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Outlines how businesses can build a service ethos into their corporate culture, detailing how America's top service companies create, manage, and maintain their edge
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Reseña del editor
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The Service Edge: Inside 101 C
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Dutton Adult, 1989
ISBN 10: 0453006477
ISBN 13: 9780453006477
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The Service Edge: 101 Companies That Profit from Customer Care
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Dutton Adult (edition ), 1989
ISBN 10: 0453006477
ISBN 13: 9780453006477
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ISBN 10: 0453006477
ISBN 13: 9780453006477
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ISBN 10: 0453006477
ISBN 13: 9780453006477
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ISBN 10: 0453006477
ISBN 13: 9780453006477
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The Service Edge : 101 Companies That Profit from Customer Care
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Penguin Publishing Group, 1989
ISBN 10: 0453006477
ISBN 13: 9780453006477
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Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
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