- Tapa blanda
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- Título
- Slow Down, Sell Faster!
- Autor
- Kevin Davis
- Editorial
- AMACOM
- Año de publicación
- 2011
- Estado
- As New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0814416853
- ISBN 13
- 9780814416853
- Edición
- 2ª Edición
Faster sales pitches won’t lead to faster sales. The key to speeding up the sales process is to actually slow down and get in sync with your customer’s buying process.
The biggest mistake salespeople make in their careers is equating a faster pitch with a faster close. Sales guru Kevin Davis shows you how to slow down and focus on the customer buying process, so they can identify and quantify customers’ real needs--and adapt their sales pitches accordingly.
In Slow Down, Sell Faster!, you’ll learn how to:
- Match your sales behaviors to your customers’ needs throughout the buying process
- Get more appointments by using a problem-focused approach
- Combat your most lethal competitor: customer complacency
- Use probing questions to diagnose small problems that point to bigger needs
- Master the complicated politics of complex sales
- Overcome common selling dilemmas
Davis introduces a simple yet powerful method for buyer-focused selling that is practical, repeatable, and easily customizable. This buyer-focused approach extends to proposals and presentations, loyalty, retention, and, of course, cultivating more business.
Packed with examples from the author's extensive experience and detailed research on customer buying patterns, Slow Down, Sell Faster! offers an alternative to traditional selling that leads to increased sales--and happier customers.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
KEVIN DAVIS is president of TopLine Leadership, a sales and sales management training company. His revolutionary eight-step process is used at Citigroup, ADP, Bayer, Sprint-Nextel, IKON Office Solutions, Global Imaging Systems (a XEROX company), and dozens of other Fortune 500 companies.
“Acerca de” puede pertenecer a otra edición de este título.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a Mooney's bookstore, Den Helder, Netherlands, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.