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Ubicación del vendedor
Valoración de los vendedores
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This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases
Librería: Greenworld Books, Arlington, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 7,87
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: very_good. Fast Free Shipping â" Very Good condition book with a firm cover and clean pages. Shows normal use and some light wear or limited notes markings. A solid, nice copy to enjoy.
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This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases
Librería: HPB-Red, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 4,98
Envío por EUR 3,17
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: Good. Connecting readers with great books since 1972! Used textbooks may not include companion materials such as access codes, etc. May have some wear or writing/highlighting. We ship orders daily and Customer Service is our top priority!
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This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases
Librería: Goodwill Books, Hillsboro, OR, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,05
Envío por EUR 3,38
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: acceptable. Fairly worn, but readable and intact. If applicable: Dust jacket, disc or access code may not be included.
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This Is Service Design Thinking : Basics, Tools, Cases
Idioma: Inglés
Publicado por Wiley & Sons, Incorporated, John, 2012
ISBN 10: 1118156307 ISBN 13: 9781118156308
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 9,14
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 3 disponibles
Añadir al carritoCondición: Good. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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This Is Service Design Thinking : Basics, Tools, Cases
Idioma: Inglés
Publicado por Wiley & Sons, Incorporated, John, 2012
ISBN 10: 1118156307 ISBN 13: 9781118156308
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 9,14
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Añadir al carritoCondición: Very Good. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases
Librería: Magers and Quinn Booksellers, Minneapolis, MN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 8,49
Envío por EUR 3,38
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritopaperback. Condición: Very Good. May have light to moderate shelf wear and/or a remainder mark. Complete. Clean pages.
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Service Design and Tourism: Case studies of applied research projects on mobile ethnography for tourism destinations
Librería: medimops, Berlin, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 3,47
Envío por EUR 10,00
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
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This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases
Librería: Strand Book Store, ABAA, New York, NY, Estados Unidos de America
Miembro de asociación: ABAA ILAB
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 6,54
Envío por EUR 7,60
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoOversized Paperback. Condición: Good.
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This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases
Librería: Once Upon A Time, Corozal, PR, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 9,80
Envío por EUR 6,27
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritopaperback. Condición: Very Good. Lightly used, text and pages clean and unmarked, slight cover wearI ship Worldwide from Puerto Rico, USA.Listing Includes Books Image . Please email me if you need to see more pictures! The orders are processed promptly, carefully packaged and shipped within 1 day of purchase. PLEASE NOTE! if you need the book quickly, please Purchase Priority Shipping. Media will not show updates in mail confirmation till reaches continental U.S.
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This is Service Design Thinking. Basics - Tools - Cases
Librería: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 11,33
Envío por EUR 6,39
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged.
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This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases
Librería: Budget Books, Pasadena, CA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 13,95
Envío por EUR 4,23
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoSoft cover. Condición: Fine. Pages are clean and unmarked. Binding it tight. Cover shows very slight edge wear.
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This Is Service Design Doing : Applying Service Design Thinking in the Real World
Idioma: Inglés
Publicado por O'Reilly Media, Incorporated, 2018
ISBN 10: 1491927186 ISBN 13: 9781491927182
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 20,78
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Very Good. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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This Is Service Design Doing : Applying Service Design Thinking in the Real World
Idioma: Inglés
Publicado por O'Reilly Media, Incorporated, 2018
ISBN 10: 1491927186 ISBN 13: 9781491927182
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 20,78
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Good. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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This Is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases
Idioma: Inglés
Publicado por Bis Publishers (edition ), 2012
ISBN 10: 906369279X ISBN 13: 9789063692797
Librería: BooksRun, Philadelphia, PA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 21,91
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: Good. It's a preowned item in good condition and includes all the pages. It may have some general signs of wear and tear, such as markings, highlighting, slight damage to the cover, minimal wear to the binding, etc., but they will not affect the overall reading experience.
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This Is Service Design Doing: Applying Service Design Thinking in the Real World
Librería: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 26,01
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Good. Item in good condition. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc.
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This Is Service Design Doing: Applying Service Design Thinking in the Real World
Librería: Lady BookHouse, Belmont, MA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 22,15
Envío por EUR 3,81
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritopaperback. Condición: As New. This book is in near-perfect condition, showing minimal signs of use. It has clean, crisp pages with no markings or highlighting, and the spine and cover are intact without any creases or wear. This book appears as if it has been barely touched and is virtually indistinguishable from a brand new book. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc.
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This is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases Format: Paperback
Librería: INDOO, Avenel, NJ, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 27,28
Gastos de envío gratis
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
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This Is Service Design Thinking : Basics, Tools, Cases
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 25,00
Envío por EUR 2,23
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
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This Is Service Design Thinking
Librería: medimops, Berlin, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 17,48
Envío por EUR 10,00
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.
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This Is Service Design Doing: Applying Service Design Thinking in the Real World
Librería: Idaho Youth Ranch Books, Boise, ID, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 24,83
Envío por EUR 3,38
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Good. SIGNED BY THE AUTHOR A copy that has been read, but remains in clean condition. All pages are intact, and the cover is intact (including dust cover, if applicable). The spine may show signs of wear. Pages can include limited notes and highlighting, and the copy can include "From the library of" labels or limited small stickers. Book may have a remainder mark or be a price cutter.
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Personalwirtschaft und Ausbildungswesen. Ein handlungsorientiertes Informations- und Arbeitsbuch.
Librería: medimops, Berlin, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,17
Envío por EUR 10,00
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
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Personalwirtschaft und Ausbildungswesen. Ein handlungsorientiertes Informations- und Arbeitsbuch.
Librería: medimops, Berlin, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,17
Envío por EUR 10,00
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 3 disponibles
Añadir al carritoCondición: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.
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This Is Service Design Thinking : Basics, Tools, Cases
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 26,51
Envío por EUR 2,23
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: As New. Unread book in perfect condition.
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This is Service Design Thinking (Paperback)
Idioma: Inglés
Publicado por John Wiley & Sons Inc, New York, 2012
ISBN 10: 1118156307 ISBN 13: 9781118156308
Librería: Grand Eagle Retail, Bensenville, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Original o primera edición
EUR 32,67
Gastos de envío gratis
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: new. Paperback. How to design and market services to create outstanding customer experiences Service design thinking is the designing and marketing of services that improve the customer experience, and the interactions between the service providers and the customers. If you have two coffee shops right next to each other, and each sell the exact same coffee at the exact same price, service design is what makes you walk into one and not the other. Maybe one plays music and the other doesn't. Maybe one takes credit cards and the other is cash only. Maybe you like the layout of one over the other, or one has more comfortable seating. Maybe the staff at one is friendlier, or draws fun shapes on the top of their lattes. All of these nuances relate to service design. This Is Service Design Thinking combines the knowledge of twenty-three international authors and even more online contributors from the global service design community and is divided into three sections: Basics: outlines service design thinking along five basic principlesTools: describing a variety of tools and methods used in Service Design ThinkingCases: vivid examples for the introduced fundamentals with real-life case studies from 5 companies that did inspiring projects within the field of Service Design At the end, a one-page "Customer Journey Canvas" is included, which can be used to quickly sketch any service on a single sheet of papercapturing different stakeholder concerns: e.g. customers, front-line staff and management. How to design and market services to create outstanding customer experiences Service design thinking is the designing and marketing of services that improve the customer experience, and the interactions between the service providers and the customers. Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability.
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This is Service Design Thinking.: Basics - Tools - Cases
Librería: Greener Books, London, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 14,17
Envío por EUR 18,24
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: Used; Good. **SHIPPED FROM UK** We believe you will be completely satisfied with our quick and reliable service. All orders are dispatched as swiftly as possible! Buy with confidence! Greener Books.
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This Is Service Design Doing: Applying Service Design Thinking in the Real World
Librería: INDOO, Avenel, NJ, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 33,39
Gastos de envío gratis
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
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This Is Service Design Doing: Applying Service Design Thinking in the Real World
Librería: Lakeside Books, Benton Harbor, MI, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 29,94
Envío por EUR 3,38
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 3 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. Brand New! Not Overstocks or Low Quality Book Club Editions! Direct From the Publisher! We're not a giant, faceless warehouse organization! We're a small town bookstore that loves books and loves it's customers! Buy from Lakeside Books!
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This Is Service Design Methods: A Companion to This Is Service Design Doing
Librería: HPB-Red, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 30,63
Envío por EUR 3,17
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: Good. Connecting readers with great books since 1972! Used textbooks may not include companion materials such as access codes, etc. May have some wear or writing/highlighting. We ship orders daily and Customer Service is our top priority!
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This is Service Design Thinking. Basics - Tools - Cases
Librería: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 27,76
Envío por EUR 6,70
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 15 disponibles
Añadir al carritoPAP. Condición: New. New Book. Shipped from UK. Established seller since 2000.
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This is Service Design Thinking. Basics - Tools - Cases
Idioma: Inglés
Publicado por BIS Publishers B.V., NL, 2014
ISBN 10: 906369279X ISBN 13: 9789063692797
Librería: Rarewaves.com USA, London, LONDO, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 34,98
Gastos de envío gratis
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: New. This is Service Design Thinking introduces an inter-disciplinary approach to designing services. Service design is a bit of a buzzword these days and has gained a lot of interest from various fields. This book, assembled to describe and illustrate the emerging field of service design, was brought together using exactly the same co-creative and user-centred approaches you can read and learn about inside. The boundaries between products and services are blurring and it is time for a different way of thinking: this is service design thinking.
