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OPEN-Question Selling: Unlock Your Customer's Needs to Close the Sale. by Knowing What to Ask and When to Ask It
Librería: Zoom Books Company, Lynden, WA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 4,64
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: very_good. Book is in very good condition and may include minimal underlining highlighting. The book can also include "From the library of" labels. May not contain miscellaneous items toys, dvds, etc. . We offer 100% money back guarantee and 24 7 customer service.
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OPEN-Question Selling: Unlock Your Customer's Needs to Close the Sale. by Knowing What to Ask and When to Ask It
Idioma: Inglés
Publicado por McGraw Hill (edition 1), 2007
ISBN 10: 0071484728 ISBN 13: 9780071484725
Librería: BooksRun, Philadelphia, PA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 4,94
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: Very Good. 1. It's a well-cared-for item that has seen limited use. The item may show minor signs of wear. All the text is legible, with all pages included. It may have slight markings and/or highlighting.
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OPEN-Question Selling: Unlock Your Customer's Needs to Close the Sale. by Knowing What to Ask and When to Ask It
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Original o primera edición
EUR 5,65
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Añadir al carritoCondición: Good. 1st Edition. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Super Service: Seven Keys to Delivering Great Customer Service. Even When You Don't Feel Like It!. Even When They Don't Deserve It!, Completely Revised and Expanded
Librería: Better World Books: West, Reno, NV, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,65
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Añadir al carritoCondición: Very Good. 2nd Edition. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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OPEN-Question Selling: Unlock Your Customer's Needs to Close the Sale. by Knowing What to Ask and When to Ask It
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Original o primera edición
EUR 5,65
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Añadir al carritoCondición: Very Good. 1st Edition. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Super Service: Seven Keys to Delivering Great Customer Service. Even When You Don't Feel Like It!. Even When They Don't Deserve It!, Completely Revised and Expanded
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,65
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Añadir al carritoCondición: Very Good. 2nd Edition. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Super Service: Seven Keys to Delivering Great Customer Service.Even When You Don't Feel Like It!.Even When They Don't Deserve It!
Librería: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,75
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Añadir al carritoCondición: Good. Item in good condition. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc.
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The Customer Service Training Tool Kit
Libro 3 de 16: PERSONAL FINANCE & INVESTMENTLibrería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,78
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
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The Customer Service Training Tool Kit
Libro 3 de 16: PERSONAL FINANCE & INVESTMENTLibrería: ThriftBooks-Phoenix, Phoenix, AZ, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,78
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
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The Customer Service Training Tool Kit
Libro 3 de 16: PERSONAL FINANCE & INVESTMENTLibrería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,78
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Añadir al carritoHardcover. Condición: Fair. No Jacket. Readable copy. Pages may have considerable notes/highlighting. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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The Customer Service Training Tool Kit
Libro 3 de 16: PERSONAL FINANCE & INVESTMENTLibrería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,78
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The Customer Service Training Tool Kit
Libro 3 de 16: PERSONAL FINANCE & INVESTMENTLibrería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,78
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Business Improv: Experiential Learning Exercises to Train Employees to Handle Every Situation with Success
Libro 64 de 81: MARKETING/SALES/ADV & PROMOLibrería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Original o primera edición
EUR 5,80
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Añadir al carritoCondición: Very Good. 1st Edition. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Business Improv: Experiential Learning Exercises to Train Employees to Handle Every Situation with Success
Libro 64 de 81: MARKETING/SALES/ADV & PROMOLibrería: Better World Books: West, Reno, NV, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Original o primera edición
EUR 5,80
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Añadir al carritoCondición: Good. 1st Edition. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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The Winner's Attitude: Using the Switch Method to Change How You Deal with Difficult People and Get the Best Out of Any Situation at Work : Using the Switch Method to Change How You Deal with Difficult People and Get the Best Out of Any S
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Original o primera edición
EUR 6,01
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Añadir al carritoCondición: Very Good. 1st Edition. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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The Winner's Attitude: Using the Switch Method to Change How You Deal with Difficult People and Get the Best Out of Any Situation at Work : Using the Switch Method to Change How You Deal with Difficult People and Get the Best Out of Any S
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Original o primera edición
EUR 6,01
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Añadir al carritoCondición: Very Good. 1st Edition. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Open-Question Selling: Unlock Your Customer's Needs to Close the Sale. by Knowing What to Ask and When to Ask It
Librería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 6,02
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Añadir al carritoPaperback. Condición: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Open-Question Selling: Unlock Your Customer's Needs to Close the Sale. by Knowing What to Ask and When to Ask It
Librería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 6,02
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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The Winner's Attitude: Using the Switch Method to Change How You Deal with Difficult People and Get the Best Out of Any Situation at Work: Using the S
Librería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 6,09
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Añadir al carritoPaperback. Condición: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Business Improv: Experiential Learning Exercises to Train Employees to Handle Every Situation with Success
Libro 64 de 81: MARKETING/SALES/ADV & PROMOLibrería: Goodwill Books, Hillsboro, OR, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 2,87
Envío por EUR 3,38
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: good. Signs of wear and consistent use.
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Super Service: Seven Keys to Delivering Great Customer Service.Even When You Don't Feel Like It!.Even When They Don't Deserve It!, Completely Revi
Librería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 6,41
Gastos de envío gratis
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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The Customer Service Training Tool Kit : 60 Training Activities for Customer Service Trainers
Libro 3 de 16: PERSONAL FINANCE & INVESTMENTLibrería: Bay State Book Company, North Smithfield, RI, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 6,60
Gastos de envío gratis
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: good. The book is in good condition with all pages and cover intact, including the dust jacket if originally issued. The spine may show light wear. Pages may contain some notes or highlighting, and there might be a "From the library of" label. Boxed set packaging, shrink wrap, or included media like CDs may be missing.
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Business Improv: Experiential Learning Exercises to Train Employees to Handle Every Situation with Success
Libro 64 de 81: MARKETING/SALES/ADV & PROMOLibrería: Goodwill of Greater Milwaukee and Chicago, Racine, WI, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 6,35
Envío por EUR 2,54
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: good. Book is considered to be in good or better condition. The actual cover image may not match the stock photo. Hard cover books may show signs of wear on the spine, cover or dust jacket. Paperback book may show signs of wear on spine or cover as well as having a slight bend, curve or creasing to it. Book should have minimal to no writing inside and no highlighting. Pages should be free of tears or creasing. Stickers should not be present on cover or elsewhere, and any CD or DVD expected with the book is included. Book is not a former library copy.
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The Winner's Attitude: Change How You Deal with Difficult People and Get the Best Out of Any Situation
Librería: BookEnds Bookstore & Curiosities, Ojai, CA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 6,12
Envío por EUR 3,39
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoSoft cover. Condición: Near Fine. Near Fine condition Softcover includes Index, 214 pages. The exception to the condition is 1 dog eared page.
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Super Service: Seven Keys to Delivering Great Customer Service. Even When You Don't Feel Like It!. Even When They Don't Deserve It!, Completely Revised and Expanded
Librería: Better World Books Ltd, Dunfermline, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,73
Envío por EUR 5,78
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Good. 2nd Edition. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Super Service: Seven Keys to Delivering Great Customer Service
Idioma: Inglés
Publicado por McGraw Hill, New York etc., 1999
Librería: Wabash Museum Books, Mount Carmel, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Original o primera edición
EUR 8,74
Envío por EUR 4,24
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoSoft cover. Condición: As New. No Jacket. 1st Edition. soft cover, as new with no markings on pages, all pages and paged edges clean and bright, front cover white with blue checkered edging, title in red and orange/gold, subtitle in blue and black lettering with color drawings of 3 different service people on white background, back cover with all white background, synopsis of book in red, black ad blue lettering, some with orange/gold border. Chapter titles include: The Heart of the Matter, Serving Up Your Best, Customer service Keys 1-7, How to Handle an Unhappy Customer, Telephone Skills, How to Avoid Stress and Burnout.
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The Customer Service Training Tool Kit
Libro 3 de 16: PERSONAL FINANCE & INVESTMENTLibrería: Hamelyn, Madrid, M, España
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 8,96
Envío por EUR 12,99
Se envía de España a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Bueno. : Este completo kit de herramientas contiene 60 actividades listas para usar que se pueden utilizar 'tal cual' en sesiones cortas de menos de una hora o combinadas para crear programas más largos que puede adaptar a las necesidades específicas de sus empleados de primera línea. Todas las actividades han sido probadas y han demostrado ser muy eficaces en el desarrollo de actitudes positivas y comportamientos amigables con el cliente en los empleados de servicio.Además, los participantes en estas sesiones tienden a disfrutarlas y a esperarlas con interés a medida que aprenden a revitalizar su energía en los 'días malos', a escuchar a los clientes con una mente abierta, a aportar empatía a todos los encuentros con los clientes, a superar las barreras que inhiben la resolución de problemas, a utilizar palabras que inspiran confianza, a pacificar a los clientes descontentos, a terminar una conversación con elegancia y a encontrar soluciones 'ganar-ganar' a todo tipo de problemas. EAN: 9780079137739 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía|Educación Título: The Customer Service Training Tool Kit Autor: Jeff Gee| Val Gee Editorial: McGraw Hill Idioma: en Páginas: 365 Formato: tapa dura.
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Business Improv : Experiential Learning Exercises to Train Employees to Handle Every Situation With Success
Libro 64 de 81: MARKETING/SALES/ADV & PROMOLibrería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 25,07
Envío por EUR 2,24
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: As New. Unread book in perfect condition.
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Super Service
Idioma: Inglés
Publicado por The McGraw-Hill Company, 2009
ISBN 10: 0071625798 ISBN 13: 9780071625791
Librería: Majestic Books, Hounslow, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 20,63
Envío por EUR 7,52
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Used. pp. 204 Illus.
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Business Improv : Experiential Learning Exercises to Train Employees to Handle Every Situation With Success
Libro 64 de 81: MARKETING/SALES/ADV & PROMOLibrería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 26,39
Envío por EUR 2,24
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
