Keeping Score: Using the Right Metrics to Drive World Class Performance
Brown, Mark Graham
ISBN 10: 1563273551 ISBN 13: 9781563273551
Editorial: Productivity Press, 2020
Usado
Encuadernación de tapa blanda
Librería:
World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Estados Unidos de America
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Descripción
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Sinopsis:
In Keeping Score, the author contends that metrics must be all-encompassing. They must focus not just on the present, but need to consider the past and future. They also must consider the needs of all participants, including customers, shareholders, and employees. Still one must know exactly what to measure, as measuring everything can be more damaging than measuring nothing. Taking a balanced Baldrige approach, this book shows how to evaluate current approaches to measurement and pinpoint false measurements. It covers the selection of financial metrics, ways to measure employee and customer satisfaction, and methods to track performance and measure quality.
Acerca del autor: Mark Graham Brown
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Detalles bibliográficos
Título: Keeping Score: Using the Right Metrics to ...
Editorial: Productivity Press
Año de publicación: 2020
Encuadernación: Encuadernación de tapa blanda
Condición: Good
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Keeping Score
Publicado por
Routledge, 2006
ISBN 10: 1563273551
ISBN 13: 9781563273551
Antiguo o usado
paperback
Original o primera edición
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Keeping Score: Using the Right Metrics to Drive World Class Performance
Publicado por
Productivity Press, 2020
ISBN 10: 1563273551
ISBN 13: 9781563273551
Antiguo o usado
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Librería: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Estados Unidos de America
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Keeping Score: Using the Right Metrics to Drive World Class Performance
Publicado por
Productivity Press, 2020
ISBN 10: 1563273551
ISBN 13: 9781563273551
Antiguo o usado
Tapa blanda
Librería: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Estados Unidos de America
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Keeping Score
Publicado por
Productivity Press (edition 1), 2020
ISBN 10: 1563273551
ISBN 13: 9781563273551
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Keeping Score : Using the Right Metrics to Drive World Class Performance
Publicado por
Taylor & Francis Group, 2006
ISBN 10: 1563273551
ISBN 13: 9781563273551
Antiguo o usado
Tapa blanda
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
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Keeping Score : Using the Right Metrics to Drive World Class Performance
Publicado por
Taylor & Francis Group, 2006
ISBN 10: 1563273551
ISBN 13: 9781563273551
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Tapa blanda
Librería: Better World Books: West, Reno, NV, Estados Unidos de America
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Keeping Score: Using the Right Metrics to Drive World-Class Performance
Publicado por
Productivity Press, 1996
ISBN 10: 1563273551
ISBN 13: 9781563273551
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Keeping Score: Using the Right Metrics to Drive World-Class Performance
Publicado por
Productivity Press, 2020
ISBN 10: 1563273551
ISBN 13: 9781563273551
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Keeping Score: Using the Right Metrics to Drive World-Class Performance
Publicado por
Productivity Press, 2020
ISBN 10: 1563273551
ISBN 13: 9781563273551
Antiguo o usado
Paperback
Librería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de America
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Keeping Score: Using the Right Metrics to Drive World-Class Performance
Publicado por
Productivity Press, Portland, 2006
ISBN 10: 1563273551
ISBN 13: 9781563273551
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Trade paperback
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Trade paperback. Condición: Fine. Trade paperback (US). Glued binding. Contains: Illustrations, black & white. Audience: General/trade. No previous owner's name. Clean, tight pages. No bent corners. SC 227. Nº de ref. del artículo: Alibris.0038690
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