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9781490719450 - Measuring ITSM: Measuring, Reporting, and Modeling the IT Service Management Metrics that Matter Most to IT Senior Executives de Steinberg, Randy A. (15 resultados)
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Measuring ITSM : Measuring, Reporting, and Modeling the IT Service Management Metrics That Matter Most to IT Senior Executives
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Measuring Itsm: Measuring, Reporting, and Modeling the It Service Management Metrics That Matter Most to It Senior Executives
Librería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 13,88
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Measuring ITSM: Measuring, Reporting, and Modeling the IT Service Management Metrics that Matter Most to IT Senior Executives
Librería: Evergreen Goodwill, Seattle, WA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 10,63
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Measuring ITSM: Measuring, Reporting, and Modeling the IT Service Management Metrics that Matter Most to IT Senior Executives
Librería: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Measuring ITSM: Measuring, Reporting, and Modeling the IT Service Management Metrics that Matter Most to IT Senior Executives
Librería: Solr Books, Lincolnwood, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Measuring ITSM
Idioma: Inglés
Publicado por Trafford Publishing, CA, 2013
ISBN 10: 1490719458 ISBN 13: 9781490719450
Librería: Rarewaves.com USA, London, LONDO, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Measuring ITSM: Measuring, Reporting, and Modeling the IT Service Management Metrics that Matter Most to IT Senior Executives
Librería: Chiron Media, Wallingford, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 20,83
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Measuring ITSM: Measuring, Reporting, and Modeling the IT Service Management Metrics that Matter Most to IT Senior Executives
Librería: Ria Christie Collections, Uxbridge, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 25,61
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Measuring ITSM
Idioma: Inglés
Publicado por Trafford Publishing, CA, 2013
ISBN 10: 1490719458 ISBN 13: 9781490719450
Librería: Rarewaves.com UK, London, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 23,79
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Measuring Itsm
Librería: PBShop.store US, Wood Dale, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Measuring Itsm
Librería: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Reino Unido
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Measuring ITSM: Measuring, Reporting, and Modeling the IT Service Management Metrics that Matter Most to IT Senior Executives
Librería: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Reino Unido
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Measuring Itsm
Librería: moluna, Greven, Alemania
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Añadir al carritoKartoniert / Broschiert. Condición: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. KlappentextrnrnHow do you measure and report your IT services and processes? Which metrics matter the most to senior executives?nFinally, here is a book that shows you how! Not theory, but a practical guide that shows you the operational metrics.
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Measuring Itsm : Measuring, Reporting, and Modeling the It Service Management Metrics That Matter Most to It Senior Executives
Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Alemania
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Añadir al carritoTaschenbuch. Condición: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - How do you measure and report your IT services and processes Which metrics matter the most to senior executives Finally, here is a book that shows you how! Not theory, but a practical guide that shows you the operational metrics to use and how these can be calculated into key performance indicators (KPIs) and critical success factors (CSFs) that resonate with senior management. In this book, you will learn about the following: Defining and building a comprehensive metrics program Metrics that are the most important and how to calculate them How to measure your IT services Tips and suggestions for what to do if inadequate tools and reporting exist Suggested approach for how to build your metrics program step-by-stepIn addition, this book directs you to free sources for IT service management process and service metrics and reporting dashboards that you can use yourself. Simply enter your key operational metrics and the KPIs and CSFs get automatically calculated!'A comprehensive guide for building any service management metrics program with all the information you need in one place!''No theory here . . . this gives us real metrics we can easily go after.''A fantastic addition to our IT service management solution set!'.
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Measuring Itsm | Measuring, Reporting, and Modeling the It Service Management Metrics That Matter Most to It Senior Executives
Librería: preigu, Osnabrück, Alemania
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Añadir al carritoTaschenbuch. Condición: Neu. Measuring Itsm | Measuring, Reporting, and Modeling the It Service Management Metrics That Matter Most to It Senior Executives | Randy A. Steinberg | Taschenbuch | Kartoniert / Broschiert | Englisch | 2013 | Trafford Publishing | EAN 9781490719450 | Verantwortliche Person für die EU: Libri GmbH, Europaallee 1, 36244 Bad Hersfeld, gpsr[at]libri[dot]de | Anbieter: preigu Print on Demand.
