9780789019141 - benchmarks in hospitality and tourism de pyo, sungsoo (10 resultados)
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Gebunden. Condición: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Sungsoo PyoHow much money is your business wasting? How good is the service you deliver?This pioneering book will familiarize you with benchmarking techniques that can be used to gauge and improve the perfor…mance of hospitality and tourism businesses.
