Learning That CLICS: Using Behavioral Science for Effective Learning Design
Idioma: inglés
Editorial: Association for Talent Development, 2022
- Tapa blanda
- Usado
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- Título
- Learning That CLICS: Using Behavioral Science for Effective Learning Design
- Autor
- Slaughter, Mary; Thompson, Jon; Ahn, Janet
- Editorial
- Association for Talent Development
- Año de publicación
- 2022
- Estado
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- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1953946321
- ISBN 13
- 9781953946324
Achieving lasting learning starts with understanding our psychology―how we process, retain, and apply learning in our everyday work. It also starts with understanding how our brains work and how they receive, process, encode, and recall information―the essence of learning. Without factoring in these realities, behavior change at scale will remain unnecessarily difficult.
Learning That CLICS: Using Behavioral Science for Effective Design introduces the CLICS framework, a concise, practical way to apply brain science and a human-centric approach to the art of learning design. Created by learning practitioners for learning practitioners, the CLICS framework is a five-step approach that deepens analysis and increases the likelihood that learning will occur.
Capacity considers our brain's cognitive space for learning given our current work priorities. Layering fills in learning gaps and the knowledge we need before integrating new concepts. Intrinsic enablers address motivation and personal relevance. Coherence ensures the "fit" of concepts with one another as well as how new concepts will relate to past learning experiences. Social connections―peers, managers, experts, and others in our work environment―offer feedback and modeling, helping us to learn optimally and be effective. Once we appreciate how our brains learn, our ability to conduct a CLICS analysis can promote giant leaps forward and ensure learning that lasts.
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Acerca del autor
Mary F. Slaughter is a seasoned corporate executive, human capital consultant, and published author. Her global enterprise roles have included chief learning officer, chief talent officer, global head of employee experience, chief diversity and inclusion officer, and chief human resources officer. In addition to consulting with Fortune 100 firms on their talent agendas, Mary has worked for such notable brands as AT&T, Lucent Technologies, Wachovia, SunTrust, Morningstar, The NeuroLeadership Institute, Deloitte, and EY. A frequent industry speaker, Mary has been featured in Harvard Business Review, Business Insider, PwC's strategy+business, Fast Company, Quartz, Reworked, Talent Management, TD, CLO, Selling Power, and Consulting magazines.
Jon Thompson has spent the past 25+ years serving clients, stakeholders, and learners in the talent development space. He has held roles at organizations of all sizes, from startups to global corporations, both in industry and in service, as an internal and external consultant with organizations such as IBM, SunTrust Banks, Deloitte, The NeuroLeadership Institute, EY, and The Coca-Cola Company, where he currently serves as director of learning experience and innovation. Additionally, Jon served four years in leadership positions with the Greater Atlanta Chapter of ATD, including two years as the VP of Technology on the chapter's executive board. Jon also has been part of two ATD BEST and Training Top 125 award-winning teams.
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Especialidad
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a Windflower Bookstore, Rockford, Illinois, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.