and Hospital Management : Theory, Concepts, Practice
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Service Design and Service Thinking in Healthcare and Hospital Management: Theory, Concepts, Practice
Librería: Ria Christie Collections, Uxbridge, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 87,48
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Service Design and Service Thinking in Healthcare and Hospital Management : Theory, Concepts, Practice
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Service Design and Service Thinking in Healthcare and Hospital Management: Theory, Concepts, Practice
Librería: California Books, Miami, FL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Service Design and Service Thinking in Healthcare and Hospital Management : Theory, Concepts, Practice
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
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Service Design and Service Thinking in Healthcare and Hospital Management : Theory, Concepts, Practice
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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SERVICE DESIGN AND SERVICE THINKING IN HEALTHCARE AND HOSPITAL MANAGEMENT THEORY CONCEPT PRACTICE (HB 2019)
Librería: Books Puddle, New York, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 118,96
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SERVICE DESIGN AND SERVICE THINKING IN HEALTHCARE AND HOSPITAL MANAGEMENT THEORY CONCEPT PRACTICE (HB 2019)
Librería: Majestic Books, Hounslow, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 118,37
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Service Design and Service Thinking in Healthcare and Hospital Management: Theory, Concepts, Practice
Librería: Revaluation Books, Exeter, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Añadir al carritoHardcover. Condición: Brand New. 1st edition. 535 pages. 9.25x6.25x1.25 inches. In Stock.
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Service Design and Service Thinking in Healthcare and Hospital Management : Theory, Concepts, Practice
Idioma: Inglés
Publicado por Springer International Publishing, 2019
ISBN 10: 3030007480 ISBN 13: 9783030007485
Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Añadir al carritoBuch. Condición: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - This book examines the nature of service design and service thinking in healthcare and hospital management. By adopting both a service-based provider perspective and a consumer-oriented perspective, the book highlights various healthcare services, methods and tools that are desirable for customers and effective for healthcare providers. In addition, readers will learn about new research directions, as well as strategies and innovations to develop service solutions that are affordable, sustainable, and consumer-oriented. Lastly, the book discusses policy options to improve the service delivery process and customer satisfaction in the healthcare and hospital sector.The contributors cover various aspects and fields of application of service design and service thinking, including service design processes, tools and methods; service blueprints and service delivery; creation and implementation of services; interaction design and user experience; design of service touchpointsand service interfaces; service excellence and service innovation. The book will appeal to all scholars and practitioners in the hospital and healthcare sector who are interested in organizational development, service business model innovation, customer involvement and perceptions, and service experience.
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Service Design and Service Thinking in Healthcare and Hospital Management: Theory, Concepts, Practice
Librería: Mispah books, Redhill, SURRE, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 143,63
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Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
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Service Design and Service Thinking in Healthcare and Hospital Management (eng)
Librería: Brook Bookstore On Demand, Napoli, NA, Italia
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
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Service Design and Service Thinking in Healthcare and Hospital Management
Idioma: Inglés
Publicado por Springer International Publishing Jan 2019, 2019
ISBN 10: 3030007480 ISBN 13: 9783030007485
Librería: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Añadir al carritoBuch. Condición: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -This book examines the nature of service design and service thinking in healthcare and hospital management. By adopting both a service-based provider perspective and a consumer-oriented perspective, the book highlights various healthcare services, methods and tools that are desirable for customers and effective for healthcare providers. In addition, readers will learn about new research directions, as well as strategies and innovations to develop service solutions that are affordable, sustainable, and consumer-oriented. Lastly, the book discusses policy options to improve the service delivery process and customer satisfaction in the healthcare and hospital sector.The contributors cover various aspects and fields of application of service design and service thinking, including service design processes, tools and methods; service blueprints and service delivery; creation and implementation of services; interaction design and user experience; design of service touchpointsand service interfaces; service excellence and service innovation. The book will appeal to all scholars and practitioners in the hospital and healthcare sector who are interested in organizational development, service business model innovation, customer involvement and perceptions, and service experience. 556 pp. Englisch.
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Service Design and Service Thinking in Healthcare and Hospital Management
Idioma: Inglés
Publicado por Springer International Publishing, 2019
ISBN 10: 3030007480 ISBN 13: 9783030007485
Librería: moluna, Greven, Alemania
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
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Añadir al carritoCondición: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Examines the nature of service design and service thinking in healthcare and hospital management Highlights healthcare services that are desirable for customers, and effective for healthcare providersDiscusses service-orien.
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Service Design and Service Thinking in Healthcare and Hospital Management | Theory, Concepts, Practice
Idioma: Inglés
Publicado por Springer International Publishing, 2019
ISBN 10: 3030007480 ISBN 13: 9783030007485
Librería: preigu, Osnabrück, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 80,05
Envío por EUR 70,00
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 5 disponibles
Añadir al carritoBuch. Condición: Neu. Service Design and Service Thinking in Healthcare and Hospital Management | Theory, Concepts, Practice | Christoph Rasche (u. a.) | Buch | xvii | Englisch | 2019 | Springer International Publishing | EAN 9783030007485 | Verantwortliche Person für die EU: Springer Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, 69121 Heidelberg, juergen[dot]hartmann[at]springer[dot]com | Anbieter: preigu Print on Demand.
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Service Design and Service Thinking in Healthcare and Hospital Management
Idioma: Inglés
Publicado por Springer International Publishing, Springer International Publishing Jan 2019, 2019
ISBN 10: 3030007480 ISBN 13: 9783030007485
Librería: buchversandmimpf2000, Emtmannsberg, BAYE, Alemania
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Añadir al carritoBuch. Condición: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -This book examines the nature of service design and service thinking in healthcare and hospital management. By adopting both a service-based provider perspective and a consumer-oriented perspective, the book highlights various healthcare services, methods and tools that are desirable for customers and effective for healthcare providers. In addition, readers will learn about new research directions, as well as strategies and innovations to develop service solutions that are affordable, sustainable, and consumer-oriented. Lastly, the book discusses policy options to improve the service delivery process and customer satisfaction in the healthcare and hospital sector.The contributors cover various aspects and fields of application of service design and service thinking, including service design processes, tools and methods; service blueprints and service delivery; creation and implementation of services; interaction design and user experience; design of service touchpointsand service interfaces; service excellence and service innovation. The book will appeal to all scholars and practitioners in the hospital and healthcare sector who are interested in organizational development, service business model innovation, customer involvement and perceptions, and service experience.Springer Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, 69121 Heidelberg 556 pp. Englisch.
