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Business of Service Management: (The Lean Communications Provider) Managing Profitably in the Global Communications Market - Tapa dura
Sinopsis
This guide, authorized by the NMF, provides a complete plan of action for achieving service management excellence and increased profitability.
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Acerca del autor
Elizabeth K. Adams is the Managing Director and Chief Operating Officer of the Network Management Forum (NMF).
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The Lean Communications Provider: Surviving the Shakeout through Service Management Excellence
Publicado por
McGraw-Hill, 1996
ISBN 10: 007070306X
ISBN 13: 9780070703063
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Business of Service Management: (The Lean Communications Provider) Managing Profitably in the Global Communications Market
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Business of Service Management: (The Lean Communications Provider) Managing Profitably in the Global Communications Market
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The Lean Communications Provider: Surviving the Shakeout Through Service Management Excellence
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McGraw-Hill Inc.,US, 1996
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ISBN 13: 9780070703063
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The Lean Communications Provider: Surviving the Shakeout Through Service Management Excellecnce
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McGraw-Hill, 1996
ISBN 10: 007070306X
ISBN 13: 9780070703063
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The Lean Communications Provider: Surviving the Shakeout through Service Management Excellence
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The Lean Communications Provider
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The McGraw-Hill Company, 1996
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The Lean Communications Provider
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The McGraw-Hill Company, 1996
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ISBN 10: 007070306X
ISBN 13: 9780070703063
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The Lean Communications Provider: Surviving the Shakeout through Service Management Excellence Adams, Elizabeth K. and Willets, Keith
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