9781616928896 - quality management for it services: perspectives on business and process performance (advances in logistics, operations, and management science) (13 resultados)

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    Editorial: IGI Global, 2010

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    Editorial: Business Science Reference, 2010

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    Editorial: Business Science Reference, 2010

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    Condición: Gut. Zustand: Gut | Seiten: 350 | Sprache: Englisch | Produktart: Bücher | Modern business processes rely heavily on IT services. In spite of this growing dependency, as well as the rise of customer expectations for performance and quality of IT services, very little research has been done on the topic of IT service q…

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    Editorial: Business Science Reference, 2010

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    Editorial: Business Science Reference, 2010

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    Condición: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Examines IT service quality management to encourage people to spend more time researching the numerous facets of this increasingly important aspect of commercial value adding. Featuring economic and social perspective…

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    Buch. Condición: Neu. Quality Management for IT Services | Perspectives on Business and Process Performance | Claus-Peter Praeg (u. a.) | Buch | Gebunden | Englisch | 2010 | Business Science Reference | EAN 9781616928896 | Verantwortliche Person für die EU: Libri GmbH, Europaallee 1, 36244 Bad Hersfeld, gpsr[at]libri[dot]de | An…

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    Editorial: IGI Global, 2010

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    Editorial: Idea Group Publishing, 2010

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