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A MUST–READ FOR ASPIRING HOSPITALITY INDUSTRY LEADERS MANAGING HOTELS EFFECTIVELY: LESSONS FROM OUTSTANDING GENERAL MANAGERS IS THE ESSENTIAL TEXT FOR ANYONE WORKING IN OR ASPIRING TO THE HOSPITALITY INDUSTRY. EXPERT DISCUSSION FROM INDUSTRY LEADERS DRIVES HOME THE IMPORTANCE OF SERVICE, STRATEGIC PLANNING, AND EFFECTIVE LEADERSHIP WHILE GIVING READERS A GLIMPSE INTO THE COMPLEX MECHANICS OF RUNNING A SUCCESSFUL HOTEL. FROM ORGANIZATIONAL STRUCTURE AND STAFFING TO COMMUNICATIONS, REVENUES, AND DAY–TO–DAY ACTIVITIES, THIS BOOK PROVIDES AN INFORMATIVE LOOK INTO THE MYRIAD DUTIES OF THE GENERAL MANAGER.
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Reseña del editor:
A must-read for aspiring hospitality industry leaders Managing Hotels Effectively: Lessons from Outstanding General Managers is the essential text for anyone working in or aspiring to the hospitality industry. Expert discussion from industry leaders drives home the importance of service, strategic planning, and effective leadership while giving readers a glimpse into the complex mechanics of running a successful hotel. From organizational structure and staffing to communications, revenues, and day-to-day activities, this book provides an informative look into the myriad duties of the general manager.
Biografía del autor:
Eddystone C. Nebel is the author of Managing Hotels Effectively: Lessons from Outstanding General Managers, published by Wiley.
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- EditorialJohn Wiley & Sons Inc
- Año de publicación1991
- ISBN 10 0471289094
- ISBN 13 9780471289098
- EncuadernaciónTapa dura
- Número de páginas464
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