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Service Unscripted: Improv Rules for Real-World Success
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 18,44
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
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Service Unscripted: Improv Rules for Real-World Success
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 19,95
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
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Service Unscripted: Improv Rules for Real-World Success
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 20,04
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Service Unscripted: Improv Rules for Real-World Success
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 21,49
Envío por EUR 17,34
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
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Service Unscripted (Paperback)
Librería: CitiRetail, Stevenage, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 24,39
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Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: new. Paperback. Customer service isn't a script. It's a scene-and business is always live.In Service Unscripted, hospitality expert and improv performer Daniel A. Leeson delivers a transformative guide to navigating real-world business interactions through the lens of improvisation. With experience spanning hotels, restaurants, call centers, and immersive entertainment, Leeson shares how improv principles like "Yes, and.", "Make your partner look good", and "Be willing to fail" can turn unpredictable moments-whether with customers, coworkers, or clients-into opportunities for trust, clarity, and impact.Whether you lead a team, serve guests, or run a business, this book will sharpen your ability to stay present, respond with agility, and connect with intention. With true stories, tactical tools, and psychological insights, Service Unscripted is your playbook for leading every conversation like it matters-because it does.Lights up. Scene on. Let's improvise. This item is printed on demand. Shipping may be from our UK warehouse or from our Australian or US warehouses, depending on stock availability.
