Isbn: 9780131753570 - ultimate service: complete handbook to the world of the concierge (3 resultados)

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  • Idioma: Inglés

    Editorial: Pearson Education Limited, 1993

    0131753576 / 9780131753570

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    Librería: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Estados Unidos de AmericaWorld of Books (was SecondSale)

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    Hardback. Condición: Very Good. For courses in hotel management and service, this sourcebook covers the job of the concierge. It includes topics such as building relationships, telephone manner, handling irate customers and organizing the concierge department. Emphasis is placed on service and wider responsibilites.…

  • Idioma: Inglés

    Editorial: Pearson College Div, 1994

    0131753576 / 9780131753570

    • Tapa dura

    Librería: YESIBOOKSTORE, MIAMI, FL, Estados Unidos de AmericaYESIBOOKSTORE

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    hardcover. Condición: As New.

  • Idioma: Inglés

    Editorial: Pearson Education Limited, 1993

    0131753576 / 9780131753570

    • Tapa dura

    Librería: World of Books Inc, Montgomery, IL, Estados Unidos de AmericaWorld of Books Inc

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    Condición: Usado - Bueno

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    Hardback. Condición: Very Good. For courses in hotel management and service, this sourcebook covers the job of the concierge. It includes topics such as building relationships, telephone manner, handling irate customers and organizing the concierge department. Emphasis is placed on service and wider responsibilites.…