XXV, 308 Seiten; Das hier angebotene Buch stammt aus einer teilaufgel�sten wissenschaftlichen Bibliothek und tr�gt die entsprechenden Kennzeichnungen (R�ckenschild, Instituts-Stempel.); Kanten leicht bestossen, ansonsten ordentlicher Erhaltungszustand; Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 400. N� de ref. del art�culo 1562877

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Detalles bibliogr�ficos

T�tulo: Internetgest�tztes ...

Editorial: Wiesbaden : Dt. Univ-Verl.

A�o de publicaci�n: 2004

Encuadernaci�n: Broschiert;

Condici�n: Gut

Acerca de

Sinopsis:

J�rg Bromberger untersucht, welche Kundenbindungsma�nahmen durchgef�hrt werden und welchen Beitrag diese zur Verbesserung des Unternehmenserfolgs leisten. Der Schwerpunkt liegt auf der Bewertung der notwendigen unternehmensseitigen Voraussetzungen f�r die Umsetzung erfolgreicher CRM-Ma�nahmen entlang der Bereiche Strategie, Organisation und Informationstechnologie.

Acerca del autor:

Dr. J�rg Bromberger promovierte bei Prof. Dr. Manfred Krafft am Lehrstuhl f�r Marketing der Wissenschaftlichen Hochschule f�r Unternehmensf�hrung (WHU) in Vallendar. Er ist Mitarbeiter bei McKinsey & Company, Inc. in Berlin.

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Bromberger, J�rg:

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