Artículos relacionados a ISO/IEC 20000 An Introduction (Best Practice Series)
Sinopsis
ISO / IEC 20000 is the International Certification standard for organizations within the IT Service Management environment. It reflects the increasing desire to have a certification that moves beyond the individual employee. This title complement EXIN and TÜV SÜD sylabus. The goal of this Introduction is to provide an easy to read document that explains the nature, content and aim of ISO 20000. It should bring ISO 20000 within reach of a vast international audience at a higher speed, by providing an easily accessible Introduction.
"Sinopsis" puede pertenecer a otra edición de este libro.
De la contraportada
Note: This book is available in several languages: Dutch, Chinese, Brazilian Portuguese, English, German, French, Spanish.
CONTAINS THE TEXT FOR THE FULL ISO/IEC STANDARD
This groundbreaking new title looks at the ISO/IEC 20000 Standard: the scope and the its basis on the concept of a quality management system. By explain the basic processes and functions within IT Service Management it describes for the reader some of the common concepts and definitions that are understood across the globe. It builds on this by describing the basic building blocks of the standard that can be applied to ANY service management framework: whether it is ITIL or any other. ISO/IEC 20000 An Introduction describes Service Management standards that must be attained for corporate accreditation
Languages available: English, German, Spanish,, Dutch, Japanese
"Sobre este título" puede pertenecer a otra edición de este libro.
Resultados de la búsqueda para ISO/IEC 20000 An Introduction (Best Practice Series)
Imagen de archivo
ISO/IEC 20000 An Introduction (ITSM Library)
Publicado por
Van Haren Publishing, 2008
ISBN 10: 9087530811
ISBN 13: 9789087530815
Antiguo o usado
Tapa blanda
Librería: Greenworld Books, Arlington, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Condición: very_good. Fast Free Shipping â" Very Good condition book with a firm cover and clean pages. Shows normal use and some light wear or limited notes markings. A solid, nice copy to enjoy. Nº de ref. del artículo: GWV.9087530811.VG
Comprar usado
EUR 51,15
Gastos de envío gratis
Se envía dentro de Estados Unidos de America
Se envía dentro de Estados Unidos de America
Cantidad disponible: 2 disponibles
Imagen de archivo
ISO/IEC 20000: An Introduction
Librería: Revaluation Books, Exeter, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Paperback. Condición: Brand New. 01 edition. 78 pages. 9.29x6.61x0.71 inches. In Stock. Nº de ref. del artículo: zk9087530811
Comprar nuevo
EUR 85,33
Envío por EUR 11,66
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de America
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de America
Cantidad disponible: 1 disponibles
Imagen de archivo
ISO/IEC 20000 An Introduction
Publicado por
Van Haren Publishing, 2008
ISBN 10: 9087530811
ISBN 13: 9789087530815
Antiguo o usado
Tapa blanda
Librería: LiLi - La Liberté des Livres, CANEJAN, Francia
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
Condición: fine. l'article peut presenter de tres legers signes d'usure, petites rayures ou imperfections esthetiques. vendeur professionnel; envoi soigne en 24/48h. Nº de ref. del artículo: 2505270003396
Comprar usado
EUR 32,95
Envío por EUR 65,00
Se envía de Francia a Estados Unidos de America
Se envía de Francia a Estados Unidos de America
Cantidad disponible: 1 disponibles