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9780453006477 - The Service Edge: Inside 101 Companies That Profit from Customer Care de Zemke, Ron; Schaaf, Dick (30 resultados)
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Valoración de los vendedores
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The Service Edge: 101 Companies That Profit from Customer Care
Librería: Orion Tech, Kingwood, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 4,06
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritohardcover. Condición: Fair.
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The Service Edge: 101 Companies That Profit from Customer Care
Librería: Orion Tech, Kingwood, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 4,06
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The Service Edge: 101 Companies That Profit from Customer Care
Librería: Used Book Company, Egg Harbor Township, NJ, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 3 de 5 estrellas
EUR 4,07
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Añadir al carritoCondición: good. Shows moderate signs of wear and previous use. Can include notes highlighting. A portion of your purchase benefits nonprofits! - Note: Edition & format may differ from what is shown in stock photo & item details. May not include supplementary material such as toys, access code, dvds, etc.
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The Service Edge: 101 Companies That Profit from Customer Care
Librería: Greenworld Books, Arlington, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,01
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Añadir al carritoCondición: very_good. Fast Free Shipping â" Very Good condition book with a firm cover and clean pages. Shows normal use and some light wear or limited notes markings. A solid, nice copy to enjoy.
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The Service Edge: 101 Companies That Profit from Customer Care
Librería: Greenworld Books, Arlington, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,01
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Añadir al carritoCondición: good. Fast Free Shipping â" Good condition. It may show normal signs of use, such as light writing, highlighting, or library markings, but all pages are intact and the book is fully readable. A solid, complete copy that's ready to enjoy.
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The Service Edge: 101 Companies That Profit from Customer Care
Librería: HPB-Diamond, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 2,30
Envío por EUR 3,24
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Añadir al carritohardcover. Condición: Very Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority!
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The Service Edge: 101 Companies That Profit from Customer Care
Librería: HPB-Ruby, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 2,30
Envío por EUR 3,24
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritohardcover. Condición: Very Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority!
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The Service Edge: 101 Companies That Profit from Customer Care
Librería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,68
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Añadir al carritoHardcover. Condición: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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The Service Edge : 101 Companies That Profit from Customer Care
Idioma: Inglés
Publicado por Penguin Publishing Group, 1989
ISBN 10: 0453006477 ISBN 13: 9780453006477
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,75
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Añadir al carritoCondición: Very Good. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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The Service Edge : 101 Companies That Profit from Customer Care
Idioma: Inglés
Publicado por Penguin Publishing Group, 1989
ISBN 10: 0453006477 ISBN 13: 9780453006477
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,75
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Añadir al carritoCondición: Good. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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The Service Edge : 101 Companies That Profit from Customer Care
Idioma: Inglés
Publicado por Penguin Publishing Group, 1989
ISBN 10: 0453006477 ISBN 13: 9780453006477
Librería: Better World Books: West, Reno, NV, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,81
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Añadir al carritoCondición: Good. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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The Service Edge : 101 Companies That Profit from Customer Care
Idioma: Inglés
Publicado por Penguin Publishing Group, 1989
ISBN 10: 0453006477 ISBN 13: 9780453006477
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,81
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Añadir al carritoCondición: Good. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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The Service Edge: 101 Companies That Profit from Customer Care
Idioma: Inglés
Publicado por Dutton Adult (edition ), 1989
ISBN 10: 0453006477 ISBN 13: 9780453006477
Librería: BooksRun, Philadelphia, PA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 6,19
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Añadir al carritoHardcover. Condición: Fair. The item might be beaten up but readable. May contain markings or highlighting, as well as stains, bent corners, or any other major defect, but the text is not obscured in any way.
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The Service Edge: 101 Companies That Profit from Customer Care
Librería: The Maryland Book Bank, Baltimore, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 2,41
Envío por EUR 4,05
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Añadir al carritohardcover. Condición: Very Good. Used - Very Good.
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The Service Edge: 101 Companies That Profit from Customer Care
Librería: Wonder Book, Frederick, MD, Estados Unidos de America
Miembro de asociación: ABAA ILAB
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 6,75
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Añadir al carritoCondición: Very Good. Very Good condition. Very Good dust jacket. A copy that may have a few cosmetic defects. May also contain light spine creasing or a few markings such as an owner's name, short gifter's inscription or light stamp.
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The Service Edge: 101 Companies That Profit from Customer Care
Librería: Wonder Book, Frederick, MD, Estados Unidos de America
Miembro de asociación: ABAA ILAB
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 6,75
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Añadir al carritoCondición: Good. Good condition. Good dust jacket. A copy that has been read but remains intact. May contain markings such as bookplates, stamps, limited notes and highlighting, or a few light stains.
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The Service Edge: 101 Companies That Profit from Customer Care
Librería: Shakespeare Book House, Rockford, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 3,77
Envío por EUR 3,44
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Añadir al carritoCondición: very_good. The book is clean and shows minor shelf ware,
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The Service Edge: 101 Companies That Profit from Customer Care
Idioma: Inglés
Publicado por Penguin USA, East Rutherford, New Jersey, U.S.A., 1990
ISBN 10: 0453006477 ISBN 13: 9780453006477
Librería: Top Notch Books, Tolar, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Original o primera edición
EUR 8,00
Envío por EUR 4,96
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Añadir al carritoHard Cover. Condición: Very Good. Estado de la sobrecubierta: Good. First Printing. Gives us the definitive inside story of how America's 101 top service companies and organizations create, manage, and maintain their edge. An indispensable guide for anyone charged with improving service quality. Non-price clipped dj is lightly scuffed with mild yellowing at edges. Boards have touch of shelfwear. Pages are clean & text is free from markings. Binding is tight. Size: 8vo - over 7¾" - 9¾" tall.
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Service Edge: 101 Companies That Profit from Customer Care
Idioma: Inglés
Publicado por New York, New York, U.S.A.: New American Library, 1990, New York, New York, U.S.A., 1990
ISBN 10: 0453006477 ISBN 13: 9780453006477
Librería: Samuel H. Rokusek, Bookseller, Pleasant Prairie, WI, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Original o primera edición
EUR 7,56
Envío por EUR 5,61
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: Near Fine. Estado de la sobrecubierta: Near Fine. First Edition, First Printing. Hard Cover. Near Fine/Near Fine. First Edition, First Printing. 8vo - over 7¾" - 9¾" tall. Original price of $19.95 printed on dust jacket front flap. Jacket and book have light sunning on top edge else fine. Book has no writing, marking or remainder mark. Not ex-library.
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The Service Edge 101 Companies that Profit from Consumer Care
Librería: Willis Monie-Books, ABAA, Cooperstown, NY, Estados Unidos de America
Miembro de asociación: ABAA ESA ILAB
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 7,11
Envío por EUR 6,90
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: Very Good. Estado de la sobrecubierta: Very Good. Second Printing. Fading to cover edges. Tanning and some edgewear to DJ. Small price label on back of DJ.
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The Service Edge: 101 Companies That Profit from Customer Care
Librería: Cheryl's Books, Vinemont, AL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Original o primera edición
EUR 8,84
Envío por EUR 5,56
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: Very Good. First Edition. First edition with full number line. Hardback with dust jacket in good condition!
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The Service Edge: 101 Companies That Profit from Customer Care
Librería: Shakespeare Book House, Rockford, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 12,48
Envío por EUR 3,44
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: new.
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The Service Edge: 101 Companies That Profit From Customer Care
Librería: BookDepart, Shepherdstown, WV, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 8,93
Envío por EUR 7,28
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: UsedVeryGood. Hardcover; light fading, light shelf wear to exterior; otherwise in very good condition with clean text, firm binding. Dust jacket, fading and shelf wear.
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Service Edge; 101 Companies That Profit From Customer Care
Librería: Hammonds Antiques & Books, St. Louis, MO, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 3 de 5 estrellas
EUR 11,11
Envío por EUR 5,61
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: Very Good. Estado de la sobrecubierta: Very Good. B002715; 584 pages; 584 pp hardcover, good contents & dustjacket, some wear & fading, A484.
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The Service Edge 101 Companies That Profit from Customer Care
Librería: True Oak Books, Highland, NY, Estados Unidos de America
Miembro de asociación: IOBA
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Original o primera edición
EUR 17,76
Gastos de envío gratis
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: Good+. Estado de la sobrecubierta: No Dust Jacket. First Edition; First Printing. 20 X 20 X 20 inches; 584 pages; Ex-Library copy with usual identifiers. No writing on text pages or major defects.; - We offer free returns for any reason and respond promptly to all inquiries. Your order will be packaged with care and ship on the same or next business day. Buy with confidence.
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The Service Edge: 101 Companies that Profit From Customer Care
Idioma: Inglés
Publicado por New American Library, New York, 1989
ISBN 10: 0453006477 ISBN 13: 9780453006477
Librería: Ground Zero Books, Ltd., Silver Spring, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Original o primera edición
EUR 20,00
Envío por EUR 4,31
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: good, good. First Printing. 24 cm, 584, business card taped in, ink notation on flyleaf, minor crinkling of flyleaf and paperclip impression. Foreword by Tom Peters.
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The Service Edge: Inside 101 Companies That Profit from Customer Care
Librería: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 26,25
Envío por EUR 6,48
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardback. Condición: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged.
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The Service Edge
ISBN 10: 0453006477 ISBN 13: 9780453006477
Librería: booksforcomfort, Comfort, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 3 de 5 estrellas
Original o primera edición
EUR 24,87
Envío por EUR 4,95
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardback. Condición: As New. Estado de la sobrecubierta: As New. 1st edition. The Service Edge published by New American Library, Garden City, NY, 1989. 1st Edition 1st Printing. Hardbound. Paper DJ. Size 8vo (up to 9-1/2'' tall). Condition: As New in As New DJ. DJ price clipped. 584 Pgs. ISBN 0453006477. LCCN 88-28869. 101 Companies That Profit From Customer Care. By Ron Zemke with Dick Schaaf. Foreword by Tom Peters. Description text copyright 2000 BooksForComfort. Item ID 1930. book.
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The Service Edge: 101 Companies That Profit From Customer Care
Librería: SZ Global, Toronto, ON, Canada
Calificación del vendedor: 2 de 5 estrellas
EUR 28,48
Envío por EUR 40,94
Se envía de Canada a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: Collectible-Very Good. This landmark business book points the way for business managers to build a service ethos into their corporate cultures. Presents 101 detailed and revealing examples from all aspects of business, industry, and even government.
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The Service Edge: 101 Companies That Profit from Customer Care
Librería: BennettBooksLtd, Los Angeles, CA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 68,32
Envío por EUR 6,00
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritohardcover. Condición: New. In shrink wrap. Looks like an interesting title!
