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9780692819104 - Service Strategy in Action: A Practical Guide for Growing Your B2B Service and Solution Business de Kowalkowski, Christian; Ulaga, Wolfgang (15 resultados)
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Service Strategy in Action: A Practical Guide for Growing Your B2
Idioma: Inglés
Publicado por Service Strategy Press, 2017
ISBN 10: 069281910X ISBN 13: 9780692819104
Librería: Hawking Books, Edgewood, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 33,63
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Service Strategy in Action: A Practical Guide for Growing Your B2B Service and Solution Business
Idioma: Inglés
Publicado por Service Strategy Press, 2017
ISBN 10: 069281910X ISBN 13: 9780692819104
Librería: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Service Strategy in Action: A Practical Guide for Growing Your B2B Service and Solution Business
Idioma: Inglés
Publicado por Service Strategy Press, 2017
ISBN 10: 069281910X ISBN 13: 9780692819104
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Service Strategy in Action: A Practical Guide for Growing Your B2B Service and Solution Business (Paperback or Softback)
Idioma: Inglés
Publicado por Service Strategy Press 3/29/2017, 2017
ISBN 10: 069281910X ISBN 13: 9780692819104
Librería: BargainBookStores, Grand Rapids, MI, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Añadir al carritoPaperback or Softback. Condición: New. Service Strategy in Action: A Practical Guide for Growing Your B2B Service and Solution Business. Book.
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Service Strategy in Action: A Practical Guide for Growing Your B2B Service and Solution Business
Idioma: Inglés
Publicado por Service Strategy Press, 2017
ISBN 10: 069281910X ISBN 13: 9780692819104
Librería: California Books, Miami, FL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
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Service Strategy in Action: A Practical Guide for Growing Your B2B Service and Solution Business
Idioma: Inglés
Publicado por Service Strategy Press, 2017
ISBN 10: 069281910X ISBN 13: 9780692819104
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Service Strategy in Action
Idioma: Inglés
Publicado por Service Strategy Press, 2017
ISBN 10: 069281910X ISBN 13: 9780692819104
Librería: Rarewaves USA, OSWEGO, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Añadir al carritoPaperback. Condición: New.
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Service Strategy in Action
Idioma: Inglés
Publicado por Service Strategy Press, 2017
ISBN 10: 069281910X ISBN 13: 9780692819104
Librería: Rarewaves.com USA, London, LONDO, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Añadir al carritoPaperback. Condición: New.
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Service Strategy in Action: A Practical Guide for Growing Your B2B Service and Solution Business
Idioma: Inglés
Publicado por Service Strategy Press, 2017
ISBN 10: 069281910X ISBN 13: 9780692819104
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Service Strategy in Action: A Practical Guide for Growing Your B2B Service and Solution Business
Idioma: Inglés
Publicado por Service Strategy Press, 2017
ISBN 10: 069281910X ISBN 13: 9780692819104
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Service Strategy in Action: A Practical Guide for Growing Your B2B Service and Solution Business
Idioma: Inglés
Publicado por Service Strategy Press, 2017
ISBN 10: 069281910X ISBN 13: 9780692819104
Librería: GoldBooks, Denver, CO, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Añadir al carritoPaperback. Condición: new. New Copy. Customer Service Guaranteed.
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Service Strategy in Action
Idioma: Inglés
Publicado por Service Strategy Press, 2017
ISBN 10: 069281910X ISBN 13: 9780692819104
Librería: Rarewaves USA United, OSWEGO, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Service Strategy in Action : A Practical Guide for Growing Your B2B Service and Solution Business
Idioma: Inglés
Publicado por Service Strategy Press Mär 2017, 2017
ISBN 10: 069281910X ISBN 13: 9780692819104
Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Añadir al carritoTaschenbuch. Condición: Neu. Neuware - In today's competitive global markets, simply making a great product is not enough. To achieve profitable growth and stand out among competitors, you must start to strategically compete through service and innovative solutions for business customers.Professors Christian Kowalkowski and Wolfgang Ulaga guide you how to shift your business from a goods-centric to a service-savvy model. The authors' proprietary twelve-step roadmap to profitable service growth will help you break out of a narrow product-centric logic and discover how to- determine if your company is 'fit-for-service,'- make the most of your existing services, - innovate and create value-added services and customer solutions beyond your products, - embed a true service-centric culture in your organization, - drive change and align your service strategy with corporate goals, - transform your product-centric sales force into a service-savvy sales organization, - design an organizational structure that promotes service growth, and- align your interests with distributors and partners.Kowalkowski and Ulaga's twelve-step roadmap is based on rigorous research and long-standing experience working with businesses. They have worked with hundreds of managers in industrial and professional services companies, conducted research projects, led executive workshops, and published numerous articles in scientific and managerial journals, including Harvard Business Review, among others. Here, they share not only their own insights but the lessons learned from successful case studies and years of extensive research.
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Service Strategy in Action
Idioma: Inglés
Publicado por Service Strategy Press, 2017
ISBN 10: 069281910X ISBN 13: 9780692819104
Librería: Rarewaves.com UK, London, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Service Strategy in Action: A Practical Guide for Growing Your B2B Service and Solution Business
Idioma: Inglés
Publicado por Service Strategy Press, 2017
ISBN 10: 069281910X ISBN 13: 9780692819104
Librería: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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