9781400213672 - nincompoopery: why your customers hate you--and how to fix it de brandt, john r. (19 resultados)
- Tapa dura
Librería: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Estados Unidos de AmericaWorld of Books (was SecondSale)
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Aceptable
EUR 6,37
Gastos de envío gratisSe envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Condición: Good. Item in good condition. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc.
- Tapa dura
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de AmericaBetter World Books
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Aceptable
EUR 6,38
Gastos de envío gratisSe envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Condición: Good. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
- Tapa dura
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de AmericaBetter World Books
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Bueno
EUR 6,38
Gastos de envío gratisSe envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Condición: Very Good. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
- Tapa dura
Librería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de AmericaThriftBooks-Dallas
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Bueno
EUR 6,54
Gastos de envío gratisSe envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Hardcover. Condición: Very Good. No Jacket. Missing dust jacket; May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
- Tapa dura
Librería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de AmericaThriftBooks-Dallas
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Aceptable
EUR 6,54
Gastos de envío gratisSe envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Hardcover. Condición: Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
- Más imágenes
- Tapa dura
Librería: ChristianBookbag / Beans Books, Inc., Westlake, OH, Estados Unidos de AmericaChristianBookbag / Beans Books, Inc.
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Como Nuevo
EUR 3,36
Envío por EUR 3,42Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Hardcover. Condición: As New. New and unread. Buy multiples from our store to save on shipping.
- Más imágenes
- Tapa dura
Librería: ChristianBookbag / Beans Books, Inc., Westlake, OH, Estados Unidos de AmericaChristianBookbag / Beans Books, Inc.
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 3,36
Envío por EUR 3,42Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 8 disponibles
Hardcover. Condición: New. New and unread. Buy multiples from our store to save on shipping.
- Más imágenes
- Tapa dura
Librería: WeBuyBooks, Rossendale, LANCS, Reino UnidoWeBuyBooks
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Bueno
EUR 3,70
Envío por EUR 7,28Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Condición: Very Good. Most items will be dispatched the same or the next working day. A copy that has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged.
- Más imágenes
- Tapa dura
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de AmericaGreatBookPrices
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Como Nuevo
EUR 19,36
Envío por EUR 2,29Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 15 disponibles
Condición: As New. Unread book in perfect condition.
- Más imágenes
- Tapa dura
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de AmericaGreatBookPrices
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 23,61
Envío por EUR 2,29Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 15 disponibles
Condición: New.
- Más imágenes
- Tapa dura
Librería: Rarewaves.com USA, London, LONDO, Reino UnidoRarewaves.com USA
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 25,97
Gastos de envío gratisSe envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 8 disponibles
Hardback. Condición: New. CEO and award-winning business writer John R. Brandt offers concrete examples of how any organization can innovate in ways that delight customers and attract top-level talent.Nincompoopery--terrible customer service, idiotic business processes, and soul-crushing management practices--surrounds all of us…. We lose time, patience, and profits as stuck-in-the-past organizations actively prevent us (and our customers) from getting the value we (and they) deserve.In Nincompoopery, Brandt leverages research across thousands of companies to show leaders how to find and kill the corporate stupidity that drives customers crazy.It usually starts by asking simple questions, such as:Why should our customers have to rekey their data multiple times to make a single purchase?Why are there four levels of approval just to order basic supplies?Why can't we get qualified candidates for open positions, or provide new employees with decent training?In short: How did we become such nincompoops? And when will we stop?Brandt has worked with hundreds of companies to help them outwit competitors, and in this book, he shares his unique blueprint for success. Nincompoopery offers leaders the answers they need--and the profits they crave--with a scoop of humor on the side.
- Tapa dura
Librería: Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, IrlandaKennys Bookshop and Art Galleries Ltd.
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 26,03
Envío por EUR 9,50Se envía de Irlanda a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 15 disponibles
Condición: New. 2019. Illustrated. hardcover. . . . . .
- Tapa dura
Librería: Kennys Bookstore, Olney, MD, Estados Unidos de AmericaKennys Bookstore
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 32,45
Envío por EUR 9,10Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 15 disponibles
Condición: New. 2019. Illustrated. hardcover. . . . . . Books ship from the US and Ireland.
Editorial: Harper Collins Publishers
Librería: INDOO, Avenel, NJ, Estados Unidos de AmericaINDOO
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Usado - Como Nuevo
EUR 16,36
Gastos de envío gratisSe envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Condición: As New. Unread copy in mint condition.
Editorial: Harper Collins Publishers
Librería: INDOO, Avenel, NJ, Estados Unidos de AmericaINDOO
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 16,45
Gastos de envío gratisSe envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Condición: New. Brand New.
- Tapa dura
Librería: Mooney's bookstore, Den Helder, HolandaMooney's bookstore
Contactar con el vendedorVendedor de 4 estrellasCondición: Usado - Bueno
EUR 34,70
Envío por EUR 14,95Se envía de Holanda a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Condición: Very Good.
- Tapa dura
Librería: Revaluation Books, Exeter, Reino UnidoRevaluation Books
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 43,26
Envío por EUR 14,61Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Hardcover. Condición: Brand New. 224 pages. 9.50x6.25x1.00 inches. In Stock.
- Más imágenes
- Tapa dura
Librería: Rarewaves USA United, OSWEGO, IL, Estados Unidos de AmericaRarewaves USA United
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 29,46
Envío por EUR 43,35Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 5 disponibles
Hardback. Condición: New. CEO and award-winning business writer John R. Brandt offers concrete examples of how any organization can innovate in ways that delight customers and attract top-level talent.Nincompoopery--terrible customer service, idiotic business processes, and soul-crushing management practices--surrounds all of us…. We lose time, patience, and profits as stuck-in-the-past organizations actively prevent us (and our customers) from getting the value we (and they) deserve.In Nincompoopery, Brandt leverages research across thousands of companies to show leaders how to find and kill the corporate stupidity that drives customers crazy.It usually starts by asking simple questions, such as:Why should our customers have to rekey their data multiple times to make a single purchase?Why are there four levels of approval just to order basic supplies?Why can't we get qualified candidates for open positions, or provide new employees with decent training?In short: How did we become such nincompoops? And when will we stop?Brandt has worked with hundreds of companies to help them outwit competitors, and in this book, he shares his unique blueprint for success. Nincompoopery offers leaders the answers they need--and the profits they crave--with a scoop of humor on the side.
- Más imágenes
- Tapa dura
Librería: Rarewaves.com UK, London, Reino UnidoRarewaves.com UK
Contactar con el vendedorVendedor de 5 estrellasCondición: Nuevo
EUR 29,45
Envío por EUR 75,96Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 8 disponibles
Hardback. Condición: New. CEO and award-winning business writer John R. Brandt offers concrete examples of how any organization can innovate in ways that delight customers and attract top-level talent.Nincompoopery--terrible customer service, idiotic business processes, and soul-crushing management practices--surrounds all of us…. We lose time, patience, and profits as stuck-in-the-past organizations actively prevent us (and our customers) from getting the value we (and they) deserve.In Nincompoopery, Brandt leverages research across thousands of companies to show leaders how to find and kill the corporate stupidity that drives customers crazy.It usually starts by asking simple questions, such as:Why should our customers have to rekey their data multiple times to make a single purchase?Why are there four levels of approval just to order basic supplies?Why can't we get qualified candidates for open positions, or provide new employees with decent training?In short: How did we become such nincompoops? And when will we stop?Brandt has worked with hundreds of companies to help them outwit competitors, and in this book, he shares his unique blueprint for success. Nincompoopery offers leaders the answers they need--and the profits they crave--with a scoop of humor on the side.
